Avis clients de fr.peugeot-saveurs.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Site un peu compliqué pour trouver ce que l’on souhaite

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  RAS, parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Bien protégé. Esthétique top ! Par contre je n’ai pas testé c’est un cadeau....

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• 5 / 5

  

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  Nous connaissons déjà le produit il est très bien

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, les couteaux sont de vrais rasoirs. Seul les manches font un peu plastique (d'ailleurs s'en est), mais étant donné le prix, il n'y a pas de scandale.

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• 4 / 5

  

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  Commande parvenue rapidement.... je ne peux rien dire pour l’in sur le fonctionnement car il s’agit d’un cadeau....

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• 5 / 5

  

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  Bonne surprise : livraison très rapide, magnifiques emballages très soignés , qualité des produits. Ça fait plaisir ! Cocorico !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client réactif et compétent. Articles correspondants à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  produit très beau et livraisons rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à reprocher. Livraison rapide. Description des articles particulièrement appréciée.

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• 5 / 5

  

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  tout est impeccable

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• 3 / 5

  

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  j'aimerais avoir plus d'explication

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat effectué sur notre site du moulin à poivre Pocket. Pourriez vous préciser quelles explications attendez vous ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et recherche rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait Prix raisonnable avec la remise proposée Livraison bien arrivée comme promis

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  la qualité Peugeot n'est plus à démontrer, concernant la livraison du produit les dates mentionnées ont été parfaitement respecté, d'où le sérieux de cette très grande maison.

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits en général.

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas recu de mail pour me prévenir de l’arrivée de mon colis en point relais

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• 5 / 5

  

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  Pas facile de trouver le bon moulin avec les filtres

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• 4 / 5

  

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  Bonjour très correct à maintenir merci

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble site bien présenté. Toutefois il serait bon d'avoir les différents coloris proposés sur la page de présentation. En effet il faut cliquer sur l'objet pour pouvoir choisir le coloris désiré...

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits, service rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit livre dans les temps annoncés et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité! Et marque française 🇫🇷

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• 4 / 5

  

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  Les boîtes sont mal fermées dans le carton mais rien de grave. C'est un cadeau donc je ne peux pas en dire plus.

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• 3 / 5

  

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  Hélas sur les 4 ampoules de rechange commandées au moins une d'entre elles était déjà grillée ! la 2èmé fonctionnait bien et je n'ai pas encore testé les autres. Déçu

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, commande et expédition. Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée et reçue très rapidement Article Très bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, expédition rapide et delai respecté. Très bon produit !!

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, beaux matériaux, belle fabrication.

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• 5 / 5

  

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  Excellent: de la commande à la qualité de l’emballage !

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• 5 / 5

  

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  Rien à Signaler

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• 5 / 5

  

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  Qualité

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile d'utilisation ! Livraison rapide et soignée.

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• 4 / 5

  

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  site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit de qualité. RAS

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• 4 / 5

  

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  Site globalement clair. J'ai eu du mal à trouver le poivre qui allait bien. Ce serait plus simple, une fois la poivrière choisie de pouvoir cliquer sur un bouton "choisir le poivre" et on aurait accès directement uniquement aux épices qui peuvent être utilisées avec l'outil choisi.

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• 5 / 5

  

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  tout s'est parfaitement déroulé de la commande jusqu'à la livraison de notre moulin à muscade conforme à sa description! Merci et joyeux noël à tous!

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Belle gamme de produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison très rapide. Produits correspondant, ce sont des cadeaux souhaitant qu'ils plaisent

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• 5 / 5

  

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  Choix et commande aisés sur le site internet, livraison rapide, produits au top, parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Filtre parfois peu pratique

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme a la description! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  beau site

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Visualisation rapide du produit recherché.

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• 1 / 5

  

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  Très bien

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire très positif mais peut être est-ce que la note associée était une erreur. Si tel était le cas alors nous pouvons vous renvoyer une demande d'avis. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Site sur lequel il est très agréable de naviguer

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de mon point de vue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de supers produits

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• 4 / 5

  

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  Des plats de qualité. Attention ! Les dimensions données sont avec les poignées, donc le plat est plus petit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de tout, le produit lui-même, la rapidité, la livraison... tout parfait !

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, rapide pour les livraisons ... satisfait ... :-)

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• 5 / 5

  

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  Commande recue en temps et en heure

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• 4 / 5

  

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  Moteur de recherche facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû m'y prendre à plusieurs reprises pour avoir l'ensemble poivrière/salière de la même taille car pas proposé ensemble. Ou peut être n'ai je pas bien vu. Livraison très rapide.

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• 3 / 5

  

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  Blabla; et || et voilà bonjour comment ça va ,

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Matériel au top

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 3 / 5

  

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  Le carton d'emballage est 3 fois plus grand que le carton du seau ! Pas du tout écologique....d'où ma déception

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• 5 / 5

  

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  site pour la commande et livraison au top. Coffret très joli.

