Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 904 avis depuis 10/07/2021

4.1

Basé sur 2 155 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à un avis d'ami sur Fortunéo , j'ai décidé d'ouvrir un compte. A ce jour ,j'en suis satisfait.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à l'air de fonctionner très bien : le CC et le compte en bourse et lorsqu'on fait appel à l'assistance au téléphone, c'est très professionnel et efficace

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Super banque, ouverture de compte simple, seul problème lorsque vous n’utilisez pas régulièrement le compte vous êtes facturé 9€, c’est regrettable.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Souci avec les cartes bancaires avec obligation de l'utiliser chaque mois sinon débit sur le compte de 9 euros, c'est beaucoup

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Je suis assez satisfait de cette banque, mais je trouve dommage que du fait que vous ne vous serviez pas de votre CB, que vous ayez des frais retenus sur votre compte courant! Ce n’est pas logique!

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Je demande avec insistance la fermeture du compte et les remboursements des frais indûment prélevés. Fortune ne tient pas compte de ma demande sous de faux prétextes.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Impeccable bonne communication

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de cette banque cependant je trouve dommage le fait qu'on m'ait refusé le fait pouvoir ouvrir d'autres comptes .....

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfait

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfait de l’utilisation de mon compte et de la cb Mais le contact du service client est difficile car il renvoie sur le site internet

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suppression unilatérale de la Premier DD pour une Premier en DI un mois seulement après l'ouverture de compte, alors que je n'ai jamais eu d'incident. J'ai demandé à échanger avec un responsable et je n'ai jamais eu de retour. L'échange avec la conseillère en ligne était lunaire. Extrêmement décevant, je connais parfaitement le fonctionnement d'une banque étant moi même Directeur d'une agence bancaire. Revoyez votre service client et votre analyse du risque c'est une catastrophe.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne banque , aucun problème pour l'instant .

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La première connexion à l'application en fonction de sa typologie de portable est un peu complexe. Heureusement le service client est agréable et réactif.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin une banque sans souci: pas d’appel pour vendre des produits, des réponses rapides et claires à nos interrogations. Et le tout, GRATUITEMENT!!! Bravo

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne banque que je recommande.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client absolument nul n’arrivant pas à donner de réponse claire avec les documents nécessaires à un changement de situation familiale par exemple!

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte ultra-rapide , virements immédiats gratuits, et pour le reste tout est ok.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est facile, fluide et très sécurisant.

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