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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Dominique B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéj apprécie l application sur mon portable,très bonne banque,sans problème,tout y es clair,je ne regrette pas mon choix,bien entendu je la recommande
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Thierry G.
3 juil. 2025
Avis vérifiél application smartphone n'est pas top. Impossible de pointer ticket carte avant le débit différé, les prélèvements en attente qui s'affiche en triple exemplaire
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Jean-Fernand Cedric L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéClient depuis un an chez Fortuneo avec plusieurs produits je suis entièrement satisfait. Seul hic l'absence de mise à jour instantanée des soldes bancaires après chaque paiement. La possibilité de créer des cartes virtuelles illimitée est un gros gros plus de Fortuneo. Très bonne banque à recommander à ses proches.
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Alfonso C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPire banque de ma vie. J'ai eu 5 comptes en 3 pays différents et je n'ai jamais eu un service aussi pourri que Fortuneo. Prénom mal transcrit dans certains documents, appli peu fonctionnelle, des problèmes de paiement à l'étranger... Et à chaque fois, un service client nul qui lis de travers les messages et que donne des solutions à moitié. On clôture notre compte à peine moins d'un an chez Fortuneo. Ne perdez pas votre temps, allez voir ailleurs.
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Djamel eddine A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéÀ L'écoute du client
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Aurelie D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéGratuit et service complet. Seul bémol pour encaisser les chèques on paye l’envoi du courrier
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M. V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéje remercie pour votre rapidité lors de l'inactivité de ma carte pour m'en fournir une nouvelle.
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Christophe H.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de Fortuneo et de l'application, cependant suite à un problème de dépassement du montant autorisé,j'ai sollicité l'application pour augmenter le plafond, ce qui m'a permis de régler ma facture, cependant après cette opération,je n'ai pas pu utiliser ma carte pendant plusieurs jours alors que mon compte était crédité d'un montant suffisant. L'appel au service en ligne n'a pas permis de résoudre le problème et je n' ai pas pu régler mes autres achats pendant plusieurs jours.
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Kamal R.
3 juil. 2025
Avis vérifiédésolé , mais je ne connaissais pas le bon fonctionnement au début, je venais avec un code de parrainage bankin et finalement j'ai rien gagner
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Ludwig P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLe service vaut un service de banque traditionnelle sans les frais associés. Je n'ai pas beaucoup interagi avec le support donc je ne peux pas le juger. Là où Fortuneo pèche aujourd'hui, c'est pour son interface utilisateur, mobile comme web, c'est houleux de trouver une information.
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Mireille L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité d'utilisation. Mauvais transfert de Comptes . J'ai eu des pénalités à cause des prélèvements non effectués. Dommage.
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Marc M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéMême si cela a pris du temps pour l'activation de mon compte, tout se passe très bien maintenant et je suis très content des services fournis par Fortuneo Banque.
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Michel G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéParfait rapide et pas cher
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L. M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'application et des avantages que me procure Fortuneo (Frais ultra réduit, facilité de paiement à l'étranger dans d'autres devises...)
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Jean richie F.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe banque le moin chère la seule banque que tu peux gagner de l'argent plus de 240euro magnifique
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Marine V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSauf lorsqu'il s'agit de rectifier des intitulés sur les comptes, où là c'est la croix et la bannière : 3 mois pour faire admettre le conjoint sur un compte joint. Il a fallu que je prenne directement la parole auprès d'un responsable de la banque pour que ma demandqe prenne effet !
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Philippe P.
1 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Alexis A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéUne bnne banque, une bonne application, une bonne carte et un service client efficace. Je regrette juste que l'application ne mette pas à jour le solde instantanément après un achat, option qui est disponible chez d'autres concurrents.
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Marine V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBanque en ligne, facilité, fiabilité, rapidité dans les réponses.
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Sebastien B.
30 juin 2025
Avis vérifiéJ'avais vraiment peur de quitter une banque bien installée pour passer à Fortuneo, mais je ne regrette pas une seule seconde d'y être allé. En dehors même des promos incroyables pour les nouveaux arrivants — qui m'avaient fait très plaisir — ce qui m'a le plus marqué, c'est leur réactivité : quand j'ai eu un problème, je les ai appelés et tout a été réglé très rapidement. Et SURTOUT: Aucun frais étrange sorti de nulle part, aucun frais tout court en fait ! Franchement, si vous hésitez encore : foncez. Perso, passer à Fortuneo, c’est clairement la meilleure décision bancaire que j’aie prise de ma vie.
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