Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Brigitte O.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente mes j ai un petit soucis je voudrais savoir ou me renseigner pour mettre nos deux portable chez vous merci pour m envoyer les informations bonne soirée à vous

  • Marc C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En souscrivant mon abonnement Freebox le commercial m'a souscrit un abonnement mobile sans mon accord. Malgré la rétractation et la résiliation le lendemain j'ai été débité de 19.99. sans compter les promesses qui en fait ne pourront pas être tenu. Comme le remboursement des frais d'installation de 49 euros. Je suis maintenant très méfiant et un petit peu déçu du préjudice dont j'ai été victime.

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, Marc. Nous comprenons votre frustration concernant la souscription involontaire et le prélèvement effectué. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Pensez à mentionner Avis Vérifié dans votre message Hélène @Free

  • M. S.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais une Delta et c'est très bien aussi. Seul bémol, on est avec Google et je n'ai pas configuré car très intrusif. Mais sinon, c'est une formidable box avec 0 souci de démarrage et d'utilisation.

  • J. R.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis ravie, tout va bien

  • V. M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Stéphane M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment satisfait, si j'avais su je me serais abonné plus tôt...

  • J. B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais dommage que ça rame de temps en temps sinon rien à dire

  • Benjamin S.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide

  • I. L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Philippe P.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente freebox ,tout est parfait , très satisfait de Free

  • R. M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et efficace. Merci. Service professionnel.

  • A. D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • F. B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour ça c'est très bien passé content

  • N. A.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Alexandra H.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien à part le son qui n'est pas assez fort du coup on est obliger de mettre plus fort le son de la télé.

  • Seghira K.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait malgré quelques recherches de tutoriels

  • D. D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tres satisfait de vos services. Rapide et efficace. Domage de ne pas avoir des réductions sur les deux autres lignes mobiles du domicile de la famille qui contient trois lignes mobiles. Merci a vous et a vos équipes.

  • Francoise D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement super,pour la clarté des explications et de leurs professionalisme

  • Michael L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en place trop long ! Sinon ca marche bien

    Réponse de www.free.fr

    Bonjour Michael , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré un délai de mise en place plus long que prévu, votre expérience globale est positive. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Angélique @Free

  • Julien L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le déménagement de ma ligne s'est très bien déroulée de la prise de rdv à la mise en service

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