Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Promo mensongère sur les cartouches

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé en 2 exemplaires par erreur et remboursement obtenu pour l’un des 2 très rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  SUPER NICKEL

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• 5 / 5

  

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  Conseil de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Satisfait même si peu de choix

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• 5 / 5

  

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  Super magasin avec un SAV au top

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service Fnac

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait service Fnac

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà le produit. Très contente

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Magasin de la Défense pas mal , assez bien agencé.

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• 4 / 5

  

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  Service ok

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• 5 / 5

  

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  Acheté un peu tard, rupture de stock. Le vendeur a pris le temps de chercher sur les autres FNAC leur disponibilité, et j'ai pu l'acheter rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité à trouver le produit paiement en caisse individuelle automatique. Très rapide et efficace !

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• 3 / 5

  

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  En général de bon conseil, mon magasin Fnac n’a pas su répondre à mes attentes pour l’achat de mon vélo et ses accessoires. Reprise du panier sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de livres à la FNAC

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• 3 / 5

  

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  Certains vendeurs étaient particulièrement arrogants, on semblait les dérangeait avec nos questions car ils discutaient en groupe de collègues. Un vendeur était si sûr de lui qu'il ne m'a même pas répondu à la question si c'était échangeable remboursable...mais le superviseur a bien rattrapé la chose apr la suite

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• 4 / 5

  

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  Chouette de l'avoir trouvé le 6 janvier en rayon. Facilement et disponible en plusieurs couleurs

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• 5 / 5

  

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  Top....................

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• 1 / 5

  

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  Ai cherché plein d autres livres, non disponibles et pourtant récents Tres décevant, tout ce que je cherchais était en rupture de stock, télévision, ( pas moyen d acheter celui en expo), home pod mini Qu on ne peut pas commander non plus, aucun intérêt de venir chez vous Commanderais mes livres chez mon libraire de proximité plus aimable et qui semble avoir besoin de travailler et irais ailleurs pour le reste

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,Professionnel...Parfait !

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• 4 / 5

  

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  La FNAC a repris la tablette et m'a proposé un avoir.

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté à fnac forum. Rien à signaler. Merci.

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• 2 / 5

  

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  Dison le que sur place le service client a été a l’écoute et in fine proposé une solution: annuler la commande initiale et réinitialiser l’achat

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien accueilli par l équipe de la Fnac félicitations à tput le personnel

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  La Fnac permet d'acheter de nombreux produits même le dimanche et ça évite de donner de l'argent au GAFAM. Maintenant le choix des produits mis en avant est discutable...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, conseil et livraison de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Vendeurs efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Processus d’achat très simple et rapide. La personne a la caisse à été très aimable.

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• 1 / 5

  

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  Aucun conseil , il m'a conseillé de regarder sur internet pour plus de renseignements , chercher l'erreur

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, même si parfois il est trop fréquenté à mon goût quand je m'y rends.

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• 5 / 5

  

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  très bon achat.

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• 4 / 5

  

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  Je suis généralement satisfait des services de la FNAC

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de lectures.

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• 2 / 5

  

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  mon achat n'a pas été satisfaisant pour ce produit, il ne répondait pas à 100% à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  Magasin trop petit donc trop peu de choix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service Fnac.

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé. Nous avons trouvés tout ce que lon souhaitait. De plus le passage était rapide au vu de l'influence

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• 3 / 5

  

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  Téléviseur pas cher mais j'avais trop de ruptures d'images

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  LES VENDEURS DE CARTE FNAC AUX CAISSES SONT DES MENTEURS QUITTE A TOUT POUR VENDRE LEUR CARTES JE ME SUIS FAIT PRENDRE A LEURS MENSONGES HONTE A EUX ET A LA FNAC

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit proposé par la FNAC ainsi que l'accueil du vendeur, mais je trouve dommage que vous n'installer pas les vitres protectrice que vous vendez. Je me suis fait remboursé le produit et je suis allée dans un magazine spécialisé. Ca n'est pas pratique.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé tout ce que je cherchais et en plus des cadeaux pour les autres tout à fait inattendus et très originaux. Ils ont été très appréciés

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• 5 / 5

  

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  Super promo

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien

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• 5 / 5

  

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  T bien

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait pour le DVD, mais je suis surpris par la présence sur les rayons de la librairie de documents totalement obsolètes

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J ' ai été très satisfait de mes achats .

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• 5 / 5

  

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  bien pratique, dommage qu'il déménage, je ne pourrai plus y aller

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• 5 / 5

  

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  Meilleur jeux de cette année

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• 3 / 5

  

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  peu de conseils donnés par un vendeur introuvable....

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 4 / 5

  

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  J’ai été très satisfait du produit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait 🤗

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• 5 / 5

  

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  ddddddddddddddddddddd

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• 5 / 5

  

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  Achat direct

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• 3 / 5

  

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  Le classement des disques laisse un peu à désirer à la Fnac de Rouen...

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil du vendeur du rayon BD. Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait! heureuse d'avoir trouvé un ouvrage que l'on s'arrache au moment des fêtes!

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil, et de bons conseils. Merci à l'équipe de la Fnac

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite dans l'ensemble du magasin et des conseils donnés par les vendeuses et vendeurs.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Mise à part l’accès aux caisses et l’amabilité des caissières pour nous expliquer d’emprunter un chemin spécifique...

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de livre à la fnac.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du service FNAC

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• 5 / 5

  

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  Je suis content magasin

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à dire sur le magasin.

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de livres, moins de jouets

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Pas trouvé le livre de Maurice Genevois "ceux de 14" à la FNC de Lorient, pas assez de titres classiques disponibles

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque la connaissance pointue des jeux que je peux retrouver chez un indépendant qui sera de bons conseils selon le profil du destinataire.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs charmants, plein de suggestions, connaissant bien les produits et les rayons ne vous laissent pas tomber jusqu'à entière satisfaction, mention spéciale pour les conseils jouets, cinéma et musiques du monde à Saint-Lazare et les Halles.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs compétents mais trop peu nombreux.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remboursement très efficace, rapide et aimable de ce produit.

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• 5 / 5

  

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  prestation de qualité

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  Très bon service. Mais magasin toujours sombre et encombré

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  service de bonne qualité. Mais l'éventail de produits susceptibles de m'intéresser se réduit...

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  Il y fait trop chaud!

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  Le design, l'utilisation et la qualité de cette enceinte sont au rendez-vous

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  Super

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  Bon accueil, magasin plutôt bien agencé. Des progrès à faire sur le click en collect, qui est n'est ni franchement bien organisé ni très efficace.

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  Vendeur à l ecoute et de bon conseil

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  Très déçue de la Fnac saumur qui n’a pas voulu nous rembourser les cartouches d’encre retournées et non ouvertes

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  Le magasin de Châteauroux fonctionne bien

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