Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 249431 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Ventes et service toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    super service

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE W.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite dans l'ensemble des produits achetés. Néanmoins, quelle ne fût pas ma surprise de voir que les mangas One Piece sont passés de 6,99€ à 7,20€ l'unité, ce qui n'était pas le cas encore très récemment !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Achat en magasin facile après avoir "étudié" les paramètres techniques sur FNAC.com. Concordance entre le site et le produit en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 5 / 5
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    j’ai été satisfaite du service proposé par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon expérience dans ce magasin Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIAN V.

  • 5 / 5
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    Appareil efface et léger. Pratique , ne prend pas de place. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.

  • 5 / 5
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    fiable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite de mes achats et de l'aide obtenu en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des conseils donnés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service de la Fnac car j'ai passé la commande le 1 juillet et le produit a été livré le lendemain en magasin, très bien emballé. Le suivi de la livraison à fonctionner au top, je savais que le produit était livré avant de recevoir le mail de réception. Bravo la Fnac, difficile de faire mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par SIVLY V.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs de la Ukraine sont toujours très sympathique. malheureusement, je pense que le vendeur ne pouvait pas savoir, ce qui a provoqué ma déception sur le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.

  • 4 / 5
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    Une ambiance apaisante

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite du service Darty

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE K.

  • 5 / 5
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    très bien conseillée par le vendeur, compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    SATISFAITE DU PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 1 / 5
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    Je ne suis plus cliente à la Fnac depuis cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Comme dans mon souvenir avec la touche Vinyl

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Super produit, qui remplace le même que j'ai malheureusement fait tomber. Payé 990 euros alors que la semaine suivante le même était affiché 150 euros moins cher.. Dommage pour moi, cela vient gâcher mon plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Très bieng

    Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN M.

  • 5 / 5
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    Toujours bien servi depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par SUNNY L.

  • 5 / 5
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    très satisfait produit disponible à commande, récupéré le lendemain en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    C’était genial

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    J’en suis content et tout et tout et tout

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE H.

  • 5 / 5
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    Je compte faire bientôt d autres achats

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis pas du tout satisfait car je ne les ai pas recus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service FNAC ( retrait en magasin).

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur et conseiller du magasin rue de rennes hyper réactif et sumpathique

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Très contente de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Arrivé dans les temps en magasin. Réception sans problème, responsable de rayon très sympathique. Merci pour le professionnalisme de toutes les personnes impliqué. Merci aussi de permettre au clients d'exprimer leurs avis. Bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Super pratique et de bonne qualité audio

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 4 / 5
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    La vendeuse du magasin de cagnes sur mer est très aimable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait des services de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs nous ont bien conseillé, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.

  • 5 / 5
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    superbe

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA K.

  • 5 / 5
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    Toujours plaisant de flâner dans ce magasin, avec du choix et une équipe à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUSACK T.

  • 5 / 5
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    Les transporteurs Darty sont professionnels et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par THI PHI YEN L.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Alec était très professionnel et à l'écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIVAN A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne de qualité et choix . A conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Très bon album du Daho belles chansons j adore

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci à la FNAC pour ses steelbooks parois en exclusivité.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIÉGO T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Ce produit ne se trouve plus dans les magasins courants.

    Avis du , suite à une expérience du par ELWIS M.

  • 1 / 5
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    Comme de plus en plus souvent (ne devrais-je pas dire "toujours désormais ?), il faut réclamer les crédits liés à une offre adhérent. Le problème étant soulevé depuis plusieurs mois/années, on se demande si la Fnac a vraiment la volonté/capacité d'améliorer son système informatique, ou si la firme se complait dans le fait d'arnaquer ses clients les plus fidèles. En effet les autres sites marchands sont capables d'afficher les crédits fidélités liés sur les récapitulatifs de chaque commande mais la Fnac ne sait toujours pas le faire. Accrochez-vous bien à vos exclusivités, sans ça on irait tous voir ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY B.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    magnifique série a ne pas rater pour les fans. très beau steelbook en prime. a recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ce cordon Lightning Apple (j’ai essayé une autre marque avant qui s’est avéré in fonctionnel) . Le prix rebute un peu mais la qualité Apple est toujours au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.

  • 2 / 5
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    Très déçu de la Fnac, SAV quasi inexistant qui est met trop de temps à agir et ne regarde pas les ou la panne ...Je mets un six étoiles à la première personne qui est intervenu sur ce PC. J'ai connu une époque autre où les personnes de la FNAC s'y connaissaient vraiment . Cette époque est hélas révolue ..

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Réception problème comme toutes mes commandes. Carton solide. Le coffret steelbook est arrivé nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire Specifier sur le site avant commande une livraison au magasin souhaite Commander jeudi Je m'y rend le lendemin mon colis n'y est pas .je m'y rend le lundi apres midi toujours pas. Et l'equipe de la fnac me signale que le delai ecris sur le site est pour les magasin sur paris Alors que je le commande sur reims. Donc annulation de la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable, une tenue de rayon exceptionnelle. Certainement le plus belle achat de toute ma vie !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    À la fois très élégant et très ergonomique. Un écran tactile qui fonctionne à merveille 👌😊

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE M.

  • 5 / 5
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    service simple et rapide (retrait en magasin)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT I.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Très très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TYRONE T.

  • 5 / 5
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    Vendeur tres agreable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Le conseiller en boutique à très rapidement su me dirigé vers les produits qui m'interressaient, la vente s'est faite rapidement car très efficace, on aime.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Un large choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.

  • 5 / 5
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    La vision sur le clavier n’est pas top on voit très mal les touches

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THANH MAI N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL P.

  • 5 / 5
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    Toujours autant satisfait des équipes Fnac, surtout celle de la Croix Blanche.

    Avis du , suite à une expérience du par GUÉRANDE E.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Produits trouvés rapidement, commande passée facilement et délai de livraison respecté .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du produit acheté. Pour l'instant il fonctionne très bien Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude je ne suis jamais déçu de l'accueil et des renseignements que le personnel de la FANC me donnent. Ils sont toujours à l'écoute du client et nous conseille au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté cet article il y a moins d'un mois et c'est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite : commande conforme au descriptif, facilité de commande et délai de livraison OK.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Léger et réduction des bruits au top. Je l'utilise dans le TGV principalement, et je suis dans ma bulle depuis.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Les conseillers on été efficace et ont répondu à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 1 / 5
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    Incroyablement déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE C.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue par la fnac .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service et du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE S.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil. Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service, je n'ai jamais reçu le colis et la FNAC m'a gentiment proposé d'en envoyer un autre en remplacement qui est rapidement arrivé à bon port

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Bien, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ce livre est superbe

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, je suis très content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANIFRANI K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat. Le son est top et la puissance également. Facile à installée.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.

  • 5 / 5
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    C'est un super produit

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Merci à l'assistante d'achat qui m'a bien conseillé et m'a évité une longue file à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR S.

  • 4 / 5
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    Le service client a fait son travail correctement. Un vendeur Fnac, à la caisse, m'a judicieusement conseillé de prendre en photo ma facture, car il y a un risque que l'encre ne s'efface.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN S.

Avis affichés par ordre chronologique