Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  un magasin a recommander

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livre présent en présentoir à l'entrée. PAR CONTRE CARTE FNAC NE DONNE PLUS DROIT AUX CAISSES PRIORITAIRES ???? !!!! GRRR

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Aucun conseil, le personnel n’est pas très disponible

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Mes enfants sont très heureux de ce livre.

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  TOUTE L'EQUIPE DE LA FNAC D'AVIGNON TOUJOURS AUSSI SYMPA ET AGREABLE.

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation de livres pour les fêtes

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• 5 / 5

  

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  toute la famille, parents et enfant ont été satisfaits du jeu qui est aussi tres joli

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• 4 / 5

  

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  bien conseiller

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• 4 / 5

  

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  service satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Accessoire pratique fonctionnel à un prix abordable

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• 2 / 5

  

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  Accueil désagréable. Vendeurs peu courtois et sélectifs!!!

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite .

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du produit acheté dans votre commerce

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  Restez ds vos spécialités

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• 5 / 5

  

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  Content des versions 4k qui en mettent plein la vue !

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, le vendeur était fort sympathique, pas passionné par cette vente qui je le reconnais n'était pas non plus la vente du siècle, on peut le comprendre et en plus il y avait du monde. il m'a dit en gros que bien évidemment les écouteurs les moins chers étaient moins performants que les plus chers.....

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• 5 / 5

  

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  Excellente disponibilité de la vendeuse avec laquelle j'ai négocié l'achat du vélo électrique : patience , gentillesse compétence

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'article acheté et livré dans un délai très rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé toute seule.

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• 5 / 5

  

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  Erreur d'achat. Ce livre ne correspondait pas à l'âge de l' enfant.

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• 1 / 5

  

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  J'avais fait mes achats avec le promo NOEL30, mais après avoir dépensé plus de 800 euros FNAC n'a pas ajouté la cagnotte dans ma carte FNAC. Après les contacter, ils me dissent que je n'avais pas mis le code (FAUX) et qu'ils ne peuvent rien faire. Vraiment très déçu.

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• 5 / 5

  

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  RAS satisfaite de mes achats!

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• 5 / 5

  

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  J ai été satisfait du service Fnac

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• 5 / 5

  

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  Expédition en 2 envois mais dans les délais et surtout avant Noël. Merci

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• 5 / 5

  

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  Colis livré à la date prévue. Toujours aussi sérieux. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  très bsatisfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison nickel

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  Très bon service

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  Parfait

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  Très bon livre document illustré de beaux dessins et de textes bien en accord, le tout très émouvant pour qui aime et admire le chanteur et ses engagements.

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est ravi. Parfait

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  J'ai été satisfaite des services de la FNAC

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait !! Merci beaucoup !!

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  Très satisfaite Commande et livraison rapides

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  Très bien

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  Très satisfait de mon achat...

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Jvai été débité deux fois pour le même article et le remboursement prend un temps fou

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  Très bien

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  Reçu à temps et très bonne Edition

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  Parfait...rien a redire

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  Super satisfait

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  Colis jamais arrivé donc annulé ^^ dommage !

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  Arrivé dans les temps, impeccable.

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  J’attends un remboursement de livres qui n’ont jamais été livrés. Promenée par le service client.

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  L assurance prise n a servi a rien au SAV je suis ecoeuree

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  Beaucoup de choix à tous les prix Parfait pour trouver un cadeau pour toutes occasions

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  Satisfaite du service la Fnac.

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  Beaucoup d'ouvrage de ma bibliothèque proviennent de la FNAC, mon fournisseur officiel de culture.

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• 5 / 5

  

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  Au moment de ma commande à la Fnac le vendeur ma fait souscrire un contrat d assurance à mon inssu ! Pour 20 € par mois ! Quand j ai découvert ce qu’il avait fait je suis retourné à la Fnac très énervé de malhonnêteté ! Ça réponse cela est pas grave le premier mois est gratuit !

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• 5 / 5

  

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  Achat en magasin car sur le site impossible en permanence Le Graal enfin

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  Pas de problème avec la commande ni le retrait en magasin

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  Produit livré dans les délais, ras

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  Très satisfait. Rien à dire.

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  SATISFAITE DU SERVICE MALGRÉ DES RECOMMANDATIONS

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  Reçu rapidement, au top.

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  Top, enfants ravis

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  Disponibilité du produit Conseil Disponibilité conseiller de vente

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  Livraison rapide.

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  Le coffret est arrivé assez rapidement après la commande. Et ce alors que c'était le mois de décembre où tout cela est généralement saturé.

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  envoi rapide, c'est pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de la FNAC

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  Ça a été un peu long depuis novembre mais l’essentiel c’est de recevoir ma commande en mi-janvier

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  tres satisfaite du service.

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  livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  TVB RAS

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de mon achat pour le Noël d'une personne âgée !!

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• 1 / 5

  

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  La Fnac m’a fait déplacer 3 fois pour récupérer mon colis alors qu’ils n’ont jamais reçu le produit du grand boulot à la sauce Fnac

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  Très satisfait

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  Reçu en temps et en heure comme d'habitude

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  Tres satisfaite de l'envoi de la FNAC

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  Contact magasin au top

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  satisfait par l'achat sur fnac

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  Parfait

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  Très bonne organisation , accueil et prise en charge parfaits.

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  Satisfaite.

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  Rapidité pour la commande passée en boutique Fnac. Très satisfaisant

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  satisfait, très bien pour les personnes âgées qui voient moins bien, grâce au réglage luminosité, contrastes et taille des polices

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• 5 / 5

  

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  Metci

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  Très satisfait du service Fnac

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  Commande sur le net vers 19 h , dispo a 10 h en magasin. En cette periode Covid, j’apprecie d’echapper à la promiscuité dans les commerces.

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  Vendeur fnac très pro et de bon conseil

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  R A S Parfait

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  Satisfait de la fnac

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  Très déçue que l’envoi de ces petits livres aient nécessité une signature.....et la non réception par le destinataire le jour prévu. Les livres mentionnés ci-dessus ne sont pas ceux commandés,je dois attendre que le destinataire ait reçu l’envoi pour savoir.....

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  Satisfaite

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  Retrait en 1h très bien !

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  Service lamentable, produit endommagé, aucune solution de replacement. Très décevant

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  Livraisons dans les temps, produits intacts. Merci !

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  Pas satisfaite du tout! Commande jamais reçu plus d’un mois après.. la Fnac ne m’a jamais contacté, c’est moi qui suis obligée de téléphoner au service après vente qui essaye de noyer le poisson. La vérité c’est que mon livre n’a jamais quitté l’entrepôt puisqu’il n’est pas en stock.. c’est inadmissible pour une livraison prévue une semaine après mon achat! Je suis en attente du remboursement et de l’annulation de ma commande. J’espère un geste commercial de la part de la Fnac mais je ne me fais pas trop d’illusion. Quoi qu’il en soit, à l’avenir, je réfléchirai à deux fois avant de commander chez eux.

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