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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 310841 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat. L’iPad est super performant, les couleurs sont magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE D.

  • 5 / 5
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    Magnifique appareil. Super pratique pour débuter je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE D.

  • 1 / 5
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    Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la fnac et de ses conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN T.

  • 5 / 5
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    Le vendeur m’a bien aidé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a accueilli dans le magasin fut d'une gentillesse et attention très agréable. Sa connaissance technique des produits m'a permis de bien m'orienter sur le choix de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait du service de la Fnac Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KADIR T.

  • 5 / 5
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    Super comme toujours je ne m’en lasse pas merci à toute l’équipe de deauville pour l’accueil et l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Produit devant arriver hier, pas de nouvelle, produit non reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Pas d'attente en caisse et la caissière m'a proposé le renouvellement de la carte fnac à moitié prix que j'ai pris.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Service de Fnac est top - ils sont accueillant au caisse et ont attend pas trop longtemps avant de pouvoir passé. J’aime bien le design et facile à chercher nos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SANTIE G.

  • 5 / 5
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    Merci FNAC Je tiens à remercier chaleureusement pour son dévouement à M. Amaury .

    Avis du , suite à une expérience du par RAMONA C.

  • 5 / 5
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    Fnac Bellecour toujours super, on trouve tout.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA S.

  • 2 / 5
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    Très déçue du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.

  • 5 / 5
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    Bon ptoduit , on sent la différence avec la puce M3

    Avis du , suite à une expérience du par SOURYGNETH N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

  • 5 / 5
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    satisfaite dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA C.

  • 5 / 5
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    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.

  • 5 / 5
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    achetée à Bordeaux Mérignac, conseillée par un super vendeur, très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de mon achat. Il répond â mes attentes. Vraiment très belle qualité d image.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Conseillé de vente très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.

  • 1 / 5
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    rrrcfzerrrrrrrrrr-6996

    Avis du , suite à une expérience du par GUERSCHOM A.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien informé et conseillé par des gens compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l écoute et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHEO D.

  • 5 / 5
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    15 sur 20

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un achat rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par TESLINE A.

  • 3 / 5
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    Accueil moyen en caisse quand la carte Fnac est périmée, informations du vendeur laissant a désirer, pour pousser à prendre des garanties supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C’était normal

    Avis du , suite à une expérience du par ARAME D.

  • 5 / 5
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    J’ai attendu 1h30 avec ma petite sœur juste pour avoir ces articles. On nous a quand bien accueilli mais juste pour acheter un ordinateur pour remplir les formalités je me disais 30min mais j’ai passé 1h30 à attendre à cause d’une erreur de 50cts en trop dans mon paiement. Et on m’as remis l’ordinateur dans un sac et non dans sa boite.

    Avis du , suite à une expérience du par SHANE BRENDA A.

  • 5 / 5
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    L’ordinateur portable est top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    Service Fnac ras

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    la Fnac trés bien . problème avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.

  • 5 / 5
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    très satisfait des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÈLIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé par un vendeur très informé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien, temps d'attente en caisse limité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGGIE M.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, magasin agréable, un bémol : l'attente en caisse liée au manque de personnel ce jour-là

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-REINE S.

  • 5 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes achats à la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LOPEZ C.

  • 4 / 5
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    De vrais soldes, à prix cassés

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.

  • 5 / 5
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    Toujours serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits et du choix, mais surtout de la caisse prioritaire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 1 / 5
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    Très déçu par la commande du rafraichisseur que j'ai annulée, la ristourne ne pouvant pas etre prise en compte pour une raison inconnue. Bye FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du service proposé par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    à la Fnac, je ne suis jamais déçu du choix pertinent, de ses prix attractifs!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et de bons conseils. À maintenir vers le haut.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.

  • 5 / 5
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    J'ai étais très satisfait des conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Très contente de l’avoir trouvée à la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.

  • 5 / 5
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    Tj ce que je trouve dans un super etat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Vraiment top comme magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYN P.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite mais pas encore trop en main

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du magasin Fnac Wilson.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    J'adore la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Je trouve a chaque fois ce que je recherche et toujours très satisfaite de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service proposé par la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien distribué

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Et grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par COPPENS D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.

  • 5 / 5
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    Très intéressant, je recommande ce livre

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO R.

  • 5 / 5
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    Pas déçu par l'accueil au rayon DVD.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Le vendeur a trouver très vite le produit que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    j'ai été très satisfaite de notre achat.Produit à faire connaitre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis pour trouver cette BD bien située

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Super comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par H G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur très à l'écoute, avec de bons conseils. Produit livré dans les temps. Service après vente très efficace pour le transfert des données de l'ancien smartphone vers le nouveau, et le prix de ce service reste raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.

  • 5 / 5
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    La Fnac : une valeur sûre !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait, on m’a très bien orienté, et en caisse super.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE F.

  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la FNAC strasbourg richesse et diversité des ouvrages, personnel très aimable compétent et à l'écoute, magasin très agréable, où l'on fait toujours de belles trouvailles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    On me l’a gardé de côté

    Avis du , suite à une expérience du par DAN M.

  • 5 / 5
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    On me l’a carrément gardé de côté c parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAN M.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH I.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par K D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite du service fnac et de leur prix

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE N.

  • 5 / 5
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    Je trouve ce livre prenant dés le début.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours beaucoup de plaisir à venir à la FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Super la fnac parly 2 toujours de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur la Fnac de parly 2

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL E.

  • 5 / 5
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    Passage sur les machines donc bon!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, je trouve, en général, ce que je cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de romans graphiques

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Parfait j’ai trouvé tout ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

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