Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

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4.1

Basé sur 2 176 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marine V.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
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    J'avoue qu'au départ que j'étais un peu inquiet mais au fil du temps je me rencontre que j'ai fait le bon choix avec FORTUNEO ça fonctionne parfaitement et je n'ai aucun souci donc bravo à cette banque à distance.

  • Marine V.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai essayé ma carte fortunéo , pour des achats direct comme sur internet, dans plusieurs pays comme ile Maurice et ile Rodrigue , dans ces banques et sans AUCUN frais ce qui est bien mieux ce boursorama ou BoursoBank que j'ai arrêté ! puisqu'il font payer des frais à ,l'étranger et quiu ne protège pas contre les vols de carte ( j'espère que c'est le cas pour fortunéo ) car c'est devant le mur que l'on voit le maçon !

  • Marine V.

    31 oct. 2024

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    Pour ma première expérience pour une banque en ligne, proche, sérieuse et très réactive, Bravo.

  • Marine V.

    31 oct. 2024

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    Aucun problème depuis l'ouverture du compte il y a 1 an.

  • Marine V.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Services d excellentes qualites

  • Marine V.

    31 oct. 2024

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    Très déçue car, parce que je n avais pas coché une case je n ai pas eu droit aux 80 euros lors de mon inscription Par contre en début de semaine j ai appelé et j ai eu une réponse rapide à ma question

  • Marine V.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Ouverture du compte, mobilité bancaire, ouverture livrets, assistante téléphonique et son attente, continuer ainsi, je suis ravi d'avoir rejoint cette banque en ligne totalement gratuite.

  • Marine V.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras pour l'instant. Pas eu à contacter le service client.

  • Marine V.

    31 oct. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impossibilité d'accéder à mon espace personnel, malgré appel, problème non résolu...

  • Marine V.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se fait facilement. Application facile d’utilisation. Personnel très à l’écoute lors des contacts téléphoniques.

  • Marine V.

    30 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ouverture de compte a été très simple, les formalités de transfert de compte aussi, Fortuneo s'est occupé de tout après la signature du mandat et nous n'avons eu aucune mauvaise surprise (créancier oublié). L'application est très bien faite, tout y est, l'accès ne pose généralement pas de problème (j'apprécie la connexion biométrique plus rapide). Le service client était à l'écoute la fois où je les ai contacté et leur attitude était commerciale (prise en compte de ma situation). Jusqu'ici nous sommes très satisfaits du service de banque en ligne Fortuneo.

  • Marine V.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilite disponibilité

  • Marine V.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • Marine V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2000

  • Marine V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Versement fait sur associé mais toujours pas de confirmation

  • Marine V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque bon marché, bon site internet. Contact client à améliorer. (Difficulté d'avoir un conseiller au téléphone)

  • Marine V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de ne pas payer des frais à l'étranger

  • Marine V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super banque !...Et pourtant très décevante sur certains aspects. Étant très satisfaite des services pour mon compte individuel j'ai voulu ouvrir notre compte joint chez eux. Et j'étais loin de m'imaginer que ça serait un tel parcours du combattant. Car bien que nous respections amplement le critère de revenu minimum (seule condition requise pour l'ouverture), notre demande est rejetée sans la moindre explication. Les réclamations en ligne et le service client téléphonique ne sont pas plus utiles car ils ne nous donnent aucune justification. C'est tellement dommage, mais cela me fait même réfléchir à changer de banque à titre individuel face à tant de difficultés et à l'indifférence générale sur notre dossier.

  • M. V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une bonne Banque pour les voyageurs ! Retraite sans frais à l'étranger...

  • Marine V.

    27 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

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