Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je nai pas reçu les sous verres commandés avec

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service Fnac . Accueil, délai de commande...

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• 5 / 5

  

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  reception rapide et colis conforme

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  La Fnac a bien respecté la charte qualité, après avoir acheté la liseuse pour Noël , il était impossible de l’éteindre ou de la mettre en marche sans appuyer excessivement sur le bouton, retour au Sav pour un avoir afin de commander une nouvelle liseuse, celle-ci fonctionne normalement, merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçu le jour annoncé. Rien a redire.

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• 4 / 5

  

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  Dommage il est arrivé avec une petite pigne en bas du livre mais ce n’était pas si grave ! La livraison était sécurisée ! Au top

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• 5 / 5

  

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  Dvd non reçu

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• 5 / 5

  

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  Service Parfait

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• 4 / 5

  

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  Deja signalé le manque du cable mais pas de reponses

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• 5 / 5

  

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  La Fnac propose un grand choix de produits de qualité avec très souvent de nombreuses offres vraiment intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Produit non reçu, aucun mail de la Fnac concernant la livraison plus d’un mois après ma commande. J’ai été contrainte de racheter le produit en magasin pour Noël (commande passée le 9 décembre)

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• 5 / 5

  

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  une très bonne qualité de service, un bon suivi des commandes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace. Le livre a été emballé avec soin donc arrivé en parfait état et dans les temps

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• 1 / 5

  

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  j'étais censé recevoir une réduction que je n'ai pas eu, on me dit de payer ma contribution en magasin fnac pour la carte fnac pour y avoir le droit retroactivement, alors que la carte fnac suffisait normalement a avoir la reduction.J'habite a 40km de la premiere fnac

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• 4 / 5

  

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  bonne expérience.

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• 4 / 5

  

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  Bon service bien qu'on était à 5 jours de Noël

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

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  Enceinte de bonne qualité, je l a recommandé

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• 5 / 5

  

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  RAS AU TOP

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  Rien à dire - accueil et service très pro.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat pour offrir à Noël!

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable avec un emballage irréprochable pour pouvoir protéger un vrai bijou

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé ce livre en click and collect à la Fnac de Lille ! Le service était impeccable

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait

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• 5 / 5

  

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  R A S

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  Très satisfait: j'ai bénéficié d'une belle réduction adhérent !

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, l'article est même arrivé emballé dans du papier cadeau !

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• 5 / 5

  

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  fidèle à la FNAC

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• 5 / 5

  

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  dommage qu'on ne me l'ai pas fait prendre en mains. Ce qui est important pour un téléphone portable.

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent Cadeau de Noël jamais reçut commander fin novembre Toujours en attente de remboursement ! Adios la Fnac

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure, top !

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• 5 / 5

  

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  parfait avec l'objectif 35 mm

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

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• 1 / 5

  

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  Franchement j’ai précommandé exprès pour avoir le jeu le jour de sa sortie de lancement et je ne l’ai reçu que le lendemain après les gens qui n’avaient même pas précommandé et qui allaient acheter en boutique

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• 2 / 5

  

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  Suite à cet achat il me manque les sous bock qui étaient offert et bien entendu impossible de joindre la Fnac pour réclamation.... j éviterai à l avenir de commande à la fnac

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• 4 / 5

  

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  je voudrais un lecteur-graveur cd-dvd,gratuit de votre part!!!car il étais mentionner dans le descriptif de l'ordinateur!?c'est pub mensongère!?

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectué après avoir été prévenue la veille d’une plage horaire de deux heures, pas besoin de poser sa journée. Seul petit bémol : lors de l’installation, les livreurs ont posé la télé côté écran en équilibre sur le carton sans protéger l’écran. Heureusement qu’elle n’a rien ça aurait pu tourner au scandale

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service de la FNAC sur ces commandes

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• 5 / 5

  

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  Reçus rapidement dans un paquet qui protège bien les livres

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• 5 / 5

  

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  Impeccable en click and collect

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• 4 / 5

  

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  Binjour, J'ai été bien conseillé. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Très déçu, si je pouvais je ne metterais même pas une étoile ! Ils m’ont fait souscrire à une assurance gratuite pendant un mois que je peux résilier passer ce mois, sauf que en fait il y a 5 assurances à resilier, impossible de joindre les assurances, et les vendeurs de la Fnac savent très bien que cette arnaque existe. Je ne comprends même pas que des vendeurs puissent être malhonnête à ce point!

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• 3 / 5

  

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  OK super

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  très très content de ma dernière visite a la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  Retard de livraison comme d'habitude

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• 2 / 5

  

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  Je n'arrive pas à lire le livre sur ma liseuse ! Il y a une sécurité qui bloque la lecture ^^ Très frustrant, car j'ai très envie de lire ce livre.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, peu onéreuse (!), aucun livre écorné.

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• 4 / 5

  

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  J'ai été livré presque en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce casque

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• 5 / 5

  

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  Bon service de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service Fnac

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  beau cadeau

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, très compétent, service et livraison super

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  Très satisfaite

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  Livraison correcte et produits en bon état

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  Bon site, et le choix de produit ne cesse d'augmenter.

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  Bien content d'avoir trouvé ces deux ouvrages fort intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien pour un débutant comme moi . Je conseille pour un 1er achat . Facile à prendre en main

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• 3 / 5

  

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  jeu précommandé car sorti nationale le 10/12, reçu le 17/12 donc en retard, heureusement que j'ai pu lire les critiques avant pour mieux le retourner.

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• 4 / 5

  

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  Après de petits problèmes j’ai eu la chance d’être contactée par une conseillère à la fois très aimable et compétente

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil par rapport à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Super.

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• 5 / 5

  

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  Grande disponibilité et amabilité du personnel.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon livre

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  Très satisfait comme toujours!

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• 4 / 5

  

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  service trop rapide pour les personnes agées pas assez de temps pour les explications dommage on part un peu perdu

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• 5 / 5

  

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  j'ai été très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  J'attends toujours la livraison de ma commande. Elle devait être déposée chez mon référent colis Librairie à Groslay Aucune nouvelle. Les 51 euros CB ont été prélevés fin décembre (relevé du Crédit Agricole). Alors ???????????

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• 5 / 5

  

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  Service top acheter pendant le confinement de début décembre.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent pas reçu le bon livre. Renvoyé le 26 toujours en attente..

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• 5 / 5

  

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  click and collect parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfaite de mon album

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• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  satisfait des services de la Fnac je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison de mon portable.

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  satisfait .

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  Le colis est arrivé en parfait était, mais deux jours après la sortie (alors qu'édition day one) : sans doute à mettre sur les retards dus à la situation sanitaire...

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  C'est Trop

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  j'ai été satisfaite du service FNAC

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  Je suis satisfait toutefois j'attend toujours le remboursement de neuf euros et trois centimes correspondant à la restitution d'un article en anglais que je voulais en français.

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  Satisfaction de l'envoi

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  J'ai acheté ce miroir avant Noël, mais ne l'ai jamais reçu

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  Délai respecté et colis en parfait état

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  tres beau livre

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  Toujours efficace malgré une ambiance tendue au magasin

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