Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéGestion bancaire très simple et rapide. Banque sans frais 4 étoiles car je n’ai jamais fait de demande de financement donc je n’ai pas eu accès à tous les produits et ne peut me prononcer.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéA fuir ! J'ai effectué toutes les démarches nécessaire pour ouvrir un PEA chez Fortuneo, au début tout s'est bien passé, j'ai effectué le virement de 100 euros obligatoire, quand j'ai reçu mon mot de passe par courrier j'ai essayé de me connecter, ça n'a jamais marché et cela a même bloqué mon compte. Je me retrouve avec un compte bloqué et 100 euros dessus inaccessible , bien sur j'ai essayer de les contacter 5 fois par mail et m'ont rediriger vers un numéro que j'ai essayé d'appeler 10 fois et jamais eu de réponses. Merci pour l'arnaque, je pense que la satisfaction client n'est vraiment pas leur priorités, bien dommage pour une banque à qui on confit de l'argent.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation . Questions/réponses réactives. Seul point négatif c'est qu'on ne puisse pas déposer des espèces .
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiépas de facturation surprise relevés de compte clairs arrêtés au 31 de chaque mois réponse rapide aux questions par mail
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBien manque juste la possibilité d'ouvrir un compte pour les enfants et de pouvoir racheter le prêt immobilier
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la gestion de mon compte au quotidien, par contre je n'ai jamais touché la fameuse prime pour l'ouverture d'un compte...(ouvert il y a 1 an pourtant)
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais pu me connecter avec l'application malgré mes nombreux appels personne a pu m'aider et finalement le service client n'a su proposer aucune solution.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, pour l'instant je ne suis pas déçu.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiépetite banque pour poser son salaire mais ne rien demander sortant du débit crédit sinon c'est long ou impossible à faire
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente de votre banque je la recommande
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de mon expérience avec Fortuneo.. on ne fait que me facturer des frais que je trouve excessifs, surtout que je actuellement en situation précaire..j'ai envoyé un recommandé pour demander la fermeture du compte depuis presque deux mois mais on me demande de renvoyer un autre recommandé.. je ne comprends pas pourquoi le premier n'est pas accepté..je comprends juste qu'ils veulent garder le compte ouvert pour me facturer encore et encore des frais..
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéC'est la banque parfaite pour mes besoins. Compte joint gratuit, surveillance active du solde et des achats, aucun soucis rencontrés pour mes paiements que ce soit en ligne ou en physique.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéOuverture de compte facile rapide carte reçue en 1 semaine comme convenu
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJe voulais une CB MasterCard et je me retrouve avec une CB qui ne me permet pas d'acheter en ligne. Je ne vais pas rester encore longtemps chez vous
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe compte client est facile d'utilisation et intuitif. Je déplore particulièrement (et vivement) la longueur d'attente pour joindre un conseiller par téléphone.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié5/5 manque le suivi des dividendes sinon banque parfaite
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique