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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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J. S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien les techniciens ont été parfaits la plateforme de dépannage aussi car j'ai eu des soucis c'était ma faute j'avais trop brusqué les équipements ils ont été bien sympas j'espère que tout cela va continuer
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Philippe G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJ'étais déjà auparavant chez free, mais en temps j'ai pris domicile chez ma maman qui était chez SRF, cette dernière étant parti en éphad, j'ai pris la suite et changé de fournisseur pour revenir chez free, j'étais abonné mobile depuis des années chez free, et la box au contraire de celle de sfr fonctionne !
Réponse de www.free.fr
Bonjour Philippe , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Free est à la hauteur de vos attentes et que notre service fonctionne bien pour vous. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Angélique @Free
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M. E.
28 nov. 2025
Avis vérifiéServie fluide, ponctuel
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Nadia O.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLe service est parfait et je suis très satisfaite. Merci
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N. S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent niveau de service. Bravo.
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Jean-Christophe D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années, je n'ai jamais regretté. Matériel et services à la pointe, prix très corrects.
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B. V.
28 nov. 2025
Avis vérifiéinstallation facile, bonne réception de la wifi sauf pour la freetv avec quelques coupures de réseau malgré le répéteur
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É. P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Jean luc C.
28 nov. 2025
Avis vérifiérien d exceptionnel pour le prix probleme de resiliation de l ancienne ligne adsl
Réponse de www.free.fr
Bonjour Jean Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des problèmes de résiliation peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free
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Sandrine V.
28 nov. 2025
Avis vérifiéFonctionné très bien
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Alain C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLe pbm technique les 22 et 23/11/2025 a été bien résolu par l'assistance technique. J'apprécie la free box, rapide à se connecter à internet (via la fibre) quand je l'allume. J'apprécie l'espace abonné clair, complet, et bien organisé.
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Thomas B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéComme toujour un super service efficace et rapide, merci
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Danielle R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBox reçue rapidement, très bonne reception téléphone, internet , télévision.
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Nicole F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéPlusieurs déménagements et toujours chez Free aucun problème et très satisfaite de tous les services
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O. S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéFree pop installé le 15 novembre..... Le 24 novembre , au total 3 techniciens sont passés pour rétablir leur services internet,TV en vain..... Pb apparemment au niveau de la centrale dans le 94.... Catastrophique
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free
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Sahbi D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrop bien et on est vraiment satisfaits
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A. I.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLe réseau n'arrête pas de beuguer
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M. C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéFreebox Pop S répond à mes attentes, pas de fioriture, juste du réseau.
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Guerin G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéÇa ne fonctionne plus depuis trois jours et je n'arrive pas à Joindre free pour dépanner
Réponse de www.free.fr
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service depuis plusieurs jours. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire un point avec vous : ➡️ https://m.me/FreeFrance Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
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O. M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéras
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