Evaluations clients
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Nous pouvons intégrer notre standard virtuel avec d'autres outils commerciaux sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR R.
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L'analytique conversationnelle nous a donné un avantage concurrentiel qui fait la différence.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Ils ont révolutionné nos communications internationales, tout est plus fluide maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par AYA M.
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Nous pouvons revoir les conversations clés sans avoir à écouter de longs enregistrements... la transcription des appels est incroyable!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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L'analytique conversationnelle nous fournit des données précises sur le fonctionnement de nos agents, et cela nous aide beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE R.
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Ils ont dépassé nos attentes avec leur numéro virtuel, c'est exactement ce dont nous avions besoin pour gérer nos communications mondiales.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
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Nous archivons et analysons maintenant les appels de manière efficace, ce qui nous fait gagner du temps et des ressources.
Avis du , suite à une expérience du par LINA G.
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Le numéro virtuel a complètement transformé notre façon de communiquer.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.
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Notre productivité s'est nettement améliorée grâce à un agent virtuel intelligent.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M.
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Notre agent virtuel gère les demandes complexes sans effort, c'est un soulagement!
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI G.
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Faciliter le télétravail est maintenant beaucoup plus facile grâce à une plateforme de communication avancée.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.
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Vérifier les appels n'a jamais été aussi facile, tout est plus accessible !
Avis du , suite à une expérience du par YANIS R.
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Nous ne perdons aucun détail lors de nos réunions avec les clients, tout est enregistré.
Avis du , suite à une expérience du par MANON F.
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Nous prenons maintenant des décisions basées sur des données concrètes, ce qui nous a beaucoup aidés
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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La communication d'entreprise s'est considérablement améliorée avec les solutions unifiées que nous utilisons
Avis du , suite à une expérience du par NOÉ L.
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La transcription en temps réel est une ressource incroyablement utile pour nos réunions internationales, tout est plus clair
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA P.
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Maintenant, nos communications se déroulent mieux que jamais, tout est plus efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.
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L'intégration de notre système CRM avec les services de Fonvirtual a transformé notre gestion de la relation client. Toutes les interactions sont désormais centralisées, ce qui nous permet de suivre facilement l'historique des communications et d'offrir un service plus personnalisé et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Grâce à la précision et au détail de l'analytique conversationnelle, nous avons amélioré notre relation avec les clients.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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L'analytique conversationnelle nous a donné les outils pour prendre des décisions plus éclairées et améliorer notre performance.
Avis du , suite à une expérience du par THÉO L.
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La qualité des transcriptions est impressionnante, elle nous a laissés très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
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Grâce à l'analytique conversationnelle, nous avons réduit les temps de réponse et rendu l'équipe plus efficace, c'est vraiment un grand progrès !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
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Il est désormais très facile de consulter les appels, et nous apprécions vraiment son efficacité. La recherche sur mesure est très pratique. Nous avons également adopté le service d'analyse des conversations, qui s'avère vraiment fascinant...
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
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Nous avons porté notre soutien à un autre niveau grâce au service d'intelligence artificielle que nous avons engagé et à tout ce qu'il a apporté à notre entreprise. Ce qu'ils ont mis en place, en utilisant des solutions IA avancées, ne répond pas seulement à nos attentes, mais les a largement dépassées. Depuis que nous travaillons avec eux, nous avons constaté une nette amélioration de notre efficacité et de notre organisation. L’intelligence artificielle qu'ils ont intégrée dans nos processus a permis d'optimiser nos opérations, nous libérant ainsi du temps pour nous concentrer sur l’essentiel : développer notre entreprise. Leur équipe, combinant expertise humaine et technologie IA, a été à nos côtés à chaque étape, nous offrant un soutien personnalisé et adapté à nos besoins. Nous sommes ravis de ce que nous avons pu accomplir grâce à leur aide et à la puissance de l'intelligence artificielle !
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Nous sommes très satisfaits du service de numéro 902. Très utile. Ils offrent également d'autres services intéressants
Avis du , suite à une expérience du par JULES B.
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Nous avons été surpris par la simplicité de la compréhension des données avec l'analytique conversationnelle, tout est beaucoup plus clair maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par MAËLYS L.