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• 5 / 5

  

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  Un peu cher toutefois

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Beaux objets et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison rapide et produits superbes.

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• 5 / 5

  

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  Très contente du suivi client et des produits

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• 3 / 5

  

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  site fluide et bien fait,juste à approfondir le suivi comande

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• 4 / 5

  

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  Sur ce site nous avons trouvé ce que l’on voulait que j’ai connue par des amis ou j’ai trouvé de bon produit et de bonne qualité très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site clair livraison rapide. Pas de point negatif pour moi

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue avec quelques jours de retard, mais bon packaging et produits de qualité conforme à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  cadeau non encore offert. @

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation des produits Conforme à la livraison

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• 3 / 5

  

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  Emballage produit pas conforme sur certains des produits

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• 5 / 5

  

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  Site très riche avec une mise en valeur des produits

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité et service rapide merci

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• 5 / 5

  

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  tres bel objet

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile, et fluide. On y trouve toutes les infos.

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• 5 / 5

  

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  Bon suivis du colis.produit bien protéger.je recommande à tous.

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• 5 / 5

  

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  Juste un peu long le délai de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et envoi rapide

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  Pas de commande reçu retour service client lent. J’attendais un service plus pro et ce n’est pas le cas, je me retrouve à ne pas pouvoir offrir le cadeau prévu pour noel

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour ce problème de livraison. D'après le suivi le colis a bien été livré mais malheureusement cela n'est pas le cas d'après votre retour. Notre service client a ouvert une réclamation auprès des services de Laposte et nous faisons le nécessaire pour solutionner votre problème au plus vite. Cordialement,

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  Parfait. Comme J'espérais. Merci

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  La qualité estparfaite, l'emballage également, le suivi très clair, par contre la livraison a trainé, c'est la faute à colissimo

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  La carafe commandée est arrivée le col cassé vraisemblablement par le bouchon qui se baladait librement dans le carton. J'ai immédiatement téléphoné le 2.12. On m'a dit d'envoyer un mail accompagné de photos ce que j'ai fait le jeudi 03.12.. N'ayant pas eu d'accusé de réception j'ai envoyé un autre mail le 6.12 et obtenu une réponse le 7.12 me demandant ce que je souhaitais ce que j'avais déjà précisé dans mon mail du 3.12 c'est -à-dire le remboursement de la carafe. C'est ce que j'ai répondu. Depuis je n'ai pas de nouvelles et n'ai pas eu de reversement sur le compte utilisé pour le règlement. Il me semble que: 1. votre service expédition devrait mieux vérifier la fixation de la carafe dans son carton et mieux disposer les boudins destinés à absorber les chocs entre le carton du produit et celui d'emballage car à la réception le carton du produit était mobile dans celui d'emballage. 2. La personne que j'ai eu au téléphone m'a très honnêtement bien informé mais je trouve que depuis mon premier mail du 03.12 il a fallu d'abord que je réclame pour avoir un accusé de réception et suite à ma réponse à votre dernier mail je n'ai pas eu de nouvelle information. Je trouve que c'est un peu long et je crois que je ne vous commanderai plus d'objet fragile. Vous comprendrez également que je ne puisse évaluer le contenu de ma commande.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre carafe soit arrivée cassé. Nous essayons de prendre un soin particulier sur ce type de produits dit fragile mais nous ne pouvons maitriser la manière dont ils sont transportés avant livraison. Notre service client a fait le nécessaire pour procéder au remboursement de votre commande. En vous souhaitant de très bonnes fêtes. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Je suis très surpris de l'affirmation ci-dessus. A ce jour 4 janvier je n'ai rien reçu sur le compte utilisé pour la commande et sur lequel le remboursement devait être fait.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Je vous confirme que le remboursement a bien eu lieu le 4 janvier. Vous devriez avoir reçu cette somme sur votre compte bancaire En vous souhaitant une bonne fin de journée Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j'ai bien reçu sur mon compte bancaire le remboursement le 5 janvier. Je vous en remercie. Cordialement

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, C'est parfait alors. En nous excusant encore pour ce désagrément et en vous souhaitant nos meilleurs voeux pour celle nouvelle année. Cordialement,

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  Bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Rien à redire service parfait

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  bien produit de très bonne qualité, livraison un peu longue mais vu la période (confinement et black friday) c'est compréhensible

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  Produit conforme, bien emballé et bien reçu, juste le temps de livraison est très long je trouve ça dommage car l’on paye quand même une livraison pour que cela arrive rapidement et ce n’est pas le cas

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  Produit conforme à mes attentes Bonne réception du colis , bien protégé dans son emballage

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