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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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Marine V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSite bien fait. Pratique. Un bemol : j'attends une réponse sur une demande depuis plusieurs semaines
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Celine L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite car les opérations n’apparaissent pas en temps réel contrairement aux autres banques en ligne
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U. C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits (livrets, bourse, épargne etc). Interface mobile très intuitive et facile à utiliser. Toutefois pour les démarches administratives ou support, c'est lent et moyen. Fortuneo n'est pas vraiment une banque en ligne mais une banque avec une interface en ligne.
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Remi H.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis passé de BforBank à Fortuneo et l'expérience est irréprochable. Tout fonctionne parfaitement. Merci !
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Tasnim C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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David F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que les opérations CB ne se font pas en temps réel et qu’on ne peut pas ouvrir de produits comme BOURSOBANK (livret épargne populaire, comptes pour enfants, etc.. et directement en ligne)
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Steeve G.
16 juil. 2025
Avis vérifié17 essais pour ouvrir un compte courant. ils ne respectent pas le montant du découvert.
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Jean-Philippe L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Marie anne H.
13 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que les opérations n'apparaissent pas en temps réel, elles mettent bien longtemps à être visibles comparativement aux autres banques. La.prime de 250€ pour ouverture du PER devrait également être versée immédiatement ; quand viendra-t-elle ?
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Sandrine S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en charge des demandes. Réactivité et services top!
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Caroline L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPas de frais, à de frais à l’étranger parfait. Par contre il ne faut pas avoir de pb ou de question. Le sav est franchement mauvais. Multiples appels multiples mails pour des réponses toujours contradictoires par ex quand j’ai parrainé deux amis et ai réclamé une prime qui a bien eu du mal à arriver jusqu’à moi. Après avec un compte sans frais peut être qu’on ne peut pas demander plus
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M. D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Youssouf M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLes engagements financiers annoncés n’ont pas été tenus.
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Youssouf M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLes engagements financiers annoncés n’ont pas été tenus.
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Alexandre L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBonne banque en ligne. Dommage qu'il n'existe pas les investissements programmés, comme on peut le voir sur d'autres banques en ligne => ceci pourrait me pousser prochainement à changer de banque en ligne.
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Nicolas G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSAV peu accessible, attente téléphonique longue avant d’être dirigé vers une démarche en ligne qui n’aboutit jamais. J’attends tjs ma CB après de longues semaines. A fuir.
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Nadege M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréablement surprise par cette banque en ligne ; tout est ultra simple d’utilisation et la sécurité est totale : achats internet = j’utilise un numéro unique donc pas de piratage possible / je modifie mes plafonds comme je le souhaite / chèque de banque = très simple et rapide ; service clients efficace et rapide ; je recommande (et tout ça, sans frais de gestion)
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Sauveur L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéfacilité et rapidité
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Quentin R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLes tarifs sont très attractifs, j'aime la possibilité d'avoir la carte gold offerte par contre j'envisageais d'utiliser Fortuneo pour mes investissements mais l'application n'est vraiment pas adapté pour ça pas très agréable à utiliser. De plus il y a encore des opérations qui nécessitent de se connecter au portail web et qu'on ne peut pas réaliser dans l'application c'est dommage.
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Jean luc F.
11 juil. 2025
Avis vérifiéOuverture de compte facile, aucun problème rencontré par la suite.
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