Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Andre B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de ma Freebox

  • Josiane J.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation fibre sans trop de difficulté et mise en service rapide je recommande Free

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif Josiane ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de la fibre s’est bien déroulée et que vous êtes satisfait de notre service. Votre recommandation est très appréciée. Zelda@Free

  • Stephane D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de l equipe free le seul problème ma télécommande de ma box TV se déconnecte tout les jours et souvent je met plus d une heure a la réinitialiser je n' ai que ça comme problème si toutefois vous avez des conseils je suis preneur merci a vous

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif et votre satisfaction envers notre équipe Stephane ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance pour votre télécommande. Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • Parscal L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente connexion et très bon accueil téléphonique

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre connexion ainsi que la qualité de notre service téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Zelda@Free

  • A. T.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • J. P.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS nickel

  • Catherine M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

  • S. A.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait reçu dans les temps connexion impeccable résiliation. Rien eu besoin de faire, je recommande

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Free a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Zelda@Free

  • Bernardo V.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout va bien

  • H. S.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la connexion est stable et efficace

  • Patrick M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, installation fibre OK box OK. Décodeur box OK. Applications bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif Patrick ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation de la fibre s'est bien déroulée et que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Zelda@Free

  • Karidiata D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait très contente

  • B. L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 jours après l'installation, plus de wifi

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

  • Eric R.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis passé chez Free au mois de Novembre et tout fonctionne impeccablement bien

  • B. C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un service parfait et félicitation au technicien du raccordement

    Réponse de www.free.fr

    Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et du travail de nos techniciens. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos abonnés. Zelda@Free

  • J. R.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple et rapide. Problème d'acheminement de la Box vite pris en charge et résolu. Matériel de qualité et ergonomique.

    Réponse de www.free.fr

    Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante et que votre problème a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. Zelda@Free

  • Y. L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est fort merci beaucoup

  • Michelle T.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nos offres téléphoniques et box super intéressantes (je n arrive pas à joindre free notre ligne fixe ne marche pas ??)merci de faire remonter l info....

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup pour votre commentaire positif Michelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos offres intéressantes. Concernant votre ligne fixe, nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci rapidement. Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • Romain M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne parfaitement

  • F. B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est parfaitement déroulé influence

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence