Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service correspondant à mes attentes.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la Fnac.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, super écran !

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit commandé et des services de la FNAC.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Articles arrivés rapidemebt, personnel très accueillabt

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• 4 / 5

  

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  voir ci-dessus

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• 5 / 5

  

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  La FNAC toujours au top ! Expédiée le jour J et reçu le lendemain !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du service de la fnac comme d'habitude :)

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris ! Très bonne qualité photos, les écouteurs ont une très bonne qualité aussi. Le téléphone et ses accessoires sont fonctionnellement très performants !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce casque

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison. Les produits ne sont jamais arrivés. DPD ne réponds pas et nous relance pour aller chercher le colis en relais pickpocket qui n'y a jamais été livré Help please

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• 1 / 5

  

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  Livre commandé il y a plus d’un mois, jamais expédié par la FNAC et donc jamais reçu et toujours pas remboursé suite à ma demande d’annulation.

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait

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• 1 / 5

  

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  je n'ai jamais reçu ma commande

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• 1 / 5

  

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  Produits jamais reçu

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en temps et heure, conforme à la commande. Heureuse de vous retrouver

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur m’a apporté les explications complémentaires dont j’avais besoin.

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• 4 / 5

  

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  Tres bien mais magasin trop petit

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• 5 / 5

  

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  Accueil de très grande qualité un super magasin

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon personnel compétent attentif à vos attentes accueil agréable

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• 5 / 5

  

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  Avoir au lieu de remboursement, tres déçu de ce côté là...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Produits variés.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, tout le personnel de la Fnac de Vannes est très serviable.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, le personnel est à la disposition des clients.

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• 2 / 5

  

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  Pas d'accueil, conseil impossible à avoir

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• 5 / 5

  

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  Très bon article qui répond bien à mon besoin essentiellement bureautique. Excelent rapport qualité / Prix.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  L'achat c'est très bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et super appui du vendeur

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• 4 / 5

  

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  Déçue de ne pouvoir payer en Carte Echange AVoir au niveau des rayons !!!

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• 4 / 5

  

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  c'est très dommage que ne ne puisse pas utiliser l'argent de la cagnotte sur des commandes click and collect en particulier les CD qui neutralisent cette possibilité, alors que l'achat d'un livre ou d'un notre article seul permet de le faire. donc il faut aller en magasin, prendre son article, le régler en caisse, et là, oh miracle ! vous pouvez utiliser votre cagnotte. Alléluia !

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• 2 / 5

  

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  Déçu de la couture elle s’est ouverte au bout de 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Satisfait Le seul point est que ce n’était pas simple pour bien rentré le téléphone dans la coque

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• 5 / 5

  

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  Ravie

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• 5 / 5

  

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  j'ai été très bien reçue par Olivier le vendeur de produits Hi Fi. je ne peux pas donner de notes sur les articles achetés car ce sont des cadeaux de Noël donc pas encore distribués

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• 5 / 5

  

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  magasin bien situé et bien achalandé.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Une joie pour Noël avec feu Peter Falk

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté cet article pour faire un cadeau et la personne a vraiment apprécié

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats Par contre je n ai pas apprécier qu au moment de régler on m ait demande ma date de 'naissance J avais règle d autres articles a une caisse différente sans demander

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• 5 / 5

  

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  Complet, rapides, efficaces et gentils.

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement aucun service de conseil .

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J’ai été satisfait du service proposé par les vendeurs à la Fnac.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top la fnac. Ces derniers temps des petits soucis car certains vinyles proposés ne correspondent pas aux descriptifs ou photos.

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite il y a de l’empathie de la part des employés c’est parfait

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne connaissait pas le produit et m’a conseillé n’importe quoi...très pressé de vendre des articles plus chers....je voulais un casque polyvalent, et finalement, celui-ci sans fil supplémentaire de connection pour les appareils sans Bluetooth cela limitait les usages. D’ailleurs j’ai eu un mal fou à le connecter à mon téléphone. Dommage, car je suis un client fidèle de la Fnac.

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• 5 / 5

  

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  Oui exactement comme je voulais, merci

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Article retourné sans problème. Service retour très aimable et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat. Parfait.

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• 1 / 5

  

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  Tres mal reçue

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• 5 / 5

  

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  Ce sont des cadeaux de Noël donc pas encore lus ni CD écoutés 😉mais je ne doute pas de leurs succès à venir 😊

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• 5 / 5

  

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  Correspondant à mes attentes très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Enseigne de confiance, très satisfait de mes achats FNAC; Merci

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• 5 / 5

  

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  Pour l’achat Fnac tout s’est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Bien personnel agréable lors ma visite

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• 4 / 5

  

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  Pas encore d'avis

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueillie et renseignée

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Pas été informé des défauts de cet appareil par le vendeur

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant bien que je n'aime pas aller dans ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats , les enfants ont adorés leurs cadeaux

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• 5 / 5

  

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  Livre en magasin :aucune galère pour attendre sa livraison

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

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• 1 / 5

  

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  J'ai rencontré un problème avec ma carte fnac et l'accueil m'a orienté vers le service client au téléphone qui a répondu à ma question au bout de 10 appels surtaxes/

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfait du service proposé même si j'ai dû échanger la platine car la première reçue ne fonctionnait pas.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des conseils de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Merci à l’ensemble de la FNAC et ses partenaires qui en plus ont répondus présent à la liste de Noël !!!

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• 5 / 5

  

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  Personnels accueillants

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• 1 / 5

  

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  Déçu en plus j ai précisé au vendeur que c était un iphone7

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• 5 / 5

  

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  Le remboursement s’est fait rapidement suite au problème produit.

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• 1 / 5

  

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  Magasin part dieu saturé de monde, sans aucune distanciation, foule considérable en caisse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Mériterait une surface plus grande

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• 5 / 5

  

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  j'ai demandé à une vendeuse où se trouvait l'adaptateur dans le magasin, et elle l'a tout de suite trouvé.Donc merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour Noêl

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas acheté ce livre

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• 2 / 5

  

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  Les conseillers Fnac sont très gentils. Le rayonnage des livres et livres de poche doit être complètement revu. Trop exigu, plusieurs classements brouillent la recherche de référence, les livres ne sont pas mis en valeur...

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• 3 / 5

  

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  Attente longue pour au final me voir proposer un livre en mauvais état. Bon vendeur par cobtre

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau! J'attends l'avis de celui qui va le recevoir...

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  Il ne manque rien !

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  Ce produit répond à mes attentes pour une utilisation de vidéos 4k avec la dji osmo pocket 2

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  Je suis très satisfaite

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  Super livre , très bien expliquer

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  Très bon produit

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  mauvais renseignement par le vendeur

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  Le magasin de Beaugrenelle est bien installé et facile d'accès, il faut savoir aussi attendre pour qu'une personne du magasin soit disponible pour vous

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  J'ai été très satisfait des services tant en rayon (disponibilité et conseil des vendeurs) qu'au niveau du CLICK & COLLECT (la file est longue mais cela avance assez vite). Bravo compte tenu des circonstances sanitaires

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  Offres très diversifiées

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