Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très satisfait... la Fnac est le seul magasin restant avec beaucoup de choix en cd dvd et livres

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    On va à la FNAC avec une idée précise et on trouve rapidement ce qu'on est venu y chercher? parfois avec l'aide de coonseillers de vente trés sympathiques et disponibles (mais comment font ils ?) et lorsqu'on ne sait pas trop, les experts de la FNAC sont là pour vous orienter vers le produit le plus adapté. ... et lorsque l'expert s'est trompé ou n'a pas compris, il est toujours possible de corriger le tir ensuite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    Peu de choix en guides de Rio

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE L.

  • 5 / 5
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    Achat en magasin rapide et efficace sur les bornes.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    colis reçu en bon état et mis dans la boite aux lettre.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FUAT Y.

  • 5 / 5
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    A chaque fois c’est un voyage dans la connaissance. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est toujours un plaisir d'aller à la Fnac, se balader, faire des achats ou pour regarder

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

  • 5 / 5
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    Adore la couleur jaune , je suis fan des vinyle de couleur c'est pour sa que je l'ai pris mdr

    Avis du , suite à une expérience du par MATISSE S.

  • 5 / 5
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    simple et pratique ne prend pas beaucoup de place . Une petite housse serait utile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par IOANA C.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable de passer dans un magasin ou les employés sont sympas avec les clients mais aussi entre eux. Bonne ambiance et bons conseils, c'est un bon combo

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 4 / 5
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    J'aime bien à la fois pouvoir utiliser le site Internet tout en allant voir les produits sur place en magasin, et poser des questions.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Libraires plutôt surbookées le samedi, mais peu d'attente aux caisses

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Contente du choix disponible en magasin, j'ai trouvé ce que je cherchais. Personnel à la caisse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

  • 1 / 5
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    la notation des coffrets est inutile puisque dans la plus part des cas c'est un cadeau à une tierce personne

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très belle enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité dans le passage en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service offert par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par HAFSA T.

  • 3 / 5
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    Déçu, car le lendemain de mon achat, je trouvais sur le site de Samsung la même tablette à 400 € au lieu de 500 € acheté à la Fnac. De plus, sur place, pas moyen d'acheter un chargeur de 25 W, ni une coque de protection. Il est certain que lors d'un prochain achat je regarderai un peu mieux les différentes offres

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très belle enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté l'ensemble quelques jours avant les soldes ou le prix de manette était en "bon plans" donc a un prix réduit or j'ai remarqué que le prix que j'ai payé était sans remise. je suis donc allé le week-end suivant pour réclamer mais comme le solde avait commencé et que la manette était aussi devenue en solde, le vendeur n'a rien voulue savoir et refusé de me rembourser la différence. donc conclusion, ne faites pas vos course chez eux avant les soldes

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHAMA B.

  • 5 / 5
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    Très belle enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 1 / 5
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    Ils discuté entre eux ils laissent le client avec la chaleur j'ai failli faire un malaise

    Avis du , suite à une expérience du par ETINA A.

  • 5 / 5
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    Commande internet parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 1 / 5
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    Je suis mécontent de la Fnac. Je ne peux pas donner plus de détail sous peine de voir mon avis refusé par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Great shopping experience, fast shipping

    Avis du , suite à une expérience du par ZHIQIANG Y.

  • 5 / 5
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    La fnac , un magasin pour toute la famille

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL M.

  • 5 / 5
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    C etait la première fois que je commandais sur le site et que je choisissait de récupérer la commande en magasin et je ne suis pas déçu ! Je pense retenter l expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Au top comme toujours!

    Avis du , suite à une expérience du par ELYSE B.

  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Pas de remarque, achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 5 / 5
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    Superbe enseigne avec un grand choix de références et une notion de "service" toujours appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait pour le retrait !

    Avis du , suite à une expérience du par AZIP S.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS N.

  • 5 / 5
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    Super vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY R.

  • 5 / 5
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    Très belle enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 1 / 5
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    Aucune explication sur la différence du prix affiché et du prix effectivement payé !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 1 / 5
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    J’ai tenté de payer en 3 fois, mais sans succès. Que ce soit à partir de l’application Fnac sur iPhone, d’un PC ou d’un Mac, le site de Sofinco plante. On peut faire toutes les démarches de vérification d’identité, mais impossible ensuite de payer. Du coup j’ai dû me résoudre à payer comptant.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS GARY A.

  • 3 / 5
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    j’attendais le casque offert par Honor (casque Marshall), mais on ne me l’a pas donné.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé ce livre qui n'était pas en rayon et je l'ai reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA F.

  • 5 / 5
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    A ce jour je n'ai jamais ete décue de mes achats , correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 4 / 5
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    J’ai reçu un bon de réduction pour cette gêne occasionné.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.

  • 5 / 5
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    Une superbe restauration pour ce classique d'Hitchcock.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 2 / 5
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    Livré avec 5 jours de retard !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Délai d'attente de trois semaines, il faut le savoir.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    aucun problème avec les produits et les livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et de bons conseils notamment au rayon librairie jeunesse

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE L.

  • 5 / 5
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    Livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil pour l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de la Fnac et des services proposés

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Bon conseil à la Fnac Toulon Mayol pour cet achat !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    J’ai eu un défaut sur l’un des deux vinyles et le service a été très réactif pour trouver une solution ! Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 5 / 5
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    bien accueillie et très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était top et connaissait bien son sujet. son avis a été prépondérant dans mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la Fnac, un site bien fait, une bonne information, des conseils précieux/

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit comme tous les produits APPLE

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 4 / 5
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    Difficulté à trouver un commercial

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 3 / 5
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    Expérience pas claire car produit en promo à un étage et pas à un autre …. Etrange

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 5 / 5
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    RAS, toujours très content de mes achats à la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil de la Fnac erreur sur la cagnotte que j'ai fait rectifier

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, bon conseils et j'ai trouvé ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de La Fnac sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Article commandé et arrivé dans les délais, je recommande la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.

  • 4 / 5
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    A votre avis: si je retourne à la FNAC, c'est un bon magasin ou pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 4 / 5
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    Téléphone acheté en ligne, et livré en magasin, aucun renseignement sur le délai maximal accordé pour passer prendre ma commande, ce qui a engendré une confusion et une perte de temps en ligne avec le service "chat", nécessitant de communiquer avec plusieurs interlocuteurs pour avoir l'heure juste. Merci d'intégrer le délai maximal et la date la plus tardive à laquelle recueillir sa commande... lorsque l'on voyage, c'est un détail qui compte ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    service rapide et précis -merci au chargé de clientèle qui est venu spontanément vers nous pour nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.

  • 5 / 5
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    Offert pour remercier suite à l'aide de cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par CLOISON M.

  • 5 / 5
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    Acheter un ebook donc service rapide par contre j aimerai pouvoir trier ebook par collection j ai lu ou brogelonne pour faciliter la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Accueil et service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de vos service merci beaucoup je continuerai a commander chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par ces 2 produits et vendeurs de la Fnac . Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 3 / 5
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    Pas très content

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

  • 4 / 5
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    Très satisfait du personnel de la FNAC qui m'ont vendu le téléphone et m'ont indiqués les différentes promotions que j'avais droit dont les écouteurs

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service de la Fnac, toujours a l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu le livre en très bon état et dans les délais. Je suis déçue par l'histoire. Pas le meilleur livre de Delphine Giraud.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    coffret reçu le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Ma filleule est très contente de ce jeu qu'elle à eu pour son anniversaire La livraison était dans les temps. Au top avec la Fnac Continuez comme ça 👌

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

Avis affichés par ordre chronologique