Avis clients de francefleurs.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Très déçu car ma commande est arrivé cassé et le sav n'arrête pas de me demander des photos, je pense que je peux mettre une croix sur mon argent A éviter

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GÉRARD C. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour Madame, En effet le service client vous demande des photographies afin de constater l'état défectueux des produits que vous décrivez, notre équipe est très réactive et ne manquera pas de vous répondre en vous apportant des solutions dès la réception des photos et la constatation des éléments décrits, Sincèrement

• 2 / 5

  

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  j'ai été très déçue par les fleurs . Heureusement que le bouquet était pour moi. Je n recommanderai jamais chez France Fleurs .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par AIMÉE C. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception, et de ne pas avoir eu de vos nouvelles à ce sujet. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, notre équipe très réactive est disponible ! N'hésitez pas à nous communiquer des photographies des produits que vous considérez non conformes dans un délai raisonnable après réception de votre commande. Si votre commande contient des fleurs fraîches et que le délai est dépassé pour nous communiquer des photos, nous restons toutefois disponible pour échanger. Pour simplifier votre démarche, voici l'adresse de notre équipe client : bonjour@francefleurs.com Sincèrement, L'équipe France Fleurs

• 5 / 5

  

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  La réalité a dépassé le virtuel ! Bouquet lumineux et magnifique

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison expresse, produits de qualité très bien emballés

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire Simple et complet

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par JULIETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, peut être apporter un plus dans la présentation du colis

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Je recommande et continuerais à commander chez vous!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5

  

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  juste avec un jour de retard sur la date prévue mais cela n'a pas eu bcp d'incidence

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par VICTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet que j'ai reçu était juste magnifique. C'était pour un cadeau et la concernée était vraiment contente donc objectif atteint ! Le colis a été livré en parfait état avec un bon packaging et de quoi le protéger de l'intérieur. Tout a bien été pensé et j'en ai été ravi ! Je recommande vivement et sans hésitation !!!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN EMBALLE

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par WILLIAM A. *

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• 4 / 5

  

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  Belles fleurs fraîches mais une des tiges cassee

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site, que je ne connaissais pas.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif et livraison rapide.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Indépendamment de leur volonté, le livreur a posé problème. Ils m’ont proposé immédiatement une solution. Le service client est facile à joindre, avec une réponse très rapide. Les fleurs sont de belles qualités, superbes. Et le parfum des roses enchanteurs. Je ne passerai que par FranceFleurs pour mes commandes de fleurs !

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, colis en bon état et très jolies fleurs

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produit conforme et de qualité

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par XAVIER O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace arrive le jour J

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité de rose, arrivée le jour souhaitez, très professionnel France fleurs.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau bouquet

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par NATH J. *

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site est facile, il faut faire attention à ce qui est frais ou pas

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par RAYMOND B. *

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• 1 / 5

  

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  Produit non conforme, ce qui est décevant au vu du prix Produit arrivé avec 2 jours de retard alors que nous avions choisi un jour fixe

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ANDRÉE R. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception, et de ne pas avoir eu de vos nouvelles à ce sujet. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, notre équipe très réactive est disponible ! N'hésitez pas à nous communiquer des photographies des produits que vous considérez non conformes dans un délai raisonnable après réception de votre commande. Si votre commande contient des fleurs fraîches et que le délai est dépassé pour nous communiquer des photos, nous restons toutefois disponible pour échanger. Pour simplifier votre démarche, voici l'adresse de notre équipe client : bonjour@francefleurs.com Sincèrement, L'équipe France Fleurs

• 4 / 5

  

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  Seul le.bouquet composé n'était pas beau petit et beaucoup de fleurs cassées, sincèrement comparé aux autres bouquets commandé précédemment il était vraiment pas joli.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage très soigné et efficace

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par HÉLÈNE V. *

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• 3 / 5

  

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  Les fleurs auraient eu du mal à attendre un jour de plus... Un zéro pointé pour chronopost dont le livreur n'est pas venu jusqu'à ma porte et qui a laissé un avis de passage dans la boite aux lettres alors que j'étais à la maison. Du coup, j'ai dû me déplacer jusqu'au point relais pour récupérer ma commande.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  De très jolis bouquets expédiés et livrés très rapidement

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par GUILLAUME R. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison avec un jour de retard... N'avait plus aucun sens pour un enterrement...

