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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 247703 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon déroulement depuis la commande jusqu'à sa mise à disposition dans le magasin de Dax

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Parfait a tout point

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Merci la FNAC pour ces petits prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix de vinyles

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.

  • 5 / 5
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    bon produit, bon rapport qualité prix, rapidité d

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Tjrs parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par PETER V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite fu service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas été avisé par la FNAC de l'arrivée de mon colis, par sms ou téléphone. ce n'est qu'en suivant les compte rendus des mouvements de mon colis, que je me suis aperçu qu'il était arrivé depuis une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 4 / 5
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    bonne livraison de la fnac comme à l'accoutumée. On aimerait toutefois que ça aille plus vite parfois avec des livraisons en J 1

    Avis du , suite à une expérience du par SAM S.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison et produits conformes. Satisfait, notamment du prix blu ray

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE D.

  • 5 / 5
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    satisfait du service commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    SUPER!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 1 / 5
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    c'est la 1 ère fois que je rencontre un problème avec une commande. j'espère que la fnac fera le nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Livraison et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix correct, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    La fnac super

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 5 / 5
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    Satisfait des services

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude le personnel de la fnac cours saint émilion est très serviable et très souriant. Continuez comme ça, c'est très agréable pour la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE A.

  • 5 / 5
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    Service toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par QUAN T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Livre animé vraiment bien pour les tout petits

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Article commandé et reçu en temps et en heure. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la Fnac :)

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 4 / 5
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    Très bien pour la Fnac mais un 0 pour la livraison avec colis privé.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'était simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN F.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite par Fnac autant pour payer que pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA S.

  • 5 / 5
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    Produit mis dans la boîte aux lettres donc pas besoin de déplacement , super !

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes achats !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE A.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l"équipe

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    commande reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 3 / 5
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    On me demande mon avis sur 2 produits que je n'ai pas reçus

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Tres bonne equipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 2 / 5
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    Impossible de télécharger mon propre audiobook en format ebook

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la rapidité Fnac, colis intact et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M.

  • 5 / 5
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    Merci pour les conseils et la patience du service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison et produit conformes. Prix promo toujours intéressants. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Satisfait des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.

  • 5 / 5
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    Top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Retrait en SAV , rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LARISSA B.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN E.

  • 5 / 5
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    Commande efficace et conseil avisé. Heureusement qu'il y a encore des vendeurs passionnés dans les rayons de la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Aucuns souci jusqu'à ce jour avec la fnac, le personnel de la fnac de ma régions sont au top souriant serviable agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude aucun souci sur le site ni lors de la livraison ! bonne continuation, cordialement Laurent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, conforme à la description, il y avait une promotion ce qui m'a permis de pouvoir prendre 2 pochettes, livraison gratuite dans mon fnac, bref parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS F.

  • 5 / 5
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    On retrouve les génériques très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Fnac de Nice très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.

  • 5 / 5
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    Le service proposé correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN R.

  • 5 / 5
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    Toujours parfaite la fnac de Montparnasse

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.

  • 5 / 5
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    très satisfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par AUBIN L.

  • 5 / 5
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    Un magasin avec un large choix, complet et des vendeurs sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par JEOFFROY C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait 😌

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN D.

  • 5 / 5
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    Nickel produit parfait pour moi je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 1 / 5
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    Pas de reprise du produit (écouteurs) considérés comme produit d'hygiène alors que le constructeur reprends tout les produits sans exception.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHELIE S.

  • 5 / 5
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    Super jeu !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

  • 5 / 5
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    Tout a fait satisfaite Etat nickel livraison dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
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    Accueil FNAC Dijon toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Le conseil est au rendez-vous. On m'a proposé l'ascenseur pour sortir avec mon énorme carton. Merci la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Service nickel et bien reçu dans les délais dans son emballage intact.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    parfait, rien à dire comme d'habitude, conseil pertinent sur place (PARLY 2)

    Avis du , suite à une expérience du par W D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel, très satisfait des délais et de la réception de l'objet sans son emballage intact.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Service nickel et réception dans les délais ainsi que dans son emballage intact.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Eu en promo. Bon rapport qualité-prix. Vendeur de vin conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'offre de produits et du service.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 1 / 5
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    Une honte !!! Impossible de faire un retour des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AUBIN L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi fiables. Délai respecté comme promis.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Un bon achat, un beau design et confortable pour les oreilles sans parler de la qualité du son !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

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