Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service et livraisons parfaits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas la couleur annoncée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le macbook est parfait il correspond a mes attentes. Mais par contre les employés de fnac sont à vomir. Le vendeur était super sympa d’apparence puis m’a refourgé sans meme que j’men rende compte 2 abonnements, un canal et une garantie dont je n’ai absolument pas besoin et qui sont une arnaque ! Tres dur de les resillier, service client fnac inexistant fin bref le macbook est excellent je vous le conseil, mais n’allez pas chez Fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison trop longue, m'a engagé sans que je le souhaite pour une carte FNAC payante? pas certaine d'avoir bien compris ce qu'il s'est passé. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très heureux et satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Généralement satisfaite par mes achats à la fnac, je suis aujourd'hui déçue par la qualité de cette bd (angles écrasés).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compte piraté visiblement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super vendeur De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Produit simple d'utilisation et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
arrivé à temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne reviendrai plus jamais aux capsules 😅
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exemplaire comme magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après le 1et livre de cet auteur, pas pu résister à son second. Vrai coup de poing en lisant ces pages. Ça prends direct aux tripes et on ne peut lâcher les pages Juste exceptionnel À lire!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
👍✌👌😍😆
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai jamais reçu ma commande. Très déçue... Ma commande à été "perdue" oui biensur. Volée pas un transporteur sans scrupules... 10 jours pour me rembourser... affligeant. Mon fils caura ses caeaux de Noël je ne sais quand. Pfffff
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le prix ne fait pas tout, je recommande la rapidité de livraison en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme mais une simple enveloppe aurait suffit au lieu d'un énorme carton qui tenait à peine dans la boite à lettres.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison comme prévue chez Darty près de chez moi simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très insatisfaite du temps de livraison.... M'obligeant à prendre le retrait en magasin que j'aurais vraiment voulu éviter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de mon achat en ligne et du service livraison par coursier..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de cet ouvrage et de l’accueil Fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu déçu du contenu. Bon service de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait quand il s'agit de la fnac, contrairement à leur collaborateur....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très beau produit je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon Achat , ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout est bien encadré.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un bon vendeur... ça change et c'est tant mieux !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu voire trés déçu par un aspect:depuis quelques mois les commandes vers l'étranger(la Nouvelle Calédonie pour moi)sont acheminées avec DHL,et celà occasionne des frais supplémentaires à ceux que l'on règle au moment de payer notre commande où déjà on a des frais de transport facturés!Et comme on n'st pas prévenu au moment où on passe notre commande,pour récupérer notre colis on doit effectuer ce règlement supplémentaire,qui ne sont pas des frais de douanes!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide mais produit pas au niveau de qualité attendu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
120 euros de réduction grâce à la carte Fnac, ça vaut carrément le coup !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le site n'est pas toujours très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien et rapide l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Franchement très satisfait livraison super rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manette pratique et très maniable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'aime habituellement pas les jeux de société mais celui-ci m'a VRAIMENT fait changer d'avis. À acheter les yeux fermés ! Le concept et les photos sont juste top. Un grand bravo à Bruno Maltor 🥰
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres contente du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service à l'écoute du consommateur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expérience très décevante. Aussi bien sur la logistique que le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Formidable produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite par la fnac .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment vraiment absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Delai super rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super, délai respecté parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Redécouverte du cinéma à la maison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Relation par net moyen
