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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéChangement de compte qui s'est fait avec une grande facilité malgré un petit couac, l'oubli d'un créditeur mais rapidement corrigé. Depuis je n'ai qu'à me féliciter du choix fait. Facilité d'utilisation de l'application, paylib, cartes virtuelles etc. J'ai trouvé tous les services dont j'ai besoin à moindre coût. Je n'ai jamais eu besoin du service commercial, ce qui est rassurant, me semble-t-il. Un bon choix donc.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéDélai d'encaissement chèque très long
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéUne application facile à utiliser et des conseillers tres reactifs . Aide en ligne bien faite
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente banque en ligne avec une large offre de produits et services. Application permettant une grande autonomie de gestion. Cependant certaines fonctionnalités seraient à développer et améliorer (par exemple le classement par types d'opération au niveau des relevés de compte, l'absence du numéro de compte du bénéficiaire pour les virements sur les relevés ou en consultation sur l'application).
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJe transfert du compte de mon ancienne banque s'est très bien passé. Pas de problèmes
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéNombreux problèmes lors de l'ouverture de mon compte dans certains cas impossible d'envoyer les document demandés les demandes de la part de la banque n'était pas vraiment clair sur la nature des documents demandés
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéL'utilisation de l'application mobile est simple et la création du compte courant et de l'assurance vie s'est passée sans aucun souci. J'utilise très fréquemment la création de cartes virtuelles sécurisant les paiements en ligne sur l'application en ligne. Le téléchargement de document tel que RIB est facile. A noter toutefois que le délai d'obtention des promotions (exemple bonus de 300 € prévue pour la création du contrat assurance vie de 3500 €) est un peu long. Point à améliorer chez Fortuneo banque.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour J'ai pris un compte courant chez Fortuneo pour partir à Londres. J en suis très satisfaite. Utilisation du compte simple. Coût moindre
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte, opérations de transfert de mon ancien compte, gestion au quotidien, réponses téléphoniques , tout est grandement facilité! Seule une petite amélioration pourrait être un plus: permettre les virements en ligne pour l’ensemble des pays tel l’Australie par exemple!
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte rapide et facile, conditions très intéressantes, tout est parfait.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéL'ouverture de compte à été très compliqué, vous devriez rendre cela beaucoup plus simple. Cependant je trouve que la banque FORTUNEO est très bien pour moi .
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéPetit bémol sur les réponses apportées quant à une demande dernièrement, demande refusée sans explications, c'est bien dommage
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiébonjour, Tout ce qui concerne le compte et la carte bancaire me conviennent. Par contre impossible de vous joindre pour avoir des renseignements sur les comptes à terme. Cordialement.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte très simple et plutôt rapide, service client réactif.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu par le suivi du dossier et des demandes.Aucune analyse par les risques du client .traitement aveugle . pas de droit à l'erreur ...malgré les explications fournies
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaisait de mon expérience avec Fortuneo et ses services (plafond de paiement assez élevé, gratuité du compte et de la carte, etc) et quand on est étudiant c’est vraiment top. Néanmoins, les offres de crédit proposées (avec younited) sont vraiment à revoir (et pourquoi ne pas proposer de vrais crédits Fortuneo ??). Si l’on compare avec Boursorama, les services proposées sont nettement moins riches (notamment la possibilité chez Boursorama de demander un prêt sur 3-4 mois avec CLIC et la possibilité d’avoir de « vrais » prêts). Autre chose aussi, si le plafond de retrait est modifiable, l’option « retrait exceptionnel » proposé par d’autres banques n’est pas disponible.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de transactions, de téléchargement pour analyse budget, souplesse commerciale offerte par découvert de 250€ avec carte gold.Suivi des paiements par CB. Seule bémol: agrégation des comptes qui fonctionnent ou non.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéClair concis et très rapide !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque, pas de soucis.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéAu bout d'un an, rien à redire sur les services proposés.
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