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L'analytique conversationnelle nous a permis de peaufiner nos campagnes et de mieux communiquer avec nos utilisateurs. Beaucoup plus confortable et accessible
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M.
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Nous pouvons surveiller le ton et l'émotion des appels, ce qui nous donne un avantage énorme.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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L'introduction du paiement par téléphone a grandement amélioré la sécurité de nos transactions. Nos clients apprécient particulièrement la confidentialité et la protection de leurs informations financières. Grâce à ce système, nous avons pu réduire les risques de fraude et offrir à nos clients une tranquillité d'esprit. Cela a également renforcé leur confiance en nos services, ce qui est essentiel pour maintenir une relation client solide et durable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLESTE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D.
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L'intégration du numéro 900 a vraiment transformé notre manière de gérer les appels internationaux. Avant, c'était souvent compliqué et coûteux de maintenir une communication fluide, mais maintenant, nos clients étrangers peuvent nous contacter facilement et sans frais supplémentaires pour eux.
Avis du , suite à une expérience du par YUNA D.
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Depuis que nous utilisons les services de numérotation internationale, la communication avec nos clients étrangers est devenue beaucoup plus simple. Avant, nous avions souvent des problèmes de coûts élevés pour les appels internationaux. Maintenant, Nous avons également pu offrir un support plus réactif, ce qui a considérablement augmenté la satisfaction de nos clients. C'est un investissement qui en vaut vraiment la peine
Avis du , suite à une expérience du par AZENOR V.
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Le paiement par téléphone offre une tranquillité d'esprit inégalée à nos clients. Ils se sentent en sécurité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.
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Les clients aiment beaucoup pouvoir nous appeler facilement. C'est vraiment génial pour notre expansion
Avis du , suite à une expérience du par RONAN V.
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Communication internationale désormais simple et réactive
Avis du , suite à une expérience du par MAËL K.
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Extrêmement bénéfique
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN E.
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Grâce à la mise en place du paiement par téléphone, nos clients se sentent bien plus sécurisés. Cela apporte une grande tranquillité d'esprit pour tous.
Avis du , suite à une expérience du par MAËLYS F.
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Les services ont vraiment boosté notre présence à l'étranger. Nos clients sont ravis de pouvoir nous contacter facilement
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
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Ils se sentent beaucoup plus en sécurité et protégés contre les fraudes
Avis du , suite à une expérience du par ENORA V.
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C'est vraiment pratique ! On a pu parler avec nos clients étrangers comme s'ils étaient juste à côté
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN G.
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nous avons non seulement gagné en crédibilité, mais nous avons aussi pu offrir un service client de haute qualité, quel que soit le pays
Avis du , suite à une expérience du par GWILHERM L.
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Fort pratique
Avis du , suite à une expérience du par YANN V.
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J'adore le panneau de contrôle de Fonvirtual ! Franchement, tout est hyper intuitif. J'ai pu tout configurer sans problème et je peux suivre toutes les interactions en temps réel. C'est vraiment pratique pour gérer les appels et les messages.
Avis du , suite à une expérience du par ANATOLE M.
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Vraiment utile
Avis du , suite à une expérience du par ALBIN F.
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Nos clients trouvent le paiement par téléphone très fiable. C'est une solution sécurisée pour tou
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY L.
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Les chatbots sont extrêmement rapides et utiles.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER F.
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Le tableau de bord est bien conçu, facilitant la gestion des interactions.
Avis du , suite à une expérience du par ENGUERRAND L.
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Du processus de configuration initiale à l'utilisation quotidienne, tout est très simple. Il n'est pas nécessaire d'être un expert en technologie pour tirer parti de toutes ses fonctionnalités, sùper
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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La qualité de la voix lors des appels est exceptionnelle, sans interférences ni coupures de ligne. Cela a été crucial pour maintenir une communication fluide avec nos clients! Súper
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUTL D.
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Fonvirtual nous permet d'ajouter ou de supprimer des lignes selon nos besoins, ce qui est parfait pour notre entreprise en pleine croissance. Cette flexibilité est difficile à trouver chez d'autres fournisseurs.
Avis du , suite à une expérience du par CAMI L.
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La centralita virtual ha optimisé nos processus de communication, GENIAL
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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une communication pas fluide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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je suis impressionné par la qualité sonore des appels , communication súper
Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVEE G.
