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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout est parfait, à part les opérations Carte Bancaire ( non mise à jour instantanée des dépenses CB )
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRapport qualité / prix imbattable. Quelques points restent à améliorer, comme la remonter instantanée des paiements faits par carte dans l'application (et non plusieurs jours après) comme le fait Wise et d'autres.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéUn point très faible est lorsqu'un virement est est effectué l'historique ne mentionne d plus l'identité du bénéficiaire.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéOuverture facile, application simple et service client disponible
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPlutôt satisfaite des services Fortuneo. Seul bémol : la carte bancaire en débit immédiat qui n'est débitée que 2 ou 3 jours après. Très bon contact avec le service client.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai été parrainée par ma fille avant un voyage, qui en a été facilité pour le change. Pas de frais supplémentaires et pas de mauvaises surprises. Je vais très certainement parrainer deux amies d’ici quelque temps.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéouverture de compte facile. Utilisation de l'application correcte.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBon service, le seul défaut est le sous traitant pour les crédits dont le service est franchement pas top.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAccès rapide, interface mobile très intuitive Une incompréhension : frais pour carte inactive
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès mauvais contact téléphonique avec une de vos conseillères. Suite à une erreur facturation de votre part, j'ai donc appellé. Et là je suis tombé sur une personne totalement obtuse, abrupte, qui n'a absolument pas pris en compte le fait que j'avais souscrit à votre offre "compte principal". Elle m'a fait perdre mon temps inutilement. Je voulais prendre une assurance vie chez vous, je m'en suis abstenu ... La confiance étant une condition sine qua non de la relation client avec sa banque.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAucun souci d fonctionnement surtout à l'étranger
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLa pire banque en ligne ou banque, tout court à laquelle j’ai pu avoir à faire. D’une incompétence rare, un service clientèle, inaccessible et inapte à effectuer la moindre opération, vous ne trouverez que mieux ailleurs.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucun problème. Toutefois la réponse au téléphone peux parfois être un peu longue.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai ouvert un pea et je ne peux pas faire ce que je veux
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéOuvert un PEA . Application mobile facile d'utilisation
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBonne banque, juste un peu de mal a traiter certaines demandes ( j'ai demandé et envoyé un document pour une autorisation de découvert j'ai jamais eu de réponse )
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTout a été très rapide et simple. Banque efficace, même à l'étranger. Je suis très satisfait.
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