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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Jonathan L.
10 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, cette note car je ne comprends pas pourquoi je suis le seul de mes amis à ne pas pouvoir bénéficier de l'application Wero. Sinon pour le reste votre banque me convient.
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Anthony L.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne banque, frais réduits, accessibilité du service client, étendu des produits. Manque une petite touche de modernité de l’application (pas de notification instantanée de paiement, bug sur l’approbation d’un paiement via notification, pas de notification de nouveau message, validation d’un bénéficiaire avec un délai de 24h, toujours pas de Wero pour remplacer PayLib)
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Sylvaine B.
10 juin 2025
Avis vérifiéUn an déjà et aucun problème avec cette banque en ligne.
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Bruno S.
10 juin 2025
Avis vérifiéDepuis l'ouverture de compte, satisfaction totale des services proposés. Le site internet est intuitif et très compréhensible. J'ai eu l'occasion d'avoir un conseillé en ligne qui a accédé à ma demande de manière professionnelle et compétente. Je recommande !
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Brigitte S.
9 juin 2025
Avis vérifiéTout est top et ça se passe bien
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Daniel A.
9 juin 2025
Avis vérifiéBonjout, je n arrive toujours pas à accéder directement à l application mobile. C' est dommage que l'avantage pour le transfert de virements soient des bons cadeaux et non directement une somme d argent. Je regrette aussi le changement de tarif sur les transactions boursieres.
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Nathalie V.
8 juin 2025
Avis vérifiéAu bout d’un an d’utilisation rien à dire parfait 👍 Le principe de la carte virtuelle est super plus du tout de fraude ! Je recommande
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Gilles A.
8 juin 2025
Avis vérifiéOuverture hyper facile ,très satisfait de l'ensemble pour le moment, CB virtuelle impeccable, pour moi j'aurais aimé un message suivant l'achat pour le contrôle et non 2 jours après sur l'appli
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Olivier C.
8 juin 2025
Avis vérifiéTout se passe en ligne, jamais aucun problème. Il manque juste une procédure numérique pour le dépôt des chèques (avec scan)
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Daniel V.
8 juin 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait des efforts à faire sur l’application pour plus de facilité à piloter les comptes et des délais de réponse sur la messagerie parfois un peu longue et manque de précision. Mais globalement je conseille Fortuneo
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Pascal P.
8 juin 2025
Avis vérifiéPratique et simple dans son utilisation, malheureusement nous attendons toujours le versement des 80 euros offert à l'ouverture qui ne nous toujours pas été versés malgré de multiples relances...ca gâche un peu le tableau...
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R. C.
8 juin 2025
Avis vérifiéJ'apprécie particulièrement la carte virtuelle pour les achats en ligne. L'application est très intuitive et donc facile d'utilisation La carte bancaire gratuite est un plus
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Bandiougou D.
8 juin 2025
Avis vérifiéLe PEA chez fortuneo est facile d’utilisation. Intuitif Ergonomique
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Francoise G.
7 juin 2025
Avis vérifiéPratique
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Messan T.
7 juin 2025
Avis vérifiéL'ouverture a été facile. Par contre si tu as besoin d'info sur les facilités de caisse et tout, on est mal renseigné.
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Renan O.
7 juin 2025
Avis vérifié3/5 L'app et site sont pas mals et l'ouverture des différents comptes et PEA a été rapide. Par contre le service client n'est pas au niveau, j'ai eu différents soucis voire bugs (type argent disponible mais impossibilité de réaliser un ordre) qui m'ont fait perdre du temps et de l'argent, et qu'aucune réponse à mes contacts à été apportée.
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Marine V.
7 juin 2025
Avis vérifiéje suis parfaitement sereine avec l'utilisation des services de Fortuneo bravo ne changez pas
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Christophe M.
7 juin 2025
Avis vérifiéTous les critères que j'attendais d'une banque se sont avérés présents.frais de compte zero euros, ouverture de compte courant , livrets , compte épargne, tout s'est fait rapidement . Carte premier niveau gratuite mais avec des niveau de prestation bien plus élevé que leur concurrentes. Assurance accident de ski par exemple. Seul bémol, l'appli mobile ne met pas à jour en temps réel le solde de votre compte lors de vos achats par carte. Enfin le service client a tjs été accessible dans des délais assez courts.
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Marine V.
7 juin 2025
Avis vérifiéProcédure de configuration initiale d'un autre temps - obligation d'installer des applications email spécifiques , etc..... Appli mobile moyenne. Mais bon tout ça fonctionne correctement, et c'est le plus important Autre point, arrivé aujourd'hui - je fais un retrait de 2000 dhr marocain, soit l'équivalent de 198 Eur.... et je reçois un mail de confirmation du retrait mentionnant un retrait de 198 dhr, équivalant à 198 Eur.... Mais ici aussi, le retrait a fonctionné correctement, donc je suis content Mais tout cela laisse une impression mitigée.
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Michel L.
7 juin 2025
Avis vérifiéTout serait parfait si seulement la vision des débits était immédiat et pas 2 jours après comme actuellement.
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