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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 247703 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service et de sa rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Avant de l’acheter ont me la fait écouter le service était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HATMANE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'étais très satisfaisant pendant une semaine je suis retourné chez vous pour le R8 qui me semble parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 4 / 5
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    Ras, simple transaction, prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO T.

  • 5 / 5
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    je suis tres satisfait du service au magasin de claye souilly

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUGUES B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Confort et son top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLA C.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    La routine de l'excellence...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service et du sérieux de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 2 / 5
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    Quand on me demande mon avis, j'entends le donner librement; si la FNAC le censure pour des motifs partisans, qu'elle ne me le demande pas (sauf à l'écrire à ma place) !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE C.

  • 5 / 5
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    tout s'est fait en ligne, sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    Très bon service dommage que les vendeurs soient en sous effectif un vendredi soir

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. Cependant emballage dispendieux en carton.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    très satisfaite; recommande ce magasin à taille humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.

  • 5 / 5
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    Le personnel était très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.

  • 5 / 5
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    j'ai été très satisfaite du service et des délais

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil vendeur en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DANNY H.

  • 5 / 5
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    J ai très bien reçus ma commande et j'ai été très content car vous en avaient pris soin comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    efficacité , aimabilité et professionalisme des vendeurs Fnac Monaco

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Acheté sur le site, livré en magasin, le vendeur m’a remis rapidement le produit MAIS m’a induit volontairement en erreur sur l’assurance gratuite pour m’incitera l’accepter. La Fnac devrait arrêter cette vente forcée d’assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.

  • 5 / 5
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    Bravo la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    récupération le lendemain de la commande en magasin local.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service proposé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de la FNAC à ANNONAY

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE F.

  • 5 / 5
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    satisfaite du service et des délais

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Le livre est une pépite !!! Mais je suis extrêmement déçue : le livre est corné en haut,et je ne crois pas que cela soit du au transport; il a été envoyé déjà abimé. Ce n'est pas la première fois que je reçois des livres un peu abimés de la fnac, je vais finir par aller chez les concurrents. Bonne journée,

    Avis du , suite à une expérience du par LOU-ANNE L.

  • 5 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Super, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Ok la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    DAWES S'AMELIORE AVECLE TEMPS ET C'EST ASSEZ RARE L'ALBUM SUIVANT MISADVENTURES ETANT ENCORE MEILLEUR

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.

  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent service comme d'habitude, je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide de l'équipe de la FNAC, mais le service colissimo de la poste est très long vers les DOM (Réunion), 15 jours pour la livraison, dont une semaine bloqué à Roissy !

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK H.

  • 5 / 5
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    Un excellent magasin avec des employés à l'écoute du client !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme d'habitude je suis satisfait du service proposé par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé en parfait état et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours pareil, j'aime acheté a la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 4 / 5
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    Facile à trouver et pas trop de monde à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
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    Pourquoi me demander un avis sur la fnac elle-même alors que je ne souhaite pas donner un autre avis que celui que je laisse pour le produit?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la qualité Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien, choix et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Service FNAC toujours autant à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Nous avons été satisfait des conseils du vendeur pour acheter ce cahier et elle en fait tous les jours. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    La fnac toujours top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 1 / 5
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    Bonjour, un produit était incomplet, suite, à priori, à un vol. Le seul moyen d'avoir un retour est de revenir au magasin alors que je n'habite pas à proximité. Après un laborieux et long parcours pour contacter la Fnac via un numéro surtaxé, aucun retour postal n'est possible. Aucune solution n'a été proposée, alors que l'article en question est un code de téléchargement que les équipes auraient très bien pu transmettre par mail. Résultat : 60 € perdus 10 € de frais téléphoniques, le pompon. Malheureusement, de quoi vous faire regretter d'acheter en magasin. Achat total : 600 €.

    Avis du , suite à une expérience du par MERWAN B.

  • 4 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 4 / 5
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    Lieu d achat pas aussi complet qu une grosse librairie.

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL M.

  • 5 / 5
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    Pas de souci, j'ai pu trouver facilement le livre que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

  • 5 / 5
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    Voir mes commentaires précédents

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    RAS, toujours satisfaite de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DELIA L.

  • 5 / 5
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    ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Appareil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    Super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaits du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi compétents

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA B.

  • 5 / 5
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    Vous avez l'essentiel des informations pour votre destination

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Bd toujours aussi drôle et d'actualité en cette période de JO!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Parfait très satisfaite accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I.

  • 5 / 5
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    content de cet achat jeunesse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite, pas de problèmes en particulier à chaque passage chez la fnac!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent brovo Special done 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs sympathiques et bons choix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison en magasin suivant le délai prévu, rapide et efficace merci !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide en point relais, impeccable 👌

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  • 1 / 5
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    Je suis très mécontent du service clients de fnac.com, sans parler des avantages adhérents non crédités par la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    un vaste choix pour tout les goûts, la FNAC c'est comme la caverne d'Ali baba, on y trouve de tout à tout les prix, film série music un vrai bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    J ai très satisfaite du service de commande

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Rien à dire site très sérieux Je recommande la fnac pour commander

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  • 4 / 5
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    Personnels de bon conseil pour cet achat très satisfaisant.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Temps de livraison rapide. Pas d'embrouille. Tout a été OK.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service Fnac. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente de l'efficacité du service.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de l'envoi produit très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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