Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la Fnac, comme d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite du service vendeurs et livraison de la Fnac velizy 2.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  JE RECOMMANDE CE LIVRE

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• 1 / 5

  

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  J’ai renvoyé le coffret, pour l’instant je suis toujours en attente de remboursement de la part de la Fnac. Universal se moque des fans, un scandale.

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• 1 / 5

  

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  J’ai contacté le service client qui m’a assuré que je serais livré avant Noël et j’attends encore!!! Bref je suis très déçue!

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• 4 / 5

  

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  Il manque les accessoires et pourtant le prix est bien chargé !:))

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• 5 / 5

  

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  Achat facile sur le site Internet et retrait en magasin.

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• 1 / 5

  

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  très déçue - surtout qu'il s'agissait d'un cadeau de noel

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu cette commande

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de mon achat avec la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours la FNAC est une valeur sure, accueil, écoute, conseil. Franchement il est inutile d'aller ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Colis livré le jour J Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait par la qualité et la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Disponible rapidement en magasin

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs Fnac supers sympathiques.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace de ma commande

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• 4 / 5

  

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  le transporteur était vraiment incompétent

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 4 / 5

  

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  livraison toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Good, very

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• 5 / 5

  

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  Très bien la fnac

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très bien comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente de mon achat

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  Très satisfaite du service rendu par La Fnac

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la fnac

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• 5 / 5

  

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  Super la fnac je la recommande très pro

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  RIEN A DIRE

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• 3 / 5

  

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  La livraison assez longue

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• 3 / 5

  

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  Heureusement que je savais ce que je voulais car le conseiller ne connaissait absolument pas le téléphone. Incapable de me renseigner...

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le jeudi soir en plein rush de décembre, colis reçu le samedi matin !! Nickel. Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et rapide

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  J’ai demandé un remboursement toujours en cours à l’éditeur. Ça aurait été appréciable que la Fnac rembourse pour faciliter la démarche suite à la décision de CD projekt

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• 4 / 5

  

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  joli cadeau qui a su surprendre...

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite du service.

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  Satisfait mais le personnel n'est pas très cooperatif.

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  Ras, travail impeccable

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  Aucune surprise. Exactement ce que je voulais

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• 1 / 5

  

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  Acheté il y’a deux semaines puis renvoyé pour défaut de fabrication. Toujours aucunes nouvelles. Encore une fois la Fnac est à la ramasse.

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  C'était un cadeau de Noël et mon gendre était ravi

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• 5 / 5

  

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  Tres bon cd Tres bonne musique Tres bon groupe de musique français vive Indo

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de faire des achats en ligne avec la Fnac, merci pour les commandes.

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• 5 / 5

  

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  On trouve tant de choses c’est toujours un plaisir de fouiner et de demander conseil !!!

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  achat parfait

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  Très satisfaite de mon achat

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  toujours satisfaite

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  Service après- vente toujours sérieux avec des contacts agréables.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon servi e

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  Tout a fait satisfaite du service proposé par la FNAC

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• 1 / 5

  

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  Pub mensongère. Un porte clé est annoncé « offert » pour certains achats qui ne sont pas du tout envoyés avec la commande !

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• 3 / 5

  

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  Produit abordable mais trop pale dans les rendus ; demeure plus efficace que le son du téléviseur

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• 5 / 5

  

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  Super selection, merci.

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• 4 / 5

  

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  On peu toujours mieux faire.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Service toujours impeccable.

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  Très satisfaite du service Fnac livre dans les temps

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  Livraison rapide et fnac très sérieux, rien a redire

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• 3 / 5

  

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  pas satisfaite du service client

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• 1 / 5

  

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  Colis jamais reçue malgré qu’il est marqué comme « Livré » par DPD depuis le 16 décembre. Réclamation ouverte auprès du SAV Fnac le 17 décembre ainsi que chez DPD. Suite à mon appel le 7 janvier au Service Client FNAC One, on me demande un manuscrit en déclarant la non réception du colis plus ma pièce d’identité! Ayant dépensé 10.000 € cette année chez la FNAC; on met en doute ma parole pour 50 €. Car évidement suite à la pseudo-enquête, le livreur dis toujours que le colis a été livré, et c’est au client de prouver la « non réception » au lieu d’être au transporteur de prouver la livraison !!!. Client One ou pas, on se sens délaissés. De plus, jamais reçu l’offre adhérent !

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• 5 / 5

  

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  nombreux articles, recherche à affiner

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  Fnac c'est Fnac; toujours top.

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  Satisfaite du service.

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je recommande cet article

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  Livré dans un délai raisonnable

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  Gestion catastrophique de Fnac.com: reçu un message disant que, suite à indisponibilité du produit, ma commande était annulée et que je ne serais pas débité. Je commande alors le produit chez un autre marchand... et finalement, je reçois le casque de la Fnac et ma carte est débitée ! J'ai dû annuler en catastrophe la 2Ième commande. Je ne recommencerai pas l''expérience.

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  Rien à dire à la livraison

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  Colis endommagé / Produit ok

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  Efficacité et accueil excellent

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  Parfait

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  Cde facile et livraison rapide Satisfaite

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  Du choix de la diversité

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  J'ai cdé ce livre a la Fnac Lyon car il n'était plus en stock sur Grenoble. Très satisfaite de la mise à disposition, on a pu le récupérer facilement pour moi avec ma piece d'identité.

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  Livré très rapidement en FNAC et en parfait état.

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  Avec la Fnac on a jamais de surprises désagréables

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  Service Fnac clic et collector très bien

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  Jusqu'à présent, toujours satisfaite de mes commandes via la Fnac

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  merci pour le remboursement

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  très bon service, envoi rapide et impeccable

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• 1 / 5

  

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  Article non reçu

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  J’ai d’abord reçu un jeu que je n’avais jamais commandé, je l’ai retourné et n’ai jamais eu ni le livre commandé ni le remboursement

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• 4 / 5

  

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  merci

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  Très contente

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  Livraison rapide, produit conforme

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  très satisfait de la FNAC

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  TRES SATISFAIT

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  Très bon suivi des commandes.

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  Très satisfait des services FNAC !

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  Dommage d'avoir du retard quand on pré-commande Sous Bock ok mais pas l'album....

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  Jamais reçu une partie de ma commande car le paiement par carte cadeau n'a pas été accepté mais pourtant l'argent a bien été débité.

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  Tout à fait satisfait par le service

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  Très bien

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