Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

4.1

Basé sur 2 176 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gestion bancaire très simple et rapide. Banque sans frais 4 étoiles car je n’ai jamais fait de demande de financement donc je n’ai pas eu accès à tous les produits et ne peut me prononcer.

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A fuir ! J'ai effectué toutes les démarches nécessaire pour ouvrir un PEA chez Fortuneo, au début tout s'est bien passé, j'ai effectué le virement de 100 euros obligatoire, quand j'ai reçu mon mot de passe par courrier j'ai essayé de me connecter, ça n'a jamais marché et cela a même bloqué mon compte. Je me retrouve avec un compte bloqué et 100 euros dessus inaccessible , bien sur j'ai essayer de les contacter 5 fois par mail et m'ont rediriger vers un numéro que j'ai essayé d'appeler 10 fois et jamais eu de réponses. Merci pour l'arnaque, je pense que la satisfaction client n'est vraiment pas leur priorités, bien dommage pour une banque à qui on confit de l'argent.

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple d'utilisation . Questions/réponses réactives. Seul point négatif c'est qu'on ne puisse pas déposer des espèces .

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
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    pas de facturation surprise relevés de compte clairs arrêtés au 31 de chaque mois réponse rapide aux questions par mail

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien manque juste la possibilité d'ouvrir un compte pour les enfants et de pouvoir racheter le prêt immobilier

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la gestion de mon compte au quotidien, par contre je n'ai jamais touché la fameuse prime pour l'ouverture d'un compte...(ouvert il y a 1 an pourtant)

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais pu me connecter avec l'application malgré mes nombreux appels personne a pu m'aider et finalement le service client n'a su proposer aucune solution.

  • A. A.

    11 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, pour l'instant je ne suis pas déçu.

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    petite banque pour poser son salaire mais ne rien demander sortant du débit crédit sinon c'est long ou impossible à faire

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de votre banque je la recommande

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue de mon expérience avec Fortuneo.. on ne fait que me facturer des frais que je trouve excessifs, surtout que je actuellement en situation précaire..j'ai envoyé un recommandé pour demander la fermeture du compte depuis presque deux mois mais on me demande de renvoyer un autre recommandé.. je ne comprends pas pourquoi le premier n'est pas accepté..je comprends juste qu'ils veulent garder le compte ouvert pour me facturer encore et encore des frais..

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la banque parfaite pour mes besoins. Compte joint gratuit, surveillance active du solde et des achats, aucun soucis rencontrés pour mes paiements que ce soit en ligne ou en physique.

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte facile rapide carte reçue en 1 semaine comme convenu

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je voulais une CB MasterCard et je me retrouve avec une CB qui ne me permet pas d'acheter en ligne. Je ne vais pas rester encore longtemps chez vous

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le compte client est facile d'utilisation et intuitif. Je déplore particulièrement (et vivement) la longueur d'attente pour joindre un conseiller par téléphone.

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5/5 manque le suivi des dividendes sinon banque parfaite

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

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