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Résumé des avis
La marque se distingue par son service fiable et sa rapidité d'expédition, avec un personnel attentionné et compétent. Les clients apprécient les conseils fournis et la qualité des produits, tout en soulignant une expérience globale positive.
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Vincent D.
3 juin 2026
Avis vérifiéMa commande est restée en attente pendant un mois sans alerte et sans avis... lorsqu'elle a été débloquée , tout s'est ensuite bien déroulé mais j'ai perdu un mois et ai du composer avec cet aléas.
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et merci également pour notre échange téléphonique. Votre commande en ligne avait bien été validée de votre côté, sans qu'un bon de commande officiel ne nous parvienne, ce qui a mis le dossier en attente. C'est votre relance qui nous a permis d'identifier le blocage. La suite s'est déroulée sans acccroc et votre commande a finalement été honorée dans les meilleures conditions. Je comprends tout à fait que cela ait été contraignant. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir. N'hésitez pas à me contacter directement par la suite. Je veillerai personnellement à ce que tout se passe sans encombre. Cédric – Chef de secteur
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F.r. F.
23 mai 2026
Avis vérifié:).........................................................
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Thomas C.
22 mai 2026
Avis vérifiéDans les temps, une écoute et un conseil personnalisé appréciable, des professionnels qui parlent a des professionnels
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E.d.p.b. E.
22 mai 2026
Avis vérifiéRAS bon rapport qualité prix ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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A.p. A.
21 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil a été impeccable. On m'a proposé directement la pièce désirée
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Guillaume D.
21 mai 2026
Avis vérifiétrès réactif, sérieux de l’équipe, Sarah et les autres
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Philippe M.
21 mai 2026
Avis vérifiéMerci pour la réactivité et l'écoute. Super pro , que du bonheur.
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I.3. I.
21 mai 2026
Avis vérifiéJe suis contente du commercial Théo qui est très réactif et qui cherche toujours la bonne solution au bon prix
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S.c.a. S.
21 mai 2026
Avis vérifiéEmballage endommagé à son extrémité, mais heureusement le produit est intacte et complet.
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N.m.a. N.
21 mai 2026
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et délai respecté Parfait
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Arnaud M.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon fournisseur, produit de qualité, du stock et réactif
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E.c.s. E.
21 mai 2026
Avis vérifiéDe gros problèmes de livraison et de communication avec les commerciaux
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction concernant les livraisons et la communication avec nos équipes. Concernant les livraisons, nous avons analysé vos commandes de 2026 : la grande majorité a été livrée en J 1. En effet deux livraisons ont connu un retard exceptionnel et ont été livré à J 2. Nous comprenons malgré tout la gêne occasionnée et restons mobilisés pour améliorer encore notre qualité de service. Sur la communication, nous attachons une grande importance à notre réactivité. Suite à votre appel d’avril, un rappel a été effectué dès le lendemain de ma part, et vous aviez également pu échanger entre-temps avec Marine, mon binôme commercial sédentaire. Nous entendons néanmoins votre ressenti et prenons votre remarque en considération afin de fluidifier davantage nos échanges. Soyez assuré de notre engagement à vous accompagner au mieux et à vous apporter un service fiable, réactif et de qualité. Ludovic - votre attaché technico-commercial
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Emmanuel E.
14 mai 2026
Avis vérifiéUn stock monstrueux et un commercial extra disponible ... What else.
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Alain S.
13 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité - livraison rapide à J 1 - produits conformes à nos attentes
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A.s.f. A.
13 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide commerciale tres pro Toujours disponible Aimable Patience tres à ecoute
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Julien M.
13 mai 2026
Avis vérifiéBons conseils, bonne écoute bon accueil. tout très bien
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Eric J.
13 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité, disponibilité, rapidité, confiance rien à redire,
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L.p.l.m.s. L.
13 mai 2026
Avis vérifiéQue ce soit au niveau commercial ou commercial sédentaire,leur disponibilité et leur amabilité sont un point fort, leurs conseils sont toujours judicieux. Vos prix sont toujours attractifs ( même si cela nous paraît toujours trop cher).
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Christophe L.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonnes relations fournisseurs / clients ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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Roland L.
13 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire de ce côte la très professionnels . Il trouve toujours ce que je recherche .
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