Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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1915429 avis depuis le 30/10/2017

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraision toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Je savais quoi acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 3 / 5
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    Bien mais le coup d'avoir des conseillers pour une marque et pas un type de produit ça met pas à l'aise et donne l'impression de se faire arnaquer

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 3 / 5
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    Merci seulement la machine est un peu bruyante

    Avis du , suite à une expérience du par NING S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    commande reçue sans soucis et j'ai profiter de l'offre pop 2 achetées une gratuite donc satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Choix important d'ouvrages. Livraison "dans les temps".

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE W.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bien conseillée par le vendeur. Choix entre produits de même gamme et de marque différente.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA G.

  • 1 / 5
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    Extrêmement déçu vu que fnac.com s'est permis d'annuler la commande au lieu de régler le problème avec leur entreprise de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçu complète et rapidement. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide et efficace le click and collect !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.

  • 5 / 5
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    Performant et peu encombrant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    Peu d'appareil en rayon : dommage , achat sur catalogue efficace et rapide via un conseiller en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 4 / 5
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    Offert en cadeau à un proche. Semble fonctionner. Dommage que les premières histoires ne soit pas déjà téléchargé (c'est précisé dans la description mais je préfère le redire pour ceux qui souhaite l'utiliser dès le déballage…).

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme ; délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    j 'ai été satifaits du service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Le magasin n avait pas ce produit , je leur ai donc commandé, il était livré et disponible dès le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par DANY L.

  • 4 / 5
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    J'ai voulu acheter le livre numérique pour plus de rapidité mais je n'ai jamais réussi à ouvrir le fichier. Je l'ai donc acheté ailleurs une seconde fois

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.

  • 4 / 5
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    Comme d'habitude je suis content d'avoir commandé sur fnac.com

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    RAS - Livraison parfaite par rapport à la commande tant en qualité qu'en temps de livraison - Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Excellent film, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Super merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE P.

  • 3 / 5
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    Aucun conseil du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande et livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.

  • 5 / 5
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    Service précis et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    La responsable de la Fnac Morlaix est très impliquée et à l’écoute de ses clients. L’équipe est particulièrement organisée et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Fnac au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 1 / 5
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    Erreur de commande sur un album vinyle mythique : comment un conseiller musique Fnac peut se tromper à ce point?

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.

  • 1 / 5
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    je n'ai plus confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans un emballage adapté. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 4 / 5
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    J'ai été satisfaite des services de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    comme a mon habitude je ne peux que saluer les collaborateurs de la fnac de roanne, toujours a l ecoute!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 1 / 5
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    Comme expliqué ce dessus ... j'attend réponse du service après-vente qui j'espère aura des arguments crédibles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Très bons conseils,et bon accueil . Un petit bémol: colis de 30 kg, magasin au 4ème étage d'un centre commercial, parking sous-terrain, pas d'aide pour ce parcours du combattant...j'ai 77 ans, j'attendais que quelqu'un m'accompagne jusqu'à mon véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Retrait aisé et personnel sympathique et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 5 / 5
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    en solde et dispo 1h après la commande : c'est top !! (vive la Fnac d'Amiens!!)

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir d'aller à la fnac boisseuil. Equipe très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Belle enseigne où nous trouvons tout ce que nous cherchons. Sinon une commande est toujours possible auprès d'un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude je suis satisfait de la Fnac et je suis satisfait du produit je recommande ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    RAS bon service

    Avis du , suite à une expérience du par TOM B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 5 / 5
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    A la FNAC, on trouve toujours son bonheur et de quoi faire plaisir à ses proches.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    lors de l achat d un tome des 7 soeurs, un collaborateur m a annonce la venue prochaine du tome sur leur pere... merci encore la fnac pour m encourager a lire

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 1 / 5
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    Scandaleux, produit jamais arrivé et pas d'information envoyée. Je cherche à annuler la carte Fnac qui bien sûr à été facturées mais service client nul. Fnac a beaucoup changé, à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    J’ai été satisfait par la prestation du vendeur Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait de la Fnac et de l'emballage !

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes achats Stanley est un vendeur avec beaucoup de professionalisme et à su me conseiller pour cet achat Encore merci à Stanley

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas de remboursement ni aucun mail de prise en charge. Alors que je suis en attente pour racheter un autre produit chez fnac. Il faudrait revoir le système. Surtout quand l'erreur de commande a été faite par vos équipes !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite des conditions proposées par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAISE C.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin FNAC. Vendeurs accueillants et produits bien mis en valeur dans les rayons.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.

  • 4 / 5
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    Album acheté lors des soldes, et un prix raisonnable qui devrait être la norme quand on voit l'inflation tarifaire des vinyles.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH I.

  • 5 / 5
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    Achat sur le site internet FNAC, site très intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les vendeurs n’étaient pas vraiment capables de me dire quelle différence il y avait entre les casques audio. Leur seul argument était « plus c’est cher, mieux c’est »… Je n’appelle pas ça un conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 4 / 5
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    Le guide est vendu avec. C'est dommage que le pack accessoires et la carte SD ne sont pas vendus avec l'Enregistreur. Il faudrait rendre plus visible les offres liées à ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 4 / 5
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    Service Fnac ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et de la rapidité d'envoi, reçu le lendemain de mon achat!

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH M.

  • 1 / 5
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    a.a.a.a.a.a

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUS H.

  • 4 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait du service fourni par la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Colis récupéré très rapidement aux halles. Très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait du service donné par la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE F.

  • 5 / 5
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    Service et livraison rapide, comme d'habitude..

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Super confortable et pratique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LATHYKANE P.

  • 5 / 5
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    Achat très facile en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours avec la FNAC, service au top tant en retrait magasin que livraison. De plus les 5% de remise sur la librairie avec la carte FNAC sont toujours agréables!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Bons services proposés par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par YSABEL F.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    J’ai récupéré l’objet le jour de sa sortir. Très bien emballé et sans rayure. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Article au top

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANNE J.

  • 4 / 5
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    Réservation en ligne et retrait en magasin impeccable. Les jeux de démos en magasin sont néanmoins un peu trompeurs: le rendu est moindre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Une erreur dans la livraison effectuée par Darty mais le service commercial du rayon TV de la Fnac a tout fait pour réparer l'erreur. Pour certaines choses, les humains sont plus fiables que les ordinnateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait, le produit est arrivé dès le lendemain, envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO C.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait, la livraison avec 1 jour de retard mais pas grave

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    J’ai bénéficié de 10% plus la reprise d’un vieux Mac donc au final un super prix, grâce aux employés qui m’ont bien conseillé et bien servis !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD I.

  • 4 / 5
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    Satisfait de la fnac mais vendeur peu compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY N.

  • 5 / 5
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    Toujours super et maintenant qu'il y a une Fnac plus grande à Issoire, c'est le plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Très contente de la livraison rapide lors des précommandes

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    Super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

Avis affichés par ordre chronologique