Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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....xbbdbd
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Parfait
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20/12 : BIEN !!! A ce stade la logistique de livraison s'est très bien effectuée. J'en saurai plus lorsque le Père Noël 2020 sera passé chez mes petits enfants . Deux regrets toutefois: 1°) J'ai reçu ma commande en 3 colis et 3 livraisons distinctes ce qui n'est pas très écolo ! C'est dommage. 2°) Au moment de l'acte achat je devais recevoir un cadeau gratuit sous la forme d'un '' LIVRE NUMERIQUE" mais quelques heures plus tard je recevais une notification du type '' Suite incident vous ne recevrez pas le cadeau initialement prévu". Depuis tous mes contacts sur ce point sont restés sans suite . C'est vraiment regrettable . Je devrais presque retenir la note "MOYEN" au lieu de "BIEN" mais je garde ''BIEN'' car j'espère qu en lisant ce message quelqu'un saura faire le nécessaire pour que je reçoive '' MON CADEAU GRATUIT" . Par avance merci. MD95
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Je n’ai pas reçu ces livres mais je les ai payés. Je veux être remboursé!
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satisfait
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Très satisfaite.
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Bon magasin, livraison dans les temps
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Très bon accueil en boutique
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Toujours bien conseillé et accueilli
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très satisfaite. Délai, accueil qualité du jouet nickel
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La tablette de rêve avec gps
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bon fonctionnement
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Bien conseillé et avec le sourire.
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Mon seul regret est de ne pas pu en acheter un deuxième pour cadeau de Noël la semaine dernière, car la Fnac n'en avait plus aucun en Stock sur Paris. J'ai dû prendre un autre modèle Motorola E7 un peu moins bien mais même batterie, en pack chez Darty.
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Satisfait du service fnac mais insatisfait par la promotion Dell
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Passable
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Au top en temps et en heures .....achat livraison produits au top.....fnac is perfect😉
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Contrat rempli des 2 côtés, j'ai confiance.
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un humoriste bien dans son temps
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Perfect! Génial!
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Je ne regrette absolument pas de l'avoir acheté. Ce livre est génial et j'attends le deuxième avec impatience.
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Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de livraison.
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Satisfait de accueil au magasin
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Merveilleux et je recommande d'acheter ce produit et mon expérience avec cet appareil était magnifique et je souhaite à tout le monde l'amour de la technologie de pointe et des fonctionnalités de ce modèle
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Nous avons retourné un article défectueux il y a déjà un moment un autre devait nous être renvoyé en échange et nous avons toujours rien reçu à 5 jours de Noël... Nous sommes très déçus....
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J’ai été très satisfaite de mes achats et des conseils reçus
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Merci la Fnac
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Une commande complément inadmissible un téléphone jamais reçus et en rupture actuellement un remboursement toujours en cours cela fait maintenant 12Jours ouvrable je ne recommande pas la Fnac en cas de problème une équipe d’assistance complètement a coter de la plaque et comprend la moitier des question qu’ont leur pose.
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Livraison rapide, service impeccable
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C’est vraiment un super site.
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J’ai été très satisfait par le service proposé par la Fnac
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Par confusion et erreur dans la procédure, j'avais demandé un dépôt en attente dans le magasin de Tours (37000). Cette commande a été annulée, et on m'a indiqué que son paiement, effectué presque totalement sur ma cagnotte, y serais remis. Or, ce n'est pas encore effectué. J'attends ce remboursement pour commander à nouveau ce livre, sans erreur cette fois. Cordialement
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Entièrement satisfaite du service fnac
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La Fnac est un site fiable
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Bon service
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Très satisfaite du service Fnac en click ans collect
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Tres satisfaite
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Service sérieux
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Cf mail précédent
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Parfait
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Colis jamais reçu et j attends toujours le remboursement...vous êtes des voleurs
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Contente de mon achat
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Très satisfaite de la réduction et de la simplicité et rapidité du retrait en magasin de Villebon
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Très satisfaite livraison rapide
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Super
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J'ai été très satisfaite par ce système de click and collect de la part de la Fnac
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Le colis nest toujours pas arrivé au magasin Darty du 42600
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le site internet est simple d'accès facile
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Envoi rapide et bien emballé
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Service super
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Merci beaucoup
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Trés déçu du service fnac. Tv commandé en livraison reçu avec de la condensation sur toute la télé ainsi que des rayures dernière la télé. Le geste commercial fnac pour les problèmes = 10euros...
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Très bien bien que la date de sortie ait été repoussée 2 fois
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Très bon rendu... Même si on est loin d'un pressage d'origine... CD repiqué sur vinyl probablement ? Monsieur Wonder fait le reste et c'est magiqu.
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Sur la Fnac rien à dire : livré dans les temps.
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Catastrophe
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Voir ci-dessus.
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Je suis très satisfaite. J’ai été bien conseillée
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envoi rapide
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impec
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Une belle offre de la part de la Fnac, pas de problème de commande
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J’ai été très satisfaite du service de la FNAC
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Les délais des accessoires étaient trop long
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Commandée, livrée le lendemain en magasin petite offre sympa sur la carte Fnac. Merci.
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Satisfaite !
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Très satisfait de la fnac
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J'ai acheté et je suis ravis de mon achat
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Un bon changement, une bonne capacité mémoire et de charge
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Très satisfait du service Fnac
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Satisfait du service dans une période difficile !
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Precommandé et très attendu, à été lu en deux jours.
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Très satisfaite du service
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Mal organisé en caisse
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Rien à signaler.
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Pochette basique, téléphone très bien
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Service attendu, RAS.
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Très satisfait. Rien a redire.
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Satisfait du service et surtout de l'accueil.
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Satisfait des délais respectés.
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tres satisfaite
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Rappelons que Vendome en ce sens ne prend pas d'accent circonflexe.
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Très satisfaite du service
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Très bien 👍👍👍
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Le service de la Fnac était formidable. Heureusement que vous étiez la !
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livraison à date prévue.
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téléphone incompatible avec de nombreuses applications dommage que le vendeur ne nous a pas prévenue, une vrai galère !!!
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Reçu en temps et en heure...satisfait.
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très pro et efficace
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conforme a mon attente
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Service de retour améliorable (obligation de téléphoner pour retourner des livres, frais de ports par collissimo)
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très satisfait pour ce premier contact avec la FNAC ,
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Très sympa
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Cette fois-ci pas de loupé contrairement à ma commande précédente il y a plusieurs mois concernant un ensemble téléviseur/barre de son qui a été plus que laborieux...
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Pour cet ouvrage, livré rapidement. J attends depuis 15 jours un autre livre
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Le plus de le Fnac se sont ses vendeurs compétents conseilleurs . et toujours à la pointe des innovations.
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Ce produit semble correspondre à mes attentes. Les photocopies sont correctes. Un peu gourmand pour l’encre... Concernant l’installation du système entre un Mac et l’imprimante, j’ai rencontré un problème, cela ne fonctionne pas l’installation proposée étant celle de Microsoft! Je dois tout recommencer et demander de l’aide...
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Livraison conforme
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Offre pléthorique en matière de référencements culturels .
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Très satisfait !!
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Super.. Délais de livraison. Rien à redire... Toujours satisfait du service
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Avis affichés par ordre chronologique