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Je recommande la plateforme à 100 %. La qualité du son et de la vidéo est excellente.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINES D.
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Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience et je le recommanderais volontiers à d'autres personnes à la recherche d'une solution de téléphonie virtuelle fiable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.
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À mon avis, Fonvirtual offre des tarifs compétitifs par rapport à d'autres fournisseurs de services similaires. TOP!
Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.
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Est un outil indispensable au bureau
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Fonvirtual nous facilité notre travail d'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Merci pour votre service de qualité et votre attention rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Hautement recommandé !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Je suis très satisfaite de l'attention rapide et précise que j'ai reçue de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Il a transformé ma façon de communiquer avec mes clients. Bravo pour votre solution innovante !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Incroyable ! Le service de cette entreprise a non seulement amélioré la communication avec mes clients, mais l'a également fait avec une touche d'élégance.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Installation rapide et sans soucis, l'équipe technique a été professionnelle et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.
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Excellent services sans payer trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Connexion fiable et rapide ; de loin la meilleure expérience de télécommunications que j'ai eue.
Avis du , suite à une expérience du par LEMOINE R.
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Service client incroyable, ils résolvent toujours mes problèmes rapidement et avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHA B.
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Excellente expérience avec le service. TOP!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Nous sommes très satisfaits avec le standard téléphonique virtuel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M.
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L'IA conversationnelle de FonVirtual est impressionnante. Recommandée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Très contents avec la centrale virtuelle. Fonctionnalités géniales.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.
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FonVirtual est le meilleur que nous avons essayé. L'IA est incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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La introduction de l'intelligence artificielle a fait des merveilles dans la manière dont je gère mes communications. Merci pour votre dévouement à l'innovation et à l'amélioration continue!
Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.
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Vraiment recommandé
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.
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J'ai dû mettre en place mon système de communication d'entreprise avec plusieurs entreprises ; cependant, je n'avais jamais réussi à obtenir une qualité aussi excellente dans les appels. Nous utilisons vos services depuis plusieurs mois maintenant et nous avons l'intention de continuer à vous engager.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Nous sommes contents.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Super pratique! Facile à utiliser et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JUAN C.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D.
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Le service client est exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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La facilité d'utilisation de la plateforme est un énorme avantage pour moi en tant qu'entrepreneur.
Avis du , suite à une expérience du par PEPE C.
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Les fonctionnalités avancées ont amélioré notre productivité et notre image de marque.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Solution téléphonique de confiance pour mon entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Fonvirtual m'a ouvert des portes à l'international.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D.
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La flexibilité de rediriger les appels est essentielle pour mon entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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La qualité des appels est impeccable, sans interférences.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Mise en place rapide, utilisation facile et service clients à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grande flexibilité et mobilité. Tout à fait conseillé aux entreprises PME comme la mienne.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L.
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Le service et l'équipe répondent à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Interlocuteur réactif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le système fonctionne très bien. Une équipe support bien présente en cas de question technique. Je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super. Un excellent rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service et l'équipe répondent à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Interlocuteur réactif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est une excellente solution et la relation qualité/prix est bonne
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service flexible avec prestations formidables.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes contents
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'équipe nous a aidé de manière très professionnelle et rapide pour la mise en place.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La clarté audio est impressionnante et nous n'avons pas connu d'interruptions ou de problèmes techniques lors de nos appels
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons fait un essaie de la plateforme et nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je le recommande comme une excellente solution de communications virtuelles.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande vivement Fonvirtual. Ils offrent une large gamme de services personnalisables.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intégration avec le CRM utile
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes contents
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport prix-qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les clients passent plus longtemps sur notre site web depuis que nous avons integré le chatbot
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La plateforme multicanal permet d'unifier et mieux organiser toutes nos données
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour l'instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les clients apprécient la possibilité de nous contacter par chat directement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avec les boutons web nous avons plus de traffic
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quelques petits points à ameliorer mais nous sommes contents en général
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le meilleur outil avec lequel nous avons travaillé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le profil du superviseur est très utile
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons pu intégrer ZOHO dans la plateforme pour un meilleur suivi des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Depuis deux ans, nous bénéficions des services et tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutons web excellents
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plateforme puissante
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour l'instant tout fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plateforme de configuration améliorable mais bon service dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique