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foot.fr

Avis clients de foot.fr

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  • Société

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  • Adresse

    14 rue renan 69007 Lyon

  • Website

    https://www.foot.fr

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et conforme à ma commande. Je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent, service excellent, livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Produits conformes aux descriptions. Délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec des prix très abordable et de très bonne réduction

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide,efficace,conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J’adore 🤩

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait de foot.fr

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 1 / 5 1
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    très déçu. A la suite de mon achat j ai constaté que j avais 2 prélèvements de la part du partenaire financier (pour le même produit ....ref commande ELPQKSSID. Le service client est inexistant malgré plusieurs relances pour régler ce litige.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de ma commande.Le site est très bien et la livraison est rapide super!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 26/06, la livraison a été effectuée dans les temps. En essayant ma commande je me rend compte que la taille n’est pas bonne. Je renvoie donc le colis le 29/06. Sur le suivi de commande de l’expédition retour effectué par la poste cela m’indique que le colis à bien été reçu par votre service, cependant, l’état du retour sur ma commande est toujours inscrit en « en attente du colis ». Évidemment toujours aucun remboursement de votre part je suis donc dans l’attente. Pour finir, je ne recommanderais en aucun cas à des proches de commander sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site bien expliqué je le recommande

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    Très bon produit, envoie rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Entreprise à fuir

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma.commande.merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien bien, bonne qualité et taille juste pour le pantalon, un peu serré pour le sweet.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, le tee-shirt est beau, il est de bonne qualité. Bon suivi de la commande. Juste un problème avec colisimo comme d'habitude avec eux

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    envoie rapide, parfait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Site clair envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien envoie rapide et crampons incroyable Merci soldat 😉

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  • 5 / 5 1
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    tres confortable tres jolie

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Top 👍

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande s’est très bien passée. Envoie très rapide. J’enlève une étoile car un antivol a oublié d’être enlevé. Sinon, satisfait 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Appréciable promotion pour des vêtements habituellement chers. Survêtement de qualité. Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    SITE TRÈS SÉRIEUX RAPIDE ET EFFICACE.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit de bonne qualité. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien comme d’habitude

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  • 4 / 5 1
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    J’ai pas grand chose à dire, délais de livraison parfait etc, juste sur l’annonce il y avait la présence du sac officiel de la paire et j’ai reçu avec un sac foot.fr je trouve cela un peu dommage pour une paire de ce prix..

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN RIEN A DIRE

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    Top rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Rapide et efficace.

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    RAPIDE ET CONFORME AUX ATTENTES

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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et efficasse

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    Envoi rapide. Produit parfait

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  • 2 / 5 1
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    Je n’ai pas reçu les shoe bag, et sur une des paires que j’ai acheté (puma ultra pro en blanc et rouge), il était inscrit « gripcontrol pro ». Après la réception de ma commande, je constate qu’il est marqué simplement « gripcontrol ». Je suis un peu déçu car je voulais vraiment tester cette technologie. Serait-il possible d’afficher sur votre site des photos correspondantes aux produits? Merci d’avance.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de Ansar G
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    Voici les photos.

    Réponse de Ansar G
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    ![](https://foot.zendesk.com/attachments/token/NkKHng3OHXjKU8nnuOQusqORL/?name=IMG_1568.jpg)

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    Commande préparée et expédiée dans la même journée. Très rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Obliger de payer pour renvoyer les produits.

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    Très déçu, suite à une erreur de taille de votre part, j’ai retourné l’article chez vous à mes propres frais alors que vous aviez mentionné que vous deviez me rembourser les frais de port. Vous m’avez juste rembourser l’article que je voulais échanger pour une taille inférieur….

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de foot.fr
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    Bonjour, Après re lecture de votre conversation avec ma collaboratrice il est nullement écrit qu'elle remboursera les frais retours mais bien uniquement l'article en question. Cordialement, Elise Responsable service client Foot.fr

    Réponse de Jean-serge B
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    Bonjour, Il est écrit dans les conditions de retour « Les frais de port restent à la charge du client sauf si erreur de notre part lors de la préparation de votre commande » J’ai passé commande le 3//08/2024 à 19:34:34 et vous avez reçu le paiement à la même heure. Après lecture de ma facture à 19:48, je vous ai envoyé un mail pour signaler l’erreur de taille. La commande n’avait pas encore été préparée à cette heure ci et vous aviez le temps de la modifier. Je considère donc que l’erreur est de votre part et je suis dans le droit de réclamer le remboursement de mes frais de port. ( juste par principe) Cordialement Jean-serge BLE KANON

    Réponse de foot.fr
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    Bonjour, Nous ne remboursons pas les frais de livraisons, nous les prenons en charge en vous donnant une étiquette prépayé, si vous aviez déjà renvoyé l'article en question nous ne pouvons rembourser ces frais de port. Cordialement, Elise Responsable service client Foot.fr

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Produits bien emballés et livrés rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Expédition ultra rapide, excellente communication sur le statut de la commande, service client pro actif, remboursement quasi instantanée car mauvaise taille. Je recommande.👍🏽💪🏽

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    Tres bon site et le commande dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide malgré que je suis à la Reunion

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    Efficace et facile à comprendre!

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    Top Très bon produit Bon service

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    Très bien

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    Très bien, j'adore ce site !

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    J'ai envoyé un message tout de suite après la commande car une erreur de taille de notre part et jamais eu de réponse. Très déçu

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    Réponse de foot.fr
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    Bonjour, Vous nous avez envoyé un message le vendredi à 19h54 mais étant donné que nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 nous avons pris connaissance de celui ci que le lundi matin et ma collaboratrice vous à répondu à 09h53 pour vous informer qu'il n'était pas possible de modifier la taille mais qu'il fallait annuler la commande et vous à demander ce que vous souhaitiez faire et vous n'y avais pas répondu. Cordialement, Elise Responsable service client Foot.fr

  • 4 / 5 1
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    expédition rapide, chaussure pas acer épaisse risque de s'ouvrir très rapidement malheureusement.

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    Tout nickel, reçu en 3 jours Parfait

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    Envoi rapide. Aucun soucis, je suis ravie !

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Site clair, Livraison rapide, impeccable. Je recommande.

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    Superbe site

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    Tout à été parfait

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien reçu et très bien protégé. Merci à vous!!!

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    Parfait

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    À part le fait que la 🐓 est beaucoup trop grand, reçu et trop bien une fois porté

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    Envoie hyper rapide, top, service

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    L'emballage efficace pour ne pas abîmer l'article textile !

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    Très bonne qualité, une livraison en à peine 3 jours. Je recommande vivement!

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    Livraison parfaite et dans les temps. Produits d'excellente qualité.

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    Top, envoi rapide, bon prix. Super !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’accès et d’utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Colis vide

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    Réponse de foot.fr
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    Bonjour, j'attendais plus de précisions lors de notre échange concernant ce problème, en effet car si vous avez récupéré le colis endommagée et vide que vous l'avez constaté lors du retrait comme indiqué au point relai, le problème et que vous l'avez tout de même récupérer en l'état et je ne peux pas faire grand chose dans ces cas là, quand un colis est endommagé et vide il faut refusé de récupérer le colis afin que l'on puisse ouvrir un litige et soit vous rembourser soit vous renvoyez le produit. Cordialement, Laurine Service client Foot.fr _ouvert lundi mercredi jeudi vendredi_ _de 9h30 à 17h30_

    Réponse de Benjamin P
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    Je comprend bien mais aucun de ses consignes m’avait été renseignée c’est la raison même pour la quelle j’ai récupérer le colis je vous pris s’il vous plaît de prendre en compte ma demande et je proclame sur l’honneur avoir reçu se colis vide Envoyé de mon iPhone

    Réponse de Benjamin P
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    Bonjour J’ai toujours pas eu de réponse ce n’est pas normal … Envoyé de mon iPhone

    Réponse de Benjamin P
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    Bonjour j’attend toujours mon remboursement . Envoyé de mon iPhone

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    Parfait

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    Commandes expédiée et livrée très rapidement !

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    Très bon service, fiable et réactif. Je recommande

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    On m’a recommandé ce site et je valide totalement de A à Z

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    Très et et envoie rapide

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    Au top !

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    Livraison le lendemain sa c’est incroyable les soldats le retour des colis un peu long pour le remboursement sinon parfait

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    Hyper rapide et conforme

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    Très satisfait de ma commande, commandé un mercredi soir et reçu le vendredi matin.

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    Livraison 24h non respectés mais site internet et promotion parfait et superbe réductions

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    très grand choix. top

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    Satisfait ! Arrivé vite à la Réunion, je recommande ce site .

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    Produit conforme, la taille est bonne; seul bémol la livraison qui a pris 4 jours au lieu de 1j.

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    Très bien, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Commande incomplète et remboursement a posteriori. Retard dans la livraison et pire encore livraison dans un relais à 20 kms de chez moi, absolument pas prévu. Malgré mes demandes à Foot,fr, aucune assistance. Très mauvaise expérience client.

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    Colis bien reçu et de bonne qualité

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    Très bien

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    Parfait

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    Le site Internet est très bien conçu, facile à naviguer et très compréhensible. La livraison a été effectuée dans les délais prévus, ce qui est toujours appréciable. Quant à la qualité des produits, elle est tout simplement remarquable. Félicitations à toute l'équipe ! Je n'hésiterai pas à recommander vos produits et à conseiller votre site

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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    Je ne recommanderai pas ce site. En effet les conditions de vente ne permettent aucune flexibilité ni échange sur certains produits et les tarifs sont similaires au prix public. Autrement dit peu d'intérêt à commander sur ce site. Pas satisfaite non plus du service client qui est certes réactif mais qui m'a fait payer un retour produit pour finalement me dire dire que le produit n'était pas remboursable.

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    Réponse de foot.fr
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    Bonjour, En effet comme discuté je suis navrée que le service ne vous à pas satisfaite, mais comme indiqués sur site, le bordereau de retour papier transmit avec la facture dans l'emballage de votre colis ainsi que sur les conditions de retour, les retours ne sont pas possible sur des maillots floqués. Je vous souhaite une belle journée tout de même. Cordialement, Laurine Service client Foot.fr _ouvert lundi mercredi jeudi vendredi_ _de 9h30 à 17h30_

    Réponse de Laura I
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    Oui. J'ai bien entendu vos remarques. Mais je valide mon avis tel quel. Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Site sur de l’authenticité des articles En plus des promotions Impeccable 👍👍

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    Super

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    Livraison rapide et article de qualité !

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    Super

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    Envoi rapide et colis conforme au top

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    Navigation très facile, livraison rapide, tout est bien

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    RAS très bonne qualité très satisfaite de mon achat

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    Rien à dire. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, Envoi de la commande rapide, petit soucis à la réception de ma commande,il manquait un article le service client à été très réactif et l'interlocutrice très sympa (Laurine) je recommande ce site a 100%

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    Au top 👌 envoie rapide et soigné article parfait 🥰je recommande vivement merci beaucoup 🌹

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    Commande conforme, prix très intéressants et livraison rapide. Je recommande

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    Parfait Envoi rapide et soigné Toujours informé des différentes étapes : de l’achat à la livraison Je recommande

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    De bon qualité

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    Très bonne article reçu dans les temps

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    Bon prix, expédition rapide, livraison soignée. Merci.

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    Commande conforme à ma demande, livraison rapide, informations utiles, suivi régulier. Merci et à la prochaine

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    C’est le meilleur site que je connaisse

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    Parfait. Rapport qualité prix

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    Service rapide, marchandise conforme et super prix. Je recommande

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    Super !

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    Rapide et efficace

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    Envoi rapide et colis conforme à l achat .

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    Livré en avance, parfait.

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    Très bon marché. Envoi rapide et soigné

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    Article conforme Envoie rapide

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    Très bien

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    Bonne qualité et arrive très vite.

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    Très bon service

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    très bien

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    Top rapide efficace

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    Bon site, mais pourrait être amélioré davantage.

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    Très simple et rapide.

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    Livraison rapide et très bons produits avec de belles réductions ! Bonne taille également

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    Très bon site et livraison rapide je recommande

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    Très bien et rapide

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    Énormément de choix , de marques , très bon site . Par contre, lors de ma commande il y avait normalement un produit offert de la saison 2023-2024 hors je n'ai rien reçu. Peut-être que le produit que j'ai acheté ne permettait pas de bénéficier de cette offre ? Merci de votre retour Cordialement

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    Bonjour, j'ai toujours aimé votre site et vos produits. Malheureusement, le dernier achat, des crampons a plus de 200€ étaient trop petits. Je vous les ai retourné aussitôt et depuis le remboursement promis et dû n'est toujours pas effectué !!!!

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    Réponse de foot.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés en effet nous avons eu une retard sur les traitements de retour, nous sommes en train de nous mettre à jour, veuillez nous excuser pour le désagrément tout va rentrer dans l'ordre. Cordialement, Laurine Service client Foot.fr _ouvert lundi mercredi jeudi vendredi_ _de 9h30 à 17h30_

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    En 3 jours c’est reçu parfait

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    cool

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    Envoi très rapide. Produit conforme à la commande

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    Vendeur sérieux de confiance livraison rapide très satisfait dans l’ensemble je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    ce site est très complet. J'achète régulièrement de la nouveauté ou de belles promos. L'envoi est toujours rapide, le suivi au top. service client disponible et réactif. Je vous le recommande.

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    navigation assez simple sur le site

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    Maillot reçu en même pas 24h incroyable je recommande.

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    Excellent site de vente en ligne d'articles de football. Merci beaucoup pour la rapidité. Seul bémol paiement de 54.50 euros de taxes douanières car livraison dans les DOM notamment en Martinique soit 20% de plus. A quand un magasin de foot.fr en Martinique ?

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    Franchement une expérience plus que réussi. Les maillots commandés sont authentique et au delà des attentes. Le délai de livraison est rapide et c’est un excellent point. Je n’hésiterai pas à revenir commander de nouveau maillot.

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    Livraison rapide et produits qualitatifs.

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    J’habite la réunion et délai 2 semaines. Parfait

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    Navigation et recherche des articles aisées. Commande honorée comme annoncée. Livraison parfaite !

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