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à signaler...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 2 exemplaires par erreur, je m'en suis rendue compte de suite, IMPOSSIBLE de modifier ma commande ainsi que de vous contacter. J'ai testé le chat une catastrophe, la personne m'a répondu à côté de la plaque. Pour une enseigne comme la vôtre je trouve cela scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service est très bien, le personnel compétent et agréable, le choix complet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Acheté pour faire un kdo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La FNAC n’a rien a avoir avec le produit... la FNAC n'est que le livreur....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aurai preferé que la FNAC m'informe que ma commande ne sera pas honoré plutot que de me laisser attendre en pur perte . J'ai dû finalement me resoudre à annuler par moi même l'achat de l'imprimante pour en commander une autre. Je me demande si je ne l'avais pas annulé de moi même, si je ne serai pas encore en train d'attendre...des nouvelles de la FNAC Sinon oui, la FNAC c'est au moins aussi bien que ..... les autres.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arnaque total, impossible de joindre le service après vente, cagnotte fidélité non crédité malgré le code entré et accepté. Une honte !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai rencontre un probleme avec un article achete sur le site de la fnac mais sur market place l aticle n existait pas à la fnac(glace de protection pour mon telephone samsung acheté à la fnac) cette glace s est effritée sur un bord J apprend que la fnac decline toute reponsabilité pour cet article je ne suis pas sure d acheter encore sur le site de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Retrait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait...envoi parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service retrait ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impec. Achat en ligne et récupération en magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait à la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Récupération du produit en magasin en 1 heure en magasin un peu compliqué. Il faut la pièce d'identité ET la carte de crédit ayant servi à l'achat. Bon à savoir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la FNAC était incapable de trouver le colis chez un relais DARTY (même société quoi). au lieu de réexpédier la commande elle a préféré me faire patienter pendant plus de 2 semaines. j'ai fini par demander un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas du tout satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Télé livré dans les délais. Par contre contre plus de deux semaines de retard pour la barre de son.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d’habitude: service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours contente de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaque produits que je commande est en parfait état lors de la reception de ma commande, autant au click and collect que chez moi dans ma boîte aux lettres. Cependant... je ne trouve parfois que l’application n’est pas très fiable ainsi que le site, dans le sens où plusieurs même problemes me sont survenus pour différentes commandes: -Les stock ne sont pas toujours à jour pour le click and collect (rayon livre): indiqué disponible a tel magasin en 1h, je commande. Sans nouvelles pendant plusieurs heures, puis annulé pour cause de « refus bancaire », je me déplace pour savoir ce qu’il en est puisqu’en appelant ma banque on m’informe qu’aucun refus n’a été enregistrer. On me dit qu’il n’y a simplement plus de stock. -J’annule un produit dans ma commande via l’application mobile et je me rend compte que c’est un autre article qui est annulé. Quant à celui que je voulais annulé de base, lui reste dans ma commande puis impossible a annulé via l’application mobile, je dois cette fois obligatoirement le faire via un ordinateur. -Je n’arrive jamais a avoir quelqu’un au bout du fil, lorsque j’appelle la fnac de rosny... qu’importe le rayon que je demande ce n’est jamais disponible. Ces problèmes me sont arrivés 7 fois exactement, malchance ou défaillance? Bien que l’appli et tout ce que je viens de décrire ne soit pas terrible, tous les livres sont en super états.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas très satisfait du service livraison au moment de l'achat date de livraison date de livraison le lendemain livraison réelle 5 jour après , pourtant abonnement carte Fnac avec livraison en 1 jour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toute la collection en vinyle ! Top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai acheté la console pour un cadeau de Noël. J’ai appris qu’une autre personne lui avait déjà acheté la console de gamme supérieure et j’ai donc voulu la retourner. Malheureusement sur le site le retour était refusé et le service client était injoignable. Du coup je me retrouve avec une console neuve qui ne me sert à rien. Déçue du service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site intéressant, dommage que certaines catégories d'articles restent encore très chers.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait du service de la FNAC pour transfert des données de l'ancien vers nouveau PC
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaction sur la livraison, le conditionnement... respect du livre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis vraiment ravis du fonctionnement général de mon appreil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, des vendeurs qui refourgent des assurances/garanties inutiles en faisant croire que c'est un plus, que c'est bénéfique pour les clients, etc... Mais comme d'habitude, il j'en est rien!! Quoi que l'on achète, il y a obligatoirement une assurance/garantie de 2 ans qui vient avec le produit, tel qu'un PC portable par exemple... Avec une preuve d'achat, le produit est garanti pendant 2 ans!! On ne peut pas régler en plusieurs fois si on n'a pas de carte de fidélité... Ce qui ne pose aucun problème à la concurrence...!! Encore un moyen de refourguer quelque chose d'inutile! Bref, une expérience des plus désagréable, comme d'habitude...!!!!! Comme quoi, c'est devenu bien plus simple et plus pratique de passer par Internet...!! Ces qui va être dorénavant le cas pour tous les futurs achats!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait de l'acheminement et produit livré dans les délais ...rien à dire...sinon parfait et Merci et joyeuses fêtes de fin d'année.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très en colère envers la Fnac. Colis volé chez le transporteur depuis le 30/11, après 4 appels et une enquête auprès du transporteur, la Fnac ne peut ou ne veut rien faire. Mon fils n'aura pas de cadeau de noël au pied du sapin car la Fnac attend la fin de l'enquête. Mon fils n'aura peut être pas de noël à cause de la Fnac. Je suis très énervée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique