Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
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Évaluations clients
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Pour les manuels parascolaires il faut indiquer de façon plus claire si ils correspondent parfaitement aux programmes en vigueur, surtout pendant le confinement quand il est peu aisé de feuilleter le manuel pour vérifier ce genre de détail très important
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Rapide efficace
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Tres bien
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Livraison click and collect parfaitement réalisée.
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J'ai été très satisfaite du service Fnac.
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Bonne qualité d’ image, bon son. Navigation dans les menu lamentable, réactivité très lente à l’ appuie des boutons sur la télécommande. Obligation de créer encore un autre compte seulement pour pouvoir utiliser la TV.
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Livraison en retard
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pas averti en temps c'est en me déplaçant que j'ai peu avoir le lecteur, visiblement pas référencé dans le magasin malgré ma commande !
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Très bien
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Très content des services FNAC
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Je suis très satisfait des produits achetés sur la fnac de la commande à la livraison
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Non reçu pour Noël. Commandé le 25 novembre : colis perdu Réclamation le 8 décembre prise en compte après appel téléphonique de réclamation le11 novembre. C est la deuxième année que j ai des déboires avec FNAC. Vous venez de perdre un client fidèle depuis des années.
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Service sans défaut.
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:::::
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Satisfaite. TB, colis en bon état
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j'ai reçu ce livre quasiment introuvable ! un grand merci !!
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Tout a été fait pour nous faciliter l'achat notamment avec la nouvelle carte FNAC et son crédit gratuit.
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Satisfait du scénario après _vente qui a su répondre à mon attente
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J'ai déjà pu l'utiliser plusieurs fois, ça change clairement les choses, j'en suis très content.
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Très satisfaite
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Je ne peux donner mon avis ayant rien reçu
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Rien à ajouter concernant la FNAC,tout est parfait.
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Nullement
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Envoi rapide malgré le virus et CD très bien protégé. Prix correct.
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service rapide
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Satisfait
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Toujours satisfaite du service de la Fnac livraison dans les temps rien à dire
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C'était un cadeau de Noël. Mon petit fils est ravi.
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Service parfait
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Satisfait
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D'habitude. je n'ai pas de problème avec la FNAC
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Envoi rapide. Prix raisonnable
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Satisfait du service
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Un peu écorné...
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Je suis satisfaite comme d'habitude du service rendu de la FNac
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très satisfait des services proposés par fnac
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Livraison rapide pour Noël
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Impossible de répondre.je n'ai jamais reçu d avis de retrait de la Fnac....une solution à me proposer???
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La commande n'est jamais arrivée. Très mauvaise gestion de la part de la Fnac. Aucune nouvelle pendant trois semaines et encore c'est parce que j'ai appelé la plate-forme dont le traitement a été très peu professionnel. J'avais une autre image de l'entreprise. Le seul point positif a été le remboursement rapide à l'initiative de la Fnac. je ne l'avais pas demandé moi-même espérant toujours recevoir l'imprimante dont j'avais un besoin réel et urgent lors du confinement. Très mauvaise expérience donc. Je n'ai pas l'habitude de ma plaindre mais là, la Fnac n'a pas assuré, pas d'informations, pas d'excuses. Zéro pointé.
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Tout va bien
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RAS bien
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Manquant lors de mon passage en magasin j'ai été livré, et ce tres rapidement
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Colis non reçu, 34 days and waiting...
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en précommande, livré a ka date prévue , Sce fnac parfait! emballage nikel , remis en main propre…Super
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Contrôle qualité à revoir
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Parfait pour ce que je voulais en faire.
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Je suis très satisfait de ce produit
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Impeccable un cadeau qui a vraiment fait plaisir !!
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service impeccable
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tresb satisfait
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My wife uses her ipad a lot every day.
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tres satisfaite de la fnac
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la fnac est au top malgré le COVID MERCI
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Retrait Darty apprécié
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Satisfaite 😊
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Nul !!!!!
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Très satisfait du service FNAC . Personne connaissant le matériel et de bons conseils .
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Parfait
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Satisfaite du produit et de la Fnac.
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Tous lés vendeurs ne connaissent pas leur rayon, si vous tombez sur le bon c est parfait sinon ...
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Je suis très content
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Très satisfait du service FNAC
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Rien à redire
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Pas encore lu.
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Envoi rapide et soigné, je suis très satisfait 😀😉
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Ma fille le voulait en rouge on lui a dit qu'elle le recevrai j amais reçu elle a du changer la couleur le prendre en noir la elle l'a reçu en 3 jour il serai bien de ce renseigner sur les stock fournisseur avant de dire que vous pouvez les recevoir
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L'album est super beau et très remplis ! Un superbe album pour marquer le retour de Blackpink avec 7 chansons
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Fnac super tout trouvé bien conseillé et achat rapide en magasin
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RAS envoi rapide
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J'ai été très satisfaoit du service fourni par la FNAC!
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tres satisfait par la Fnac
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Honnête et très bien achalandé.
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No problem
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Toi t'en as pas mais moi oui et c'est la mienne, j'y joue même pas mais je l'ai et toi tu l'as pas
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J'ai été satisfait de l'accueil.
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Très satisfaite de la rapidité suite à ma commande
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Très contente des services fnac
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Scanner commandé et arrivé très rapidement au magasin au mêmes conditions que sur fnac.fr
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Je ne suis pas contente du délai de livraison
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J'ai de longue date obtenu un bon service qualité/prix de la Fnac.
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Très bien et très rapide, merci Fnac
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Super service
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Satisfait par le service Fnac
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Ravi de mon achat
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toujours très satisfaite
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tres satisfaite car tres rapide pour recevoir la commande
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tres bien
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Très satisfait, tarif très correct. Livraison très rapide.
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en click and collecte -parfait
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Super.
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parfait
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Excellent accueil et très bonne qualité de service.
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Toujours satisfaite de mes achats sur la FNAC
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COMMANDE RECUE AVEC BEAUCOUP DE RETARD PAR RAPPORT AUX DELAIS INDIQUES SUR LE SITE DE LA FNAC
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Le service fnac n’a pas su répondre a mes attentes et pnt effectué un remboursement alors que je n’avais rien demandé.Du coup un cadeau de moins à offrir à Noël..Bravo
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RAS..
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Sinon du personnel sympa et compétenbt.
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Recu au planning annoncé, c'est à dire très rapidement. Merci.
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Super ! Merci pour la rapidité de l’envoi pour un beau cadeau de Noël !
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Livré en bon état, et dans les temps
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