Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un accueil toujours au top!
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Très satisfait du service FNAC
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Toujours apprécié
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Super achat
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Comme exprimé ci-dessus, je ne sais pas si un jour je pourrai lire ce livre, mais ce qui est sûr c'est que si le problème ne se résoud pas rapidement, je ne commandrais plus à la Fnac
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Abîmé au dessus, je peux pas me faire rembourser
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Content.
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satisfait
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Très satisfait
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Fnac.com est rapide pour livrer mes livres. La livraison s'est bien passée et a été rapide.
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CASQUETTE RECUE BIEN TROP TARD ! RIEN N'INDIQUAIT UN DELAI, UN TEL DELAI
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difficile d avoir une aide au rayon enfants
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Peu compréhensif et à l’écoute des manquements sur les délais et condition de livraison
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Très beaux ouvrages, malheureusement abimés durant la livraison (coins écrasés).
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Très bien
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Dire que je ne connais pas le nom ou le prénom de la personne qui a pris ma cmd et qui m'a reconnu 2-3 jours plus tard : discrète et attentive, elle a été parfaite.
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Je l'ai acheté sur les conseils d'amie et honnêtement, c'est un livre qui fait du bien, qui aide à aller de l'avant et éviter la procrastination. Je le recommande.
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Je suis très satisfaite du service à la Fnac
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achat en magasin où le vendeur a voulu à tout prix me refiler la carte FNAC payante
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Aucun problème, livraison le jour prévu
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Mon magasin préféré pour les vinyle
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Très bon livre de Nikos Aliagas
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Satisfait de mon achat et de la prestation de la fnac
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Je suis habituellement satisfaite mais les vendeurs en sus ne font pas toujours le job. Voir avis du dessus !
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J’avais retourné le 1re envoi car la BD était enfoncée sur un coin. Le 2ème envoi présentait, lui aussi, un choc plus petit. J’ai décidé de la garder quand même mais je ne comprend pas votre mode d’emballage …
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livre commandé et livré en temps et en heure.
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Médiocre, mais qui est étonné ?
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super accueil à la Fnac Bercy Village, vendeur à l'écoute, qui explique tout très clairement et en plus très sympathique
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J'ai été très satisfait surtout l'accueil qu'on m'as donné.
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Très satisfaite
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Très bien, merci
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Très satisfaite
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Le jeune à qui j'ai offert ce jeu à été très satisfait de son cadeau. Parfait, jeu ps5 intéressant
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Muy buena la atención del asesor.
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je suis très satisfaite de mon achat
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Envoi un peu long
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Envoi rapide
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Cela fait plus d’un mois que je suis sans le produit acheté.D’abord j’ai attendu un délai allongé de livraison puis une fois le produit livré je l’ai ramené à la Fnac deux fois et aujourd’hui toujours en réparation. Entretien avec un responsable Fnac sans aucune solution si ce n’est attendre refus de reprise du modèle délai expiré…!!! Et que la prochaine fois j’aille voir un concessionnaire qui me prêtera un véhicule Désespéré je reste sans voix et très remonté contre la Fnac i qui m’annonce un délai d’attente de 25 jours puis plus d’un mois….Jestime subir un réel préjudice dans ma vie au quotidien suite à mon besoin d’achat et mon insatisfaction croissante.
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amazing webshop! simple and fast order, very fast shipping! and the support is very nice and professional! thanks
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Rapide comme toujours
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Très bien
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Juste le retrait du téléphone sans aide complémentaire !!!!Bonjour Au revoir
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j'ai choisis le mode de paiement en 3X, et Sofinco m'a prélevé 2 fois ce mois ci le 05/07 et 11/07, aucune aide de la fnac, ce n'est pas très sérieux tout ça. En tout les cas je n'achèterai plus sur la fnac tant qu'il y aura Sofinco
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Superbe
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envoi rapide
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Toujours un service excellent avec la Fnac. Envoi rapide, tarif attractif.
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C'est tout-à-fait parfait.
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C’est trop bien d’se déguiser
Avis du , suite à une expérience du par HACHEMI B.
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Je ne comprends pas pourquoi mon avis a été refusé. Je ne dois pas pas bien écrire en Français. Du coup, même une plateforme pour donner mon avis comme avis vérifiés m'empêche de donner cet avis. lol super utiles les mecs!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
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Facilité de commande, livraison parfaite et très rapide (comme prévue)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très satisfaite des conseils obtenus
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
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Très satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.
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Le site web de la Fnac est plutôt confus, mais en cherchant bien on peut trouver des opportunités d'achat (soldes, ventes flash, ...) intéressantes avec de bonnes conditions de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Parfai
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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super top
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD O.
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Très contente du service Fnac, très bien conseillée en magasin et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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bien, correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.
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Accueil très sympathique de non conseil pour le choix
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Personnel efficace et connaissant bien le produit acheté Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite de mes achats, pourvu que ça dure ? Merci à toute l'équipe et bonne continuation !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Acheté en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par TONY B.
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Sympathique & compétent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Fnac toujours rapide
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Livraison rapide avant la date indiquée.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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J ai attendu d’avoir un vendeur pendant 10mn et ensuite il ne me donne pas le bon produit. C était pour offrir à quelqu’un à l’étranger , je partais quelques heures après et je n’ai pas la possibilité de l’échanger dans un autre magasin sauf à le retourner à mes frais à la Fnac alors qu’il y a eu erreur de la part du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Retrait en 24h au magasin, bien efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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produit non reçu produit non reçu produit non reçu produit non reçu produit non reçu produit non reçu produit non reçu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Montre commandée par internet. Livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
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Fonctionnelle, simple très complète. Options santé, sport elle reçois les notifications, SMS et surtout répondre aux appels. Une belle montre.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M.
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Très satisfait et les vendeurs nous ont bien aidé. Merci à la Fnac de Belfort.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Déçu, j'ai pu rendre mon casque sans problème en magasin avec la garantie 15 jours satisfait ou remboursé. Première fois que cela m'arrive. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Très satisfaite de l’accueil et du service . Une femme très à l’écoute !! Et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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Dépend grandement du vendeur sur qui on tombe mais j'ai pu obtenir les conseils que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Merci à Lewis. J (Fnac Pamiers) pour ses conseils et sa disponibilité 🙏🏼
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Vendeur aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANNY B.
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Bon magasin, on trouve facilement ce qu’on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDA G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Très satisfaite de mes achat
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN W.
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Super visite au sein de la Fnac Aix en Provence toujours super le personnel
Avis du , suite à une expérience du par LÉO B.
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🤩super 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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Comme d habitude excellent service à la Fnac Bercy
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Toujours un plaisir de venir a la Fnac de Bercy !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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On l achete des qu un nouveau sort elle aime ce manga
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Le pac Fnac très bien
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Contant, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Service impec
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Acheté en magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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J’ai été très satisfaite pour les services de fnac
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Achat facile,les livres étaient bien visibles
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE R.
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Large choix de produits. Très satisfaite des services de la Fnac , je recommande vivement 😊
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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j'arrive toujours à trouver mon bonheur
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN G.
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Bons conseillers, équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Très pro. Un choix incroyable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Un rayon librairie bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN ARMAND B.
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Grand choix de produits à prix intéressants, toujours agréable de se promener dans les rayons de cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Avis affichés par ordre chronologique