Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

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  a l'écoute et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Super ! Comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de pouvoir commander par internet au prix adhérent en retirant chez DARTHY et ainsi d'éviter, marchant avec difficultés, d'aller au magasin de centre ville

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• 3 / 5

  

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  Fare attention a votre systeme de livraison pas averti par le livreur malgre notre presence colis jeté pardessus le portail

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service Fnac

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du produit et de la rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait du conseil et du service FNAC

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• 4 / 5

  

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  un peu trop d'attente dans un magasin trop plein les gens les uns sur les autres

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• 5 / 5

  

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  le service de la fnac est encore au top

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• 5 / 5

  

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  J´ai été très satisfait du service.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite!

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• 4 / 5

  

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  L'utilisation du Marketplace Fnac est à double tranchant. Vous pouvez tomber sur de bons revendeurs ou pas, et en cas de problème, difficile de pouvoir faire jouer la garantie surtout quand le vendeur disparait du Marketplace. Privilégiez au possible un achat chez Fnac pour un meilleur suivi.

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• 1 / 5

  

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  gros soucis de livraison et de service client

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  Livraison conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et du matériel proposé

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• 5 / 5

  

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  moyennement satisfaire, vendeuse agreable et soucieuse de bien faire, mais decue pour cet etui que j'esperai bcp plus durable, surtout pour un prix de 30 euros.

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• 4 / 5

  

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  Je préfère venir acheter des livres en magasin

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et livré rapidement...très boen

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• 5 / 5

  

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  Aujourd'hui, mardi 12 janvier 2021, je n'ai toujours pas reçu ce colis alors que l'autre partie de ma commande passée simultanément est arrivée il y a plus de 2 semaines ... je commence quelque peu à m'inquiéter !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Toujours livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite du service de la FNac

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander chez fnac. Livraison rapide et prix abordable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours beaucoup de choix malgré le contexte sanitaire.....

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé à la fnac

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  Livraison rapide

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  Tres satisfait Delai un peu long

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• 5 / 5

  

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  Un bémol la platine était à monter

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  Je suis déçue car d'autres articles commandés pour Noël annoncés pour le 19/12 et toujours repoussés de semaine en semaine. L'enfant auquel c'était destiné n'a pas eu son cadeau !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison comme toujours à la Fnac. Livre bien emballé et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur qui nous a commandé le livre n'était pas du rayon, mais a eu la gentillesse de passer la commande. Très agréable et sympathique, merci !

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• 5 / 5

  

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  pas de souci

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  service rapide facile et professionnel et la livraison dans la boite aux lettres est un plus

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de l'envoi rapide à mon domicile

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  Très satisfait.

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• 3 / 5

  

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  pas de commentaire

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  Satisfait su service proposé par la Fnac

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  Service excellent, fenetre de livraison a domicile peu précise de la part du transporteur.

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  La fnac a remplacé mon article qui s'est abîmé en tombant par terre à cause du sac qu'ils m'avaient donné trop fin.

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  Le livre est magnifique, d' un format plus grand que je le pensais. Le contenu est un vrai régal. Je le conseille vivement.

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  livraison très rapide et produit de qualité

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  Reçu rapidement entre commande et réception avec suivi de de commande

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  Je suis satisfait de la Fnac

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  Une super équipe à l'écoute du client.

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• 3 / 5

  

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  J'attends le remplacement par un neuf depuis presque 3 semaine (délai annoncé mais peu comprehensible puisque indiqué disponible en magasin sous 1 jour). La livraison pour le SAV demande 20 jour de plus, ce qui ne semble pas très commercial. Cet avis ne concerne que cet achat.

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  Satisfait comme toujours

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  satisfait de l'achat, l'accueil et de la disponibilité du personnel malgré la période intense ...

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  J’ai été très satisfait du service Proposé par la Fnac

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  Tres Bon casque .

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  Toujours satisfait de la Fnac

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• 3 / 5

  

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  Bon service. Par contre les règles de récupération du colis n'ont rien à voir avec les restrictions annoncées sur le site en ligne une fois que l'on a payé. Beaucoup de frayeurs et des essais pour annuler mon achat de peur de ne pas pouvoir récupérer le colis, pour rien! C'est stressant sans raison et ça fait hésiter à commander.

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  Rapide et efficace

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  Compte tenu des circonstances actuelles je suis très satisfaite de mes commandes et du délai respecté

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  Très bien, livraison parfaite.

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  rapidité d'envoi Tres bon SAV suite à erreur d'adresse

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• 4 / 5

  

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  retard dans la livraison un coup c'était envoyé un coup fallait aller le chercher

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• 2 / 5

  

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  Respect du délais de livraison mais je suis très mécontente de l'option "cadeau" pour l'emballage papier, j'ai du le refaire et au prix où est cette option je ne m'attendais pas à ce résultat...

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  Toujours très de satisfait de la FNAC et de son offre en magasin physique.

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• 5 / 5

  

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  Sans pb

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  Parfait comme d'hab !

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  Satisfaite

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  Délai de commande correct

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  Très Satisfait!

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  ARTICLE SUPER ENVOI RAPIDE ET RECEPTIONNE EN BON EDUFORME

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  Conditions de commande et de livraison exemplaires

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  Très satisfaite de mon achat Merci la Fnac pour la rapidité des livraisons

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  Service impeccable

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  Très bon accueil ,bon conseil

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  Très satisfaite de la commande

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  Livré comme il faut !

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait du tout du service Fnac. J’ai commandé un vinyle en stock directement sur votre site. Et aujourd’hui on m’annonce qu’il ne sera pas livré car il ne serait plus en stock. Juste inadmissible car j’aurai pu utiliser les services d’un autre prestataire pour obtenir ce vinyle collector. Pour précision il s’agit de l’album Disco de Kylie Minogue.

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• 5 / 5

  

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  super

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  La poste n a pas fait son travail correctement.

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  Livraison rapide, prix intéressant. Bref nous sommes très satisfaits.

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  Satisfait

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  Très satisfaite de ma commande. Elle a été livré dans les temps. La procédure pour commander est facile. Les cartes cadeau illicado sont acceptées.

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  je suis très saatisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté ces produits à un prix juste incroyable vu la très bonne qualité. Il y a juste la plus petite des poêles qui se tâche hyper vite sur l'extérieur et impossible à enlever. Mais sinon impeccable.

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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  Livraison rapide et conforme à l'attendu

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  article jamais recu jamais rembourser nul je ne commanderez plus jamais

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  Fraude. J ai été victime d une fraude. Achat jamais effectué mais pris sur mon compte pourriez vous me donner le adresse de livraison et les achats effectués. cOrdialement

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Comme d'habitude, on est toujours bien servi avec la FNAC. Les prix sont compétitifs et tout est carré ! Merci à vous !

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  Tres satisfaite

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  Pas de commentaire

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  Livraison conforme, dans les délais.

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  Satisfaite du service proposé par la fnac

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  J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac

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  Livre livré dans les délais, bien emballé, produit conforme. Satisfaite.

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  rien a dire

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  Je vais surement devoir changer ma paire d’écouteurs une deuxième fois

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  Très satisfaite, merci père Noël !

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  Très satisfaite. Le paquet est arrivé rapidement bien avant les fêtes et en bon état

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  Un jeu coopératif très amusant pour petits et grands !

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  Expédition rapide

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  Très satisfaite du clic and collect

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  Satisfait.

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