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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiétrès bon service, frais réduits ou plus souvent nuls appli très pratique
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéIl manque des fonctionnalités de gestion de budget comme le total des entrées, le total des sorties, les dépenses et entrées par catégories...
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiétrès bonne banque. bonne sécurité.réponses rapides en cas de souci.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéBanque gratuite pour aucun service dont au aucune sécurité sur le compte
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéFacilité
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéOuverture de compte facile et aucun problème depuis tout ok
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéDifficulté de paiement a l’étranger : régulièrement montant restant insuffisant pour payer… malgré un découvert autorise (et surtout un transfert d’argent en attente…) Nous avons des difficultés a recevoir notre carte compte commun : nous ne sommes pas prêts d’en faire notre banque principale contrairement a ce fortuneo se vantent…
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéDans l'application, le solde ne se met pas à jour régulièrement et cela m'a causé de nombreux inconvénients
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Fortuneo, j'apprécie les services proposés gratuitement (virements, gestion de compte, carte, cartes bleues virtuelles); l'appli (sous Android) est très bien faite, ergonomique, sécurisée, assez intuitive (j'ai juste un peu galéré au départ pour trouver où valider les paiements internet) et toujours compatible avec des versions android assez anciennes; je recommande totalement cette banque en ligne, ne changez rien :)
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiécarte bancaire gratuite et frais bancaire reduit. site internet peu lisible et pratique.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ'ai ouvert un compte Fortunéo pour gérer mes achats courants et je dois admettre que tous les questions que j'ai posé ont toujours donné lieu à un retour positif.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéEfficace mais des frais si le compte n est pas utilisé Ok réflexe à avoir Un peu de souplesse les premiers mois Merci
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJe trouve dommage que le plafond de paiement dans le ca d’un compte mono titulaire soit plafonné à 2000€ avec une Gold Mastercard Il faudrait au moins proposer une modification temporaire pour une période de vacances
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ'ai transféré mes revenus et mes dépenses chez Fortuneo et je ne suis pas déçu. Les informations sont claires, quand j'ai eu besoin de résilier un compte épargne tout s'est fait numériquement et rapidement. Les demandes sont traitées rapidement. Je n'ai rien à reprocher, si ce n'est peut-être l'actualisation des mouvements bancaires un peu plus longue.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéOuverture de compte dans cette banque que nous avons sélectionné pour avoir une prime de 100€ à l’ouverture. Plus d’un an après et plusieurs messages envoyés, toujours pas de prime. Je ne recommande pas. Difficultés à joindre quelqu’un même par mail. Rien ne vaut une banque physique
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéL’interface n’est pas toujours très claires et informations parfois partielles. Par exemple pour le PEA, les documents fournis comme le relevé de titres n’est pas disponible tous les mois. Il aurait été appréciable de voir combien d’argent a été versé, de manière plus directe, étant donné qu’il y a un plafond de versement. Je suis aussi un peu déçue par le caractère payant de certaines choses, comme le justificatif de virement. Cela m’empeche de faire de Fortuneo ma banque principale. Enfin l’aspect visuel et l’ergonomie sont pour moi à revoir. Je trouve qu’une plateforme comme revolut est plus claire, plus efficace et fonctionnelle (jamais de problème de connexion). Je me suis déjà demandé si le mail d’un conseiller bancaire Fortuneo était un vrai, ou une arnaque, seulement en raison de la mise en page bancale du mail. En : Les frais de passage d’ordre sur PEA sont avantageux et CB gratuite.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe suis malvoyant, et l’interface de l’application mobile n’est pas très accessible : pas de possibilité de modifier la taille des caractères, pas de contraste élevée (chiffres rouges sur fond noir par exemple). Le service bancaire est de très bon niveau par ailleurs
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