Avis pour Free.fr

Total: 76 148 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 593 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Alain L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour ça fait qu'une semaine que l'on a Freebox donc on ne peut pas trop dire pour l'instant on verra avec le temps

  • E. V.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide, la frebox pop est très compact, ce qui permet de ne pas encombrer le meuble télé.

  • P. G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait sauf le débit ( ça bug souvent)

  • Claudie B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon diagnostic du problème rencontré au branchement, et cordon de remplacement arrivé rapidement.

  • R. P.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon débit, facile d'installation, juste qq pb pour basculer un abonnement CANAL sur le box

  • Kevin C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox la plus parametrable du marché ;)

  • C. P.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la box est ergonomique mais il nous a fallu 2 techniciens...pour avoir enfin Internet. la TV (interface et fonctionnalités) est top ainsi que l'offre commerciale mais sur le 2ème décodeur TV de nombreux soucis (coupures... définition), reste à voir... on est clients depuis moins d'un mois. On attend maintenant le repeteur. sinon, service client par tél, HYPER PRO !

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour détaillé 😊 N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d’assistance. Caroline @Free

  • Dominique B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le matériel est arrivé très vite. Je l'ai branché (le tutoriel ne correspond pas à cette box POP), et ça fonctionne.. sauf qu'il y a souvent de brèves coupures sur l'image, ce qui n'affecte que rarement le son.

  • Nicolas G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu très rapidement, installation très rapide.

  • Majou O.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme aux attentes

  • C. B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai activation ok Box correct bon débit

  • Daniel B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable !

  • Isabelle L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne connexion enfin la télé ne coupe plus affaire à suivre. La personne qui est venu me conseil la maison etait tres professionnel et serviable merci à lui .Eddy

  • J. C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente cool

  • V. G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe toujours dans l'attente de Mon répétiteur wifi

  • H. B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mis à part l'attente de la Freebox que j'ai trouvé un peu longue, tout s'est bien déroulé.

  • Pierrick B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L installation s est bien déroulée mais je ne dispose pas de la connection à internet. Merci de faire le necessaire

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Caroline @Free

    Réponse de Pierrick B.

    Ma télévision m indique que je ne dispose pas de connections à Internet.Merci pour la résolution de ce problème...

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  • Philippe C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très pro,service rapide , fonctionne très bien.

  • S. G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait!

  • L. L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free

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