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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Christopher K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Andre O.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème accessible
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Alain B.
29 nov. 2025
Avis vérifiésatisfait
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Pascal T.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPremiere semaine avec fonctionnement degrade : coupures intempestives, pas d'acces au replay. Apres echange avec le support technique: tout a ete resolu dans les 2 jours et depuis tout fonctionne parfaitement! Donc satisfait d'etre venu chez free.
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Didier C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSuper fonctionne très bien
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R. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAyant garder ma Freebox pop cela a était plus rapide pour le technicien par contre pour la vérification il ne sait pas daigner revenir pour voir si tout aller bien il a tout fait par téléphone.
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Serge H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéFreebox toujours pas connectée, manque de coordination au sein de Free pour resoudre le problème
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Pascal @Free
Réponse de Serge H.
"Avis vérifiés" Bonsoir, Est-ce à moi à me connecter sur https://m.me/FreeFrance pour que Free mette en place les actions nécessaires ?
Réponse de www.free.fr
Ce lien vous permet de prendre contact avec notre assistance sur Messenger.
Réponse de Serge H.
Je considère que je n'ai pas à prendre contact une Nième fois avec Free pour requérir la résolution du problème dont vous pouvez trouver l'historique complet au travers des messages échangés par ailleurs sur mon Espace Abonné Freebox. Je réitère mon avis ci-avant : "manque de coordination au sein de Free pour résoudre le problème"
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean-Michel B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de fiche d'utilisation pour la télécommande
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M. C.
29 nov. 2025
Avis vérifié.
Réponse de www.free.fr
😊
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Patrick A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéon est satisfait
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Jacky F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable merci
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Judith M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBonne
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J. B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéL'ensemble des opérations s'est déroulé normalement.
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Frédéric L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLe nouveau matériel ONU est parfaitement trouvé. Bravo:,, , ,
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Ketty L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contents des services Free et surtout de la disponibilité et de la gentillesse de vendeurs
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Mohamed mehdi H.
28 nov. 2025
Avis vérifiéConnexion facile à établir, la Freebox est vraiment rapide et la qualité de l'image de la télé est excellente. Le service en boutique est très agréable
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A. G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéFonctionne très bien
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R. M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis moyennement satisfait du service télévision. J'ai beaucoup de microcoupures avec l'image qui se fige. Pourtant, ma box TV se trouve seulement à quelques mètres de la box internet. Je n'ai malheureusement pas la possibilité de connecter les deux box en filaire, et je ne suis même pas certain que le problème vient de là.
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Vincent C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBon service et bonne réception dans dans tout mon logement surtout avec le répéteur .
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M. N.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAméliore le son de la TV
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