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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu dommage de prélever des frais pour non utilisation de la CB alors que je suis au plafond de mon LDDS
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai plusieurs banques (traditionnelles et en ligne) et Fortuneo est la pire... Ne réponds jamais à vos questions (ou réponds à côté de la plaque), en cas de problèmes impossible d'avoir un responsable et je ne parle pas des frais "cachés" marqués en tout tout petit dans la notice... Je pense arrêter les frais et fermer mon compte d'ici peu. Je suis venu chez Fortuneo pour avoir la Master Card Elite gratuite, mais ceci ne compense pas mon insatisfaction. A contrario, je n'ai pas ce type de problèmes avec Boursorama qui prend le temps de répondre à ses clients.
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCela fait un an que nous avons souscrit, par parrainage, a Fortuneo, pour notre voyage de noce. Ce fut une belle découverte, tout est clair et précis, simple d utilisation, carte gold MasterCard gratuite si on fait des achats , même un minimum, par mois. Nous gardons ce compte pour nos voyages afin de mieux gérer notre budget. Très fonctionnel. Nous avons facilement un/une téléconseiller/re au bout du fil, de bons conseils. Je recommande
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéL’ouverture de mon compte s’est fait en quelques jours, j’utilise l’application tous les jours pour gérer mes opérations,.
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque pour moi rien à dire de négatif
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéL'ouverture du compte à été très simple, l'application est fluide et surtout très réactive,tout comme le service client.
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Marine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne et à l ecoute dés que l on a un problème
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Marine V.
11 déc. 2024
Avis vérifiéservice client trop lent je n'ai pas pu effectuer de virement de compte à compte comme je le souhaitais
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Marine V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRelation aisé, pas de frais, application top. Que demander de plus?
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Marine V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéL'ouverture a été facile et rapport avec les services efficaces
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Marine V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéDepuis les premiers moments de mon adhésion à Fortuneo Banque, je n'ai eu que des motifs de mécontentement en raison d'un service clients déplorable. De plus, entre autres problèmes rencontrés, les opérations bancaires mettent jusqu'à 48h pour apparaître. Disposant de 2 autres comptes bancaires dans 2 autres banques, j'ai moyen de comparer et de confirmer mon entière insatisfaction de Fortuneo Banque. J'essaie de résilier mon compte depuis 1 mois ; sans succès. Pendant ce temps, Fortuneo Banque me facture des frais d'inactivité, que je règle à chaque fois.
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Marine V.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBanque simple et efficace
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Marine V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJ'a
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Marine V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéPas de soucis particuliers. Je n'aime pas trop, par contre, l'utilisation des cartes bancaires virtuelles qui sont plutôt des réserves d'argent et non des cartes véritables ...
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M. V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente banque, toujours à l'écoute des clients !
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M. V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéDifficile de joindre service client dans certains cas, démarche papier pour demande de transfert PEA
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Marine V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien clair et précis
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Marine V.
7 déc. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de la banque et son fonctionnement. un peu longue au début pour l'ouverture du compte.
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Marine V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJ avais mis 25 € sans faire aucun achat et on me dit que je suis à découvert de 5€ pas pas exagérer donc pas contente de cette banque
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Marine V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, je suis très satisfaite
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