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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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M. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéService parfait Offre parfaite et complète Wifi trop faible malgré le récepteur TV
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B. M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéInstallation de la prise fibre à domicile efficace et propre Installation de la Box plutôt simple Débit énorme Très satisfait !
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P. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFree es très incompétent. Car nous avons notre Freebox depuis le 19/11/2025. Est encore aucune connexion et nous sommes le 02/12/2025.
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre connexion Freebox. Cela doit être frustrant et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free
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J. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPas de problème avec la boxe. Par contre la portabilité et la résiliation de mon ancien opérateur n'ont pas été fait comme on l avait dit. J'ai été obligé de le faire moi même . Très mauvais suivi du dossier.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec la portabilité et la résiliation. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été traité selon vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer notre suivi. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Tony @Free
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Maurice F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAIT, mais je dois m'a habitué à cette nouvelle conficuration.
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R. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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L. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé,les interlocuteurs ont été très à l'écoute. L'installation à été bien réalisée et j'ai pu profiter de ma Freebox pop le jour même.tres satisfaite du suivi
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Marie A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma Freebox et aussi des intervenants avec qui j'ai été en contact jusqu'à present pour leur assistance et leur efficacité
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Annie M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel ,arrangeant, compatissant.Merci au Technicien
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M. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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Ghyslaine L.
4 déc. 2025
Avis vérifiébonne performance, dommage qu'il n'y ait pas plus d'explicattions quant aux détails d'uilisation de la télécommande et i:y a des chaines qui demandent un abonnement (ex : TV BREIZ)
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William S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Je n'ai pas changé de box. J'ai juste déménagé et je suis satisfait de mon forfait
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre forfait même après votre déménagement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nicolas @Free
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Jean-Pierre L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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N. S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFonctionne très bien
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S. K.
4 déc. 2025
Avis vérifiéChez nous en Côte d'Ivoire ont dit seulement c'est Zo
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Vilay T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ' ai des problèmes de connexion le réseau coup defois c'est dommage faudrait améliorer ça.
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C. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFree est très efficace et rapide cela fait plaisir merci beaucoup
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Pierre C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAcun problème du début à la fin. Installation rapide et efficace et la box marche très bien ! Tout ça dans des délais très raisonnables. Je recommande !
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H. C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMicro coupures répétitives
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