Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
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Évaluations clients
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Toujours au top et livraison rapide
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bonne livraison
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Site de commande à mettre à jour
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Article acheté 70€ moins cher que sur les autres sites, donc parfait !
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Depuis des années je ne suis jamais déçue
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Livraison rapide
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correspond à mon attente
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Je suis très satisfait de ce livre!
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Reprise de mon smartphone xr et remise fnac, démarche longue car 2 vendeurs qui avaient des informations contradictoires passage en caisse au fond longue car conseillère après vente s est retrouvée toute seule. Bref 1h30 passée pour cet achat. Du coup un troisième m a encaissé et offert un sac d achat gratuit pour l attente. Un geste commercial appréciable même si ça ne coûte pas cher
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Livraison rapide
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Colis bien protégé et expédié rapidement par la Fnac
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Je suis très satisfait de ce produit.
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Bon accueil et réponses aux questions
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Du choix et des expéditions rapides. Que du bonheur.
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Livraison gratuite parfaite et reçue dans les délais
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Très belle présentation de l album, superbes chansons, entraînantes. Ils ont toujours une aussi belle voix. Ça rappelle de très bons souvenirs..
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Rien a dire
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toujours aussi professionnel, rapidité de livraison sans problème
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Livraison rapide. Retrait efficace à la fnac de Gennevilliers
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ma commande est arrivée rapidement ; très satisfaite
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achat rapide et sur
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Commande facile et délai de livraison respecté par la FNAC. parfait
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livre commandé et reçu dans le délai annoncé.
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Faut pas s'attendre à ce que la commande soit prête en moins d'une heure comme indiqué sur le site mais bon cela reste encore raisonnable
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Nickel comme d’habitude
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La recherche du produit en rayon a été simple et rapide. L'hôtesse d'accueil et de caisse, disponible et d'une grande gentillesse, pour échanger et me conseiller sur la carte et le programme de fidélité. Très satisfait !
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super
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Acheter vos articles en ligne, c'est moins cher même sans carte, en magasin pour avoir le même prix, ils vous vendent la carte (ce qui est une honte en soit.) ce qui vous coûte plus cher. DÉPLORABLE
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Super
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Toujours contentes de mes achats. Une vendeuse aux livres est particulièrement agréable et bonne conseillère
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Belle présentation. Acheter pour collectionner.
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Personnel toujours serviable en magasin
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Parfait
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Super merci beaucoup !
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livraison prévue pour vendredi ou samedi alors qu' éffectuée le mercredi en mon absence et remise à une personne qui a bien voulu la prendre il était prévu que l installation serait faite par le livreur j ai dû recourir à l aide d un ami ceci ne me semble pas correpondre au sérieux habituel de la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE S.
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J’avais déjà confiance en la Fnac , je recommande fortement la Fnac
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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J’ai été très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRICKA M.
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Excellent accueil très efficace patient et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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J’ai été très bien reçu et conseiller sur cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Sans problème, réception du colis rapide à l’accueil de la Fnac physique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRAULT D.
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Tablette très simple d'utilisation et super fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.
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bons conseils tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Cet achat c’est parfaitement bien passé. J’aurais aimé un peu plus de choix sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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envoi rapide et soigné. aucun reproche !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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Vendeuse et prix au top
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Livraison hyper rapide, toujours à l heure prévue. Je suis cliente de ka Fnac depuis plus de 30 ans, je n ai jamais été déçue et maintenant que j ai des difficultés pour me déplacer, le service en ligne avec livraison c est juste génial
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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A revoir la réception des colis
Avis du , suite à une expérience du par BERNABELA A.
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Je suis satisfaite de mon achat et merci pour les conseils et l'amabilité du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E.
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Satisafaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Scandaleux J achete un ordinateur soit disant vérifie alors qu il ne marche pas Seul réponse de la Fnac on vous rembourse Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL U.
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Très bon réactivité 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Très bon accueil, j'ai choisi cette tablette conseillée par un vendeur. Jusqu'ici j'en suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Plutôt dans le timing, la fnac nous prévient des différentes étapes d'acheminement!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.
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Jérémy est un conseiller/vendeur à la fnac Bercy d'une écoute incroyable ! A la fois professionnel et très sympathique, c'est précieux .
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par MANON V.
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très satisfaite du produit, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA V.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS J.
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Sauf que le vendeur n'était pas un professionnel des PC PORTABLE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Je suis satisfaite du service client
Avis du , suite à une expérience du par MAELI M.
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Toujours super !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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Vendeur et conseiller de vente au top
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Très satisfait du service !!
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC C.
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satifait
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Très bon produit, dommage que la livraison par la poste n'est pas professionnel. Le livreur se contentent de mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que j'étais présent. J'ai du aller le récupérer le lendemain dans un dépôt de la poste dans un autre village que le mien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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J'ai acheté un montre ça fait 3 jours je suis vraiment satisfait elle est très simple et pratique et livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N.
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Article sélectionné, en soldes, mais conseiller présent peu compétent pour travailler sur mes attentes. Heureusement j’avais un peu visité le site avant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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La Fnac de Paris-Montparnasse située Eue de Rennes, au top comme toujours ! Changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par LÉO M.
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Accueil très sympathique et professionnel de Muriel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Satisfaisant mais cher
Avis du , suite à une expérience du par GOMALE Y.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARÈNE T.
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Très satisfaite du personnel de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.
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BIEN, SATISFAISANT. LES CONSEILS MERITERAIENT D'ETRE PLUS PRO.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Achat en ligne parfaitement finalisé, suivi et livré / installé rapidement comme promis. A noter l'utilité de l'option configuration de la SMART TV par des techniciens compétents et efficaces. Avec en plus une belle promo et des crédits fidélité immédiatement utilisables. Merci la FNAC!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JAYA M.
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Super accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Des produits indispensables
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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**ras
Avis du , suite à une expérience du par GRATIEN D.
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Le vendeur était super accueillant ;)
Avis du , suite à une expérience du par KELETIGUI T.
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Avis du , suite à une expérience du par JOSLIN M.
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Livraison rapide et réception en magasin avec un vendeur du rayon très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
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Livraison rapide et très bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Super service de l’achat :)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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J’aurais mis 5 étoiles si je n’avais pas reçu un mail m’informant que ma demande de crédit SOFINCO pour mes achats avait été annulée alors que je n’ai fait aucune demande dans ce sens puisque j’ai payé mes achats en totalité immédiatement, comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très satisfaite, accueil très gentil pour m'aider à trouver le produit que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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En attente d'une utilisation complète...
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Agreable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Très satisfait des services FNAC et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL F.
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Il y a souvent des offres promotionnelles et la carte fidélité permet de gagner quelques centimes d'euros lors d'achat de livres, ce qui n'est pas négligeable!
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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