Blog Pour les entreprises

Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 38204 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57392 avis depuis le 17/11/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Free A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 34354
  • 12289
  • 4179
  • 2416
  • 4154

Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif et installation rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo Marjorie. Continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était ponctuel, agréable et à la hauteur. Après sur la box pas assez de recul mais pour le moment tout fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé pour une installation complexe de la fibre et de la box.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par IKBAL C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Qq lags et déçue du peu de chaines

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Visiblement très bien sur le papier mais en vérité, des coupures permanentes de quelques secondes mais plusieurs fois par minutes, censé avoir Disney et Amazon dans le contrat, seul Netflix est activé, la personne au service téléphonique était très agressive, et n'a pas résolu le problème en me disant que j'étais réfractaire à la nouvelle technologie... qui m'a envoyé à une plateforme téléphonique Netflix Qui eux m'on confirmé que c'est votre service qui n'a pas activé Amazon et Disney, votre conseillère devait me rappeler, j'attend tjs ... depuis env 5 jours. Bref, très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je suis désolée de cette situation. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'attend de voir avec le répéteur wifi, sinon nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait du service installation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide les Thecnicien étais super pro bravo super fatisait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très mal conseillé au niveau de la prise en charge des frais occasionnés pour la rupture du contrat. Reste à ma charge 400 € cela est inadmissible . J'ai fait un courrier au service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Pierre 🙏 et désolé de cette situation. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide Freebox qui a une forme original par rapport aux concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est bien en résultat

    Avis du , suite à une expérience du par HILAIRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service free réactif et assez fluide. Commande et portabilité des téléphones fait rapidement. Service client courtois et disponible même par whatapps. Le rendez vous d'installation a été programmé rapidement également. Pour l'instant, je n'ai pas commencé à télé travailler pour voir la qualité du réseau. L'ergonomie de la free pop est intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à installer

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Services clients facturation pas cool on m'a raccroché au nez

    Avis du , suite à une expérience du par BAMBY A.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Bamby 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free

    Réponse de BAMBY A
    Signaler

    Bonjour ma demande a été traité par un conseiller mais j’ai toujours pas eu de confirmation de remboursement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonsoir 45 minutes pour installer une deuxième box sur ma 2e tèlè je pense que cela pourrais ètre plus rapide la personne a ètè tres devouèe pour que cela marche

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif et compréhension de la demande parfaite. Free est très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de conseil , et cde pas respectée a nos besoins Résultats boxe avant garde et obligation d'achat télévision androïde pour avoir oquee

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien n'as dire service client nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés pour la mise en place

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème tout s est passé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne fluidité et très jolie l'interface

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport /prix

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. utilisation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l instant tous fonctionne mes je n ai pas reçu mon réparateur dont je devais recevoir en cadeau fait par le monsieur au bout du fil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La freebox allie performance et esthétique ! Service proxi réactif et compétent ! Contente de mon passage à free

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entière satisfaction pour l instant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Internet se coupe continuellement , je ne peux ni suivre un film ni téléphoner ni naviguer sur sur l' ordi , , donc pas facile de donner une note dans ces conditions

    Avis du , suite à une expérience du par MARLISE L.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas été prévenu de frais de mise en service de la Freebox. Je ne suis pas content... J'attend un retour de votre part Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur ces frais en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    racordement et mise en service efficace.delais tenus et installation soignee. petit bemol avec 1 freeplug defaillant corrigé le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET LAURENCE Z.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un wifi plus puissant serait le bienvenu !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Près d'une semaine après l'installation que le technicien m'a laissé me débrouiller seule je ne parviens pas à regarder Netflix ou canal +

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le déménagement s'est passé sans encombre et le fait de garder ma propre box tout s'est remis en route et ils ce sont connectés car les identifiants n'ont pas changé. Tout finctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vous propose les meilleurs offres au meilleur prix bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANA CRISTINA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les chaînes Free ne fonctionnant pas bien, un correspondant devant m'appeler s'est contente de me faire parvenir un message en ma faisant connaître qu'il n'était pas disponible et à donner une marche à suivre très technique. Les options Canal, Netflix, Prime....sont plus que difficiles à enregistrer. Le répéteur est à demander après l'installation....mais en entrant sur le compte. Il est soit disant gratuit...mais l'expédition est...PAYANTE....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

