Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Même à 6.66€ /ke CD .. ça reste cher.. j'ai trouvé d'autres CD de même genre en Allemagne .. 2CD pour 10€ dans un magasin, CD neufs il va de soi !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au top du top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Hôtesse disponible (livre pas encore en rayon), elle a été le chercher dans le bac qui attendait d’être mis en rayon. Bravo mademoiselle

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service la FNAC ils sont à votre écoute et à votre attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Merci de l'avoir mis en rayon le jour de sa sortie

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Des tarifs attractifs pour renouer avec la chaleur du Vinyle, excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    J' ai été très satisfait du service proposé Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par KANKOU F.

  • 5 / 5
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    On trouve toujours quelque chose…

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.

  • 5 / 5
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    Toujours du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.

  • 5 / 5
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    J'allais acheter le mauvais produit, le responsable SAV m'a indiqué la puissance minimum de charge par induction pour mon iphone. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Super magasin, le meilleur à Rennes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Satisafait

    Avis du , suite à une expérience du par JEFF C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour la Fnac Lyon Bellecour

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

  • 5 / 5
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    Acheté en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli mais un peu d'attente au caisse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    toujours autant de jeux et livres pour les petits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Q.

  • 5 / 5
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    Produit disponible en rayon, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL E.

  • 5 / 5
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    Ravie d'avoir trouvé ce très bon prix pendant les soldes.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Bien, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Je suis, ce que l'on pourrait nommer un vieux client, mes premiers achats remontent à 1965, depuis la FNAC à cr (croitre), s'est allié à Darty pour former une chaine de magasins attractive!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    J'aimerais plus de CD...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 3 / 5
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    Très bien au niveau de la librairie mais quelle tristesse du rayon CD

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par L Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien placé en magasin., selon la période.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Je suis très content d'avoir trouvé ce livre dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR H.

  • 5 / 5
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    Très bon service de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par H P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite de la FNAC Montparnasse!

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, rien à redire sur le personnel, très bon service et très bon conseillé. Très pro et très serviable. Merci à toute l'équipe Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR OU FATIMA ZAKIA E.

  • 5 / 5
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    SATISFACTION TOTALE

    Avis du , suite à une expérience du par TONY Z.

  • 5 / 5
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    Conseil rapide et adapté par un vendeur efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du service proposer à la Fnac, beaucoup de choix et rapports qualité prix abordable . Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaction entière

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 4 / 5
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    je déplore toujours que le rayon jazz soit dans un coin caché au fond du rayon.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix je suis satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    Un personnel toujours au top!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.

  • 5 / 5
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    Toujours au top niveau choix

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY T.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 3 / 5
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    trouver un vendeur relève toujours autant du parcours du combattant.. mais bon, on se débrouille autrement !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Bon moment shopping

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Content de ces achats.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Alès ville de culture !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA G.

  • 5 / 5
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    J'adore les services que propose la fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Toujours intéressant de faire une visite

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 2 / 5
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    Vendeur indisponible

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
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    Magasin Fnac de proximité, certes moins grand que certains mais qui rend bien service.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA P.

  • 5 / 5
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    La Fnac est toujours un super magasin de proximité comme en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services proposés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas déçu par mes achats à la FNAC? même si les rayons CD et DVD se réduisent comme peau de chagrin. Espérons qu'un regain de désirs permettra au public de trouver ce qu'il veut dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    toujours plaisant d'arpenter les rayons de ma fnac, seul lieu où la culture est présente dans le centre commercial, vendeurs game, disques et livres toujours au top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait. Toutes la saison en 1 fois dans un même magasin c'est peu commun

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 5 / 5
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    La Fnac offre un bon choix de DVD / Blu-Ray pour les petits ou les plus grands

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI Q.

  • 5 / 5
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    Ouais pas mal de chez pas mal parmi le mal

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jamais déçu à la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il y a tous a la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 1 / 5
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    A la caisse, travail bâclé, pas de vérification pour savoir si les jeux étaient dedans. Comme c'était pour offrir en Algérie, je n'ai pas ouvert et bilan, impossible de faire le nécessaire et des enfants déçus

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de livre et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par WALID R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN P.

  • 5 / 5
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    Tous les films sont à la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude... Il n'y a pas mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS Z.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRY R.

  • 5 / 5
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    vendeur au top au rayon cd et vinyle !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 5 / 5
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    Service client toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS C.

  • 3 / 5
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    Satisfait du produit proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY R.

  • 5 / 5
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    des conseils complets sur les différents appareils pour un choix optimal

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO C.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JANAKY B.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de mo, achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude je trouve ce magasin agréable, je trouve une bonne promo pour ce livre.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Le temps des soldes à lsFnac permet d'acquérir des choses étonnantes.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Les soldes sont toujours très interessantes et il y des jolies choses à trouve dans tous les rayons

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Service Fnac toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

  • 5 / 5
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    Bien. Dommage de remplacer les caissier(e)s par des caisses automatiques...

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

  • 5 / 5
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    de petits prix très sympathiques merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    satisfait du service comment toujours

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des soldes proposées à la Fnac. Il y a toujours des bonnes affaires en cette périodes pour avoir quelques coup de cœur sur des articles pas prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Magasin au top et vendeurs toujours très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.

  • 5 / 5
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    achat sans probleme comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 4 / 5
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    très bien reçu, vendeurs à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par O D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    encore une fois ravie de mes achats :)

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des employés de la FNAC Nancy à l'écoute de nos besoins et recherches.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

Avis affichés par ordre chronologique