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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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L. C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour le moment. Seul petit bémol le prix, plus élevé que d autres opérateurs mais fonctionne très bien.
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V. Z.
28 nov. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tout est parfait ! Freebox ultra avec tous les accès comme prévu, et la version stranger things est vraiment belles ! Niveau débit, rien a dire , performant.
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E. A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre service
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Marie rose G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéC'est trop tôt pour donner un avis
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G. A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de free .
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Marjorie C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu faire mon branchement a été très professionnel et avait clairement à cœur la satisfaction client. Très agréablement surprise par le service, idemn pour la réactivité du service client. Très satisfaite pour l'instant.
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Jean-Claude G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBien, mais on m'avait dit que je recevrai un relais WIFI et je ne l'ai pas reçu
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Lahsen Z.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAccès facile au support, et ça c'est très bien
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Jordan M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéGlobalement insatisfait. J'ai souscrit un pack internet forfait mobile. Des problèmes de connections lors des démarrages de la box, de la latence. Concernant le forfait mobile, des coupures à répétitions pendant les appels téléphoniques dû au réseau, une connexion internet très mauvaise alors que d'autres se connectent sans problème via d'autres opérateurs au même moment. Je viens de souscrire mais ne vais pas rester longtemps.
Réponse de www.free.fr
Merci Jordan pour votre retour d’expérience. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Christophe @Free
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Sabrine H.
28 nov. 2025
Avis vérifiéIncroyable :)))))
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Fatoumata D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéConseiller tres disponible et a l'ecoute
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E. I.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Gérard D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est passé très facilement et les délais respectés
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Adeline F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçue autant par le technicien venu installer que par le matériel et encore je n ai pas eu le temps d installer la nouvelle freeplug car celle reçue ne fonctionnait pas
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'installation et le matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous ferons remonter vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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Laurent C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéPour le moment tout fonctionne à merveille Et la Freebox Pop est discrète et petite
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Frédéric F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la rapidité avec laquelle la connexion fibre a été établie Excellent débit Pour l'instant Free c'un un sans faute. Bravo et merci
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Marc I.
28 nov. 2025
Avis vérifiéMeilleurs programmes. Meilleure réception. Interface beaucoup plus conviviale et simple à utiliser. Bon rapport qualité-prix. Bravo FREE !
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Songyi L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSuper，très rapide
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Yvan B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe n' ai pas la vitesse promise moins de 300 pour l ultra et le répéteur n a qu'une prise pour brancher la box et pas le décodeur dommage.
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