    Réponse de michel t
    Signaler

    Avis vérifiés. Tout est rentré dans l'ordre j'ai suivi les conseils du responsable du magasin de la CANEBIERRE à Marseille. Il serait plus simple d'avoir une petite notice explicative qui reprendrait qu'en allant sur son ordinateur et en ouvrant " mon compte free on retrouve rapidement Netflix et Primevideo....et que pour Canal + ne pas hésiter à mettre son RIB

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison la box rapide, communication avec le service clientèle claire et efficace, l'installation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par RENI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien a redire impec

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience,service rapide, efficacité d installation et bon réseau,rien à dire!parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je veux bien et free m appelé. Pour bien pour les autres

    Avis du , suite à une expérience du par ABDISLAM O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec, et en particulier la prestation de raccordement, pas évidente, et réalisée avec le sourire sous une chaleur étouffante !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Plus d'une semaine sans connexion

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos services. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Sachez que votre avis est susceptible d'être refusé car il ne décrit pas votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus complète. Noémie @Free

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre que vous rencontrez une interruption de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de l'offre free tv

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Débit ultra rapide simplicité au niveau installation et utilisation !! réactivité des équipes dommage que l abonnement TV inclue les pubs

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Débit moyen pour de la fibre et surtout beaucoup de micro coupures

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il m'est impossible de vous appeler.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Marc. Nous sommes disponibles sur Messenger si vous avez besoin de renseignements ou d'une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de Marc N
    Signaler

    J ' étais chez Orange depuis 1989 , j ' ai eu quelques déboires mais par téléphone le problème était résolu . Je suis venu chez Free depuis lundi dernier et des problèmes sont intervenus . Personnellement je travaille par téléphone d ' où mon message négatif . Je vous demande de me contacter au ********** , ce que je vous remercie . Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide, rien n'a redire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Souscrire est très simple. Délais d'intervention du technicien pour raccordement très rapide et pro. Freebox fonctionne parfaitement pour l'instant dans mon appartement. Jamais été déçu en 15 ans chez eux (internet et téléphonie).

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO S.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Théo et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de service, courtoisie, installation sans aucun problème, super!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible d'avoir en ligne un conseillé qui prenne en charge mon probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Michel. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    FREEBOX POP fibre, installée dans les temps, qualité de l'image excellente, nombreuses options gratuites à l'essai, possibilité de se désabonner sans contrainte de 12 mois. un service assistance au top. J' AI MIS 4 ÉTOILES SUR CINQ CAR DES MICROS COUPURES SE PRODUISENT PARFOIS ET JE PENSE QUE FREE VA RÉGLER RAPIDEMENT CE PROBLÈME.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et une bonne qualité d'image

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Génial !

    Avis du , suite à une expérience du par GHIZLANE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    1 personne nous a rappelé 2 jours après pour la ligne ds la chambre mais nous avons réglé le pb avant d être rappelé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'étais tellement satisfaite de l'offre pop a 29,99e mais suite à un déménagement j'ai perdu mon offre de promotion, donc je ne peux pas continuer a payer 39.99. je suis obligé de voir un autre offre chez d'autres concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Noémie @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait, bien que la recherche de programmes TV soit un peu compliquée. Aucun problème avec Internet .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un vrai petit serveur

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien super efficace et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très aimable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La personne que j'ai eu comme interlocutrice m'a orienté dans mes démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Reseau wifi peu puissant, debit faible, prix haut

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Adrien. Je suis cependant navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le top !

    Avis du , suite à une expérience du par BOURG L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en main parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Pas de regret d'avoir changé d'opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Ravi de lire votre retour Maryvonne 😊 Nous vous remercions pour votre message ! Tony @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prestation du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Non précision de certaine règles du contrat lors de la souscription. Personne très bienveillante et professionnel lors de mon dernier appel pour une résiliation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne box

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, prix raisonnable, débit plus que correct. Bref top

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème service de qualité irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque la doc pour le fonctionnement de la box. P.M

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALLISON E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis tres satisfaite en tant que nouvelle cliente

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service opérateur et mobile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meilleur rapport qualité prix du marché

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis mitigée. Depuis que j'ai changé d'opérateur je n'ai pas une aussi bonne couverture wifi (malgré le répéteur supplémentaire commandé plus tard), le service chromecast ne fonctionne pas non plus. Quant au réseau téléphonique c'est pas mieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

    Réponse de free.fr
    Signaler

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement Lucie. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Noémie @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés