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Résumé des avis
La marque est saluée pour sa disponibilité, la rapidité de livraison et la qualité du service client. Les clients apprécient les conseils avisés et l'écoute de l'équipe, contribuant à des expériences positives et à des commandes satisfaisantes.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéDélai long mais c’était prévu La marchandise était bien emballée pas de soucis particulier
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. Accueil , compétence ( pour combien de temps encore ? ). Enlèvement le lendemain en magasin rapide et complet .
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifié--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéPeu de suivi commercial. Des prix qui évoluent d'un mois sur l'autre car les conditions ne sont pas bloquées. Des produits mis en avant puis retirés du catalogue. Des promesses de catalogue spécifique menuiserie jamais déposés malgré les relances.
Réponse de foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis. Votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance. Il reviendra vers vous rapidement pour vous déposer le nouveau catalogue spécifique. Nous restons à l'écoute et vous remercions pour votre fidélité. Le service clients Foussier
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéfacile à commander, livraison rapide et excellent produit
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison, prix, et de bons commerciaux, et le stock
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiécommercial sédentaire très très bien depuis que c'est Margot Michaud
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, devis en ligne, et envoi dans un temps express
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiédélai trop long pas assez de personnelle au comptoir
Réponse de foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Vous avez également la possibilité de contacter directement votre technico-commercial ou sédentaire pour vos différentes demandes. Le service clients Foussier.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéComme toujours Foussier offre un service très efficace, convivialité du site internet, délais très courts, accueil à l'agence toujours chaleureux. Bravo !
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair et précis demandant peut être le traitement de synonyme sur des dénominations
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content de cette première commande, rapide et efficace
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéInterlocuteur à l'écoute, présent quand on a besoin de lui. Pas envahissant
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéRéactif et bonne écoutes des commerciaux de terrain
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe foussier Rennes très sympa et pro! Bonne réactivité
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne au service informatique à revoir ,aucun dialogue ,donc commande par mails depuis le nouveau système aucune . Juste une question qui est responsable . Je commande par tel et très bien
Réponse de foussier.fr
Suite à notre échange téléphonique, il semble que vous ne soyez pas satisfait du support informatique apporté lors d’un précédent appel. Votre responsable magasin vous a proposé de vous présenter le site et de répondre à vos interrogations lors d’un de vos passages en magasin mais vous ne le souhaitez pas. Vous nous indiquez préférer passer par téléphone ou en magasin et que tout se passe très bien. Nous vous remercions pour votre fidélité.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéService client super top ! très pro, sympa et rapide.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLe matériel disponible et la rapidité de livraison.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiérien a redire ;efficace ,rapide,produit de bonne qualite.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéBonne offre produits mais grand manque de compétence technique des interlocuteurs. En un mot Foussier bientôt Amazon de la quincaillerie.
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