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CHRISTOPHE D. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez reçu les fleurs tardivement, nous conseillons avant de choisir la date de livraison de votre commande de privilégier une date de livraison 2 jours avant un événement pour éviter tout retard. Au plaisir de vous revoir, belle journée

  Réponse de Christophe D

  

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  Non, pas au plaisir de me revoir. Vous vous étiez engagés à livrer le bouquet sur une date que vous avez proposée comme créneau disponible. Le fait que les fleurs arrivent le lendemain chez le fils de la défunte ne rime à rien. Il peut très bien croire que j'étais venue les mains vides le jour de l'enterrement et me suis rattrapée plus tard, ce qui n'était pas le cas. Faut arrêter de passer par chronopost. Ils se foutent des horaires, de l'évènement, et parlent mal au téléphone lorsqu'ils nous contactent. Je pense qu'un fleuriste doit assumer ses livraisons par un propre coursier indépendant pour de tels évènements. Enfin, c'est mon avis, mais pour certains, le chiffre d'affaire passe avant tout le reste et c'est bien dommage.

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• 5 / 5

  

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  malgré un oubli; envoie rapide et soigné et sav au top!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par CAROLINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu d’avoir payer 10€ de frais de livraison pour que cela vienne un jour précis et la livraison a été décalée ! Déçu

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JOSETTE D. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, comme indiqué sur notre site, des retards peuvent malheureusement se produire, c'est pourquoi nous conseillons de choisir une date de livraison 1 à 2 jours avant un événement. Pour une livraison moins coûteuse, nous proposons également la livraison en point relais. Nous espérons toutefois que même si vous avez été déçue par la livraison, votre commande vous a donné satisfaction. Belle journée

• 1 / 5

  

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  Les fleurs ont été déposées dans un relais au lieu d'être livrées à domicile.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BENJAMIN R. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce contre temps au niveau de la livraison, nous espérons que le bouquet correspond à vos attentes. Belle journée

• 5 / 5

  

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  super!!!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALEX H. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site : excellente Livraison : excellente Echange téléphoniques : excellent

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ZOÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais commandé des fleurs jaunes mais j'ai reçu des fleurs orange

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 24h super 👍

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par AMÉLIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis parfaitement emballé. Les fleurs séchées sont identiques aux photos et bien emballées. Je recommande Vivement !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et qualité de la marchandise super. Je recommande vivement.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bouquet conforme a la promesse

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AGATHE G. *

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• 3 / 5

  

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  La fraîcheur n'était pas au rendez-vous

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très joli bouquet avec les fleurs pas trop ouvertes à l'arrivage Superbe merci encore

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée lundi, livraison mardi. Incroyable ! Colis en bon état ainsi que les jolies fleurs. Merci !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ZOÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site permet surtout en cette occasion de toujours rester au contact de la nature j'étais dans un marché aux fleurs à l'approche de l'hivers merci de ce bonheur!!!!!

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison sans problème

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, produits conformes a la description

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et rose magnifique je recommande

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, merci.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  couronne de sapin d'excellente qualité

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien à tous niveaux

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par JULIE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par THÉRÈSE W. *

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• 3 / 5

  

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  Trop discret pour le trouver une première gois😄

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AUGUSTE P. *

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• 1 / 5

  

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  Bouquet de 61 roses pour un anniversaire de mariage non arrivé, message de confirmation reçu régulièrement (votre colis est en route, votre colis sera la demain...) et au dernier moment un mail disant livraison dans 2 jours. Imaginez la tête des roses... La réponse du service client est consternante, il faut commander avec plus de jours d'avance pour être sur.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GENEVIÈVE S. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, sur notre site avant de choisir votre date de livraison nous indiquons qu'il est préférable de choisir une date de livraison 2 jours avant un événement, de sorte que si un retard se produisait (situation rare mais qui arrive malheureusement), vous receviez votre commande avant l'événement. Belle journée, L'équipe France Fleurs

  Réponse de Geneviève S

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Le bouquet et les fleurs étaient très jolis seulement le jour de livraison n'a pas été respecté (livraison le lundi au lieu du samedi annoncé).

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  produit et emballage parfait merci je suis ravie

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Trop contente, fleurs fraîches et très belles.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité du bouquet

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur site simple rapide et efficace .Livraison rapide. Merci

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par VÉRONIQUE A. *

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• 3 / 5

  

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  Site efficace pour commander. Livraison très bien ponctuelle. Plus déçue sur le bouquet mais j'ai peut-être mal lu les caractéristiques du produit.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et d'une rapidité incroyable. Fleurs commandées dimanche soir, livrées le mardi matin en parfait état. Emballage soigné et fleurs de qualité.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai commandé des bottes mais j’aurai préféré avoir de plus petites quantités et je suis entrain de passer un cap fleuriste et il y a trop de fleurs dans les bottes pour pouvoir acheter plusieurs références donc je n’ai pas acheter de fleurs sauf le feuillage qui est en bonne quantité ( fougère ) dommage car la qualité est au rendez vous

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux bouquets, la réceptionnaire était ravie.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article bien emballé. Je recommande.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue, très beau bouquet

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide, emballage soigné, bons produits !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'ensemble

