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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Marine V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe passe par une période difficile et Fortuneo m'aide chaque jour à gérer au mieux mon budget. Merci
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Marine V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de Fortuneo. Banque en ligne performante, plus besoin de se déplacer, facilité et rapidité des opérations , sécurité du site, mails envoyés à chaque opération ,application très claire, bref gain de temps pour une utilisation quotidienne sans souci
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M. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéServices à la hauteur des engagements .Appli mobile pratique et intuitive.
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M. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéCompte ouvert rapidement Gestion simple en ligne Carte gratuite Suis satisfaite
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Marine V.
7 févr. 2025
Avis vérifiépromesses tenues ! et plus ... une anecdote : j'avais demandé un formulaire spécifique facturé 12€ il y a eu du retard dans la fourniture de ce document l'équipe Fortuneo m'a spontanément fait "cadeau" des 12€ petit geste dans l'absolu mais grand geste de respect Client continuez comme cela !
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès contente de ma banque, très à l écoute
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiébanque à l'écoute. le seul problème que je pourrais signaler est le paiement de frais sur la carte bancaire si on ne l'utilise pas tous les mois
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTout fonctionne parfaitement, les tarifs sont intéressants et le SAV est réactif.
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéQue dire.... Pour un usage classique sans rentrer en bourse tout est gratuit et claire. En plus je bénéficie d'une carte haut de gamme gratuitement. Le service client est également réactif
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéOuverture de compte facile et rapide - prise en compte des demandes parfaite. Transactions sans problème;
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéL'ouverture de compte a été très simple et rapide. Le service client n'est pas très rapide mais répond aux questions. Je n'ai pas de problème avec Fortuneo.
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNous nous sommes fait piraté le compte au mois d'août et aucune prise en charge aucun contact possible un peu déçu
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéaucune mauvaise surprise pour l'instant
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMise en place un peu laborieuse Mais au final tout c est bien passé Services reactifs
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe trouve qu'il y a beaucoup de bug sur l'application.
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRigoureux, respect des engagements, sans aucun problème à ce jour
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire, très satisfaite de ma nouvelle banque. Je n'ai pas eu à faire au service client pour un problème de vol, opposition ou autre. A date, il s'agit d'un compte courant et livret. RAS !
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Marine V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLors de l'ouverture du compte, il était promis une prime, que je n'ai jamais eue! Je regrette que lors de l'utilisation de la carte, le débit ne soit pas instanté. Ce n'est pas facile de joindre le service client. J'ai voulu savoir comment faire pour avoir une attestation d'assurance pour un voyage, une demande visa...impossible d'avoir une réponse. Peut mieux faire...
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Marine V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPour une banque en ligne, ce n'est pas mal. C'est difficile d'avoir quelqu'un en ligne, je ne sais pas comment faire jouer l'assurance voyage liée à la carte bancaire et obtenir une attestation. Je n'ai pas souvenir d'avoir obtenu la prime lors de la souscription en tant que nouveau client.
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Marine V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéOuverture du compteur peu compliquée, mais utilisation facile y compris PEA
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