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ce que j attendais. De très bonne qualité. Et livraison rapide merci encore

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LAETITIA J. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été livrée à la date et à l'horaire prévue, avec le mot demandé, et était conforme à la demande.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Les fleurs t'es magnifique elles étaient très bien emballé du coup elles n'ont pas souffert du transport merci encore

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par AUGUSTE T. *

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• 3 / 5

  

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  tu aurais été parfait si les fleurs avaient été plus fraîche

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide et magnifique surtout !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par NICOLAS P. *

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  Livraison réalisée en temps et heure prévus.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par VÉRONIQUE B. *

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  Très satisfait. Les fleurs ont été reçues comme prévues Des beaux lys en bouton plus ou moins murs. Ils sentent très bons Merci à l’équipe !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CHANTAL P. *

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  Rapide et très bien emballé

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par FRANCK D. *

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  Super !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par JOSÉPHINE D. *

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  site clair

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par CHARLOTTE F. *

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  Le bouquet correspondait à ma commande mais je ne suis pas contente de la livraison le carton était abîmé et le bouquet retourné donc plus dans l'eau.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par SYLVIE B. *

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  Tres déçue par cette nouvelle commande

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par SIMONE P. *

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  Très satisfait

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ROGER D. *

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  super le petit mot écrit à la main

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par BERTRAND D. *

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  Un choix généreux, j'ai trouvé mon bonheur, je me suis commandée un bouquet pour mon anniversaire, j'ai adoré le rajout de deux petits cœurs, Merci!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JULIEN J. *

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  Site simple

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ANASTASIE H. *

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  J’ai payé pour une livraison à une date précise, la personne destinataire à reçu le bouquet le lendemain. Et dans un mauvais état ... honteux

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par AURORE D. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception, et de ne pas avoir eu de vos nouvelles à ce sujet. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, notre équipe très réactive est disponible ! N'hésitez pas à nous communiquer des photographies des produits que vous considérez non conformes dans un délai raisonnable après réception de votre commande. Si votre commande contient des fleurs fraîches et que le délai est dépassé pour nous communiquer des photos, nous restons toutefois disponible pour échanger. Pour simplifier votre démarche, voici l'adresse de notre équipe client : bonjour@francefleurs.com Sincèrement, L'équipe France Fleurs

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  Le site est explicite , facile à consulter, la livraison respectée, les fleurs sont très belles, se conservent bien et arrivent bien emballées .

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MATHILDE V. *

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  Carton d'emballage abîmé pendant le transport

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par LORRAINE H. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour Madame, Nous espérons que dans l'ensemble, vous avez été satisfaite de votre commande et que vos fleurs étaient en bel état à l'arrivée chez vous. Le carton est parfois légèrement endommagé, mais protège les végétaux à l'intérieur. Belle journée, L'équipe France Fleurs

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  Satisfaite de ma commande de fleurs séchées. Emballage soigné. Livraison à la date prévue. Parfait pour une première commande.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par JULES P. *

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  superbes fleurs, prix très corrects et expédition rapide !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ADRIENNE R. *

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  Parfait

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par CATHERINE R. *

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  Tout parfait sauf le prix par rapport au bouquet

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ZOÉ L. *

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  Livraison rapide mais déçue qu’une partie des fleurs soit arrivée en mauvais état

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par EUGÈNE R. *

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  Parfait ! Très contente ! Service rapide, soigné et produits proposés conformes ! Je repasse commande avec plaisir !

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par BERNADETTE R. *

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  Site très intuitif, et aucun souci pour effectuer ma commande.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MARGUERITE J. *

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  très satisfaite de FRANCEFLEURS mais très mécontente de chronopost livreurs incompétents et de mauvaise foie

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par DIANE C. *

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  Leur amateurisme a gâché la fête anniversaire de ma mère qui a eu 100 ans le 10 novembre.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par RAYMOND G. *

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  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés de n'avoir pu honorer votre commande, le contexte actuel ne nous a pas permis de livrer le lieu de livraison dans la campagne en Corse que vous aviez choisi. Avec nos excuses renouvelées, le service client a procédé au remboursement le jour même de votre retour auprès de nos services. Sincèrement

  Réponse de Raymond G

  

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  je vous reproche deux choses : de vendre des fleurs que vous n'êtes pas sûr d'avoir de poster un colis un lundi après midi pour être livrer le lendemain Il n'avait aucune chance d'arriver...

  Réponse de francefleurs.com

  

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  Bonjour Madame, Dans 98% des cas, tous nos colis expédiés le jour J sont livrés le lendemain. Notre contrat livraison porte sur des livraisons en moins de 24h. Malheureusement, il y a eu un retard occasionné sur votre colis et nous vous prions encore de nous excuser pour cela. Sincèrement.

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  * livraison bien effectuée dans les temps * commande respectée

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JULIE R. *

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