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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 31784 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Site web

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue. Ponctualité, amabilité et efficacité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    a part le wifi sinon tout vas bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 4 / 5
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    Heureusement que vous avez de bons techniciens de terrain.

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 4 / 5
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    le 25/10/24 le 3244 avait promis la livraison le lundi 28/10/24 reçu le colis le 30/10/24 ? MERCI FREE !!!! pour le livreur , très bien rien a dire, ok..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    Bonne connexion fibre Freebox Player Pop : utilisation facile , Famille By Canal offert …

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonjour merci de donner plus d'explication pour les nouvelles cartes sim. Pour le reste tres bonne reception du personnel. Bien renseigné pour les forfaits

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé, comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

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  • 4 / 5
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    Une box qui bugue parfois. C'est gênant.

    Avis du , suite à une expérience du par DJEDJIGA O.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par L N. *

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  • 5 / 5
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    Installation rapide de Free, après une attente de plusieurs semaines chez un autre opérateur !

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

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  • 1 / 5
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    impossible d'apeler ou de recevoir des appels sur nos portables et aucun accès a internet !moi sur mon ordi j'ai bien internet mais mon epouse n'a plus internet par le wi-fi !j'appel l'assistance et a chaque fois ont me reccroche au nez !j'ai appelé mes numero de portble avec le portable d'un ami et ccela nous repond "numero inexistant "je vais donc résilié.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

    Réponse de DENIS P.
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    Merci pour votre avis, Denis. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité votre abonnement Freebox. Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • 5 / 5
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    Malgré un problème d'adressage de mon pavillon ne dépendant pas de Free mais de Axione (gestionnaire d'infrastructure) j'ai pu être relier correctement suite au professionnalisme du technicien qui est resté 30mn au téléphone tant que le travail n'était pas fini correctement. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Chez le même opérateur depuis 14 ans , service client au top, bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA B.

  • 5 / 5
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    Rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

  • 2 / 5
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    J'ai pris l'offre la moins chère qui annonce jusqu'à 1Gb/s, le parcours d'installation s'est très bien passé. Une fois la box installé j'ai fais plusieurs tests de connexion qui sont aléatoire (1Mb/s à 140Mb/s) Le service client me dit que c'est normal. Et le service au travers de whatsapp me répond le lendemain en s'excusant du délai de réponse et m'invite à recommencer si j'ai toujours le soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

    Réponse de Thomas G.
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    Merci pour votre avis Thomas . Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique@Free

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé comme toujours avec Free hormis la livraison à domicile. J'ai payé 10€ pour faire livrer ma box chez moi, par Chronopost. Une catastrophe... Le livreur est passé une première fois. Il m'a appelé sur mon portable mais je ne l'ai pas entendu, mais n'a pas eu l'idée de sonner ou frapper à la porte. A la deuxième livraison, j'avais laissé mon téléphone fixe pour être sure d'entendre l'appel, et rebelote, il appelle sur le portable au lieu du fixe, toujours pas l'idée de sonner... Au final 3 jours de perdu et j'ai du récupérer mon colis en point relais... J'ai voulu faire une réclamation, mais ils m'ont dit que s'était à Free de le faire... Free devrait changer de société de livraison. Chronopost ne sont pas sérieux. En tout cas pour cette livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par B K. *

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  • 5 / 5
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    la meilleur fibre à petit prix j'en suis ravis

    Avis du , suite à une expérience du par CHEYENNE W.

  • 1 / 5
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    je n'ai toujours pas accès à Internet

    Avis du , suite à une expérience du par NACI Y.

    Réponse de naci y.
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Naci. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et donnant de bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 4 / 5
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    efficacité, pour un nouvelle abonnement avec la POP. Seul bémol, je ne peut pas changer mon forfait portable à 16,99€ pour le même à 9,99€ sans me résilier et me réabonner.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E.

    Réponse de Jérôme E.
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, Jérôme 🙂 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free

  • 4 / 5
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    Très bon service, bon débit, bonne qualité des services TV. Ce serait parfait si la Pop avait par exemple une carte SD intégrée pour faire office de disque dur.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais nous avons des problèmes lorsque nous regardons la télé il y a des des moments que l images se fixe

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 3 / 5
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    Un plug h.s. L'installateur a passé son temps sur son téléphone personnel. M'informe que j'aurais ma ligne fixe entre 0 et 2h, ça a pris 48h l'intervention d'un technicien. La commerciale confirme que j'aurais OCS les chaînes Ciné mais j'ai du prendre un abonnement en .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

    Réponse de Guy S.
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    Merci pour votre avis Guy . Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free

  • 3 / 5
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    Je trouve que la connexion est super, parfois elle en fais des siennes je trouve sa assez dommage, mais bon, sinon ça va je suit satisfait du travail fait par l'équipe FREE et son technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par NAWFEL D.

    Réponse de Nawfel D.
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    Merci pour votre avis Nawfel. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    L'opérateur qui est venu a fait un travail très propre

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

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  • 4 / 5
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    J'ai quitté SFR et je faisais parti avec d'autres des premiers clients Nouvelle direction et stratégie envers leurs abonnés cela ne m'a pas intéressé et déçu je suis Free maintenant et satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Z.

    Réponse de francis z.
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Francis 😊. Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Très bonne réception wifi, les chaînes télé aussi tout est simple d utilisation. Je recommande free

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 5 / 5
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    Top un déménagement sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit pour le moment pour en juger a voir a plus long terme pour donner mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien .. satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par E N. *

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  • 1 / 5
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    La télévision ne fonctionne pas débit internet très faible Attente de nouveaux matériels

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

    Réponse de bruno m.
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Bruno. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Je suis content de service de Free il y a aucun problème par contre je voudrais un renseignement sur les caméras de surveillance comment je me suis fait voler plusieurs fois à la maison je voudrais renseignements pour communiquer ça me coûterait et tout par mois

    Avis du , suite à une expérience du par B O. *

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  • 4 / 5
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    Services efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 2 / 5
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    Débit internet plus faible que précédemment, application OQEE décevante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

    Réponse de jean marie d.
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    Merci pour votre avis Jean Marie. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Génial je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    rien a redire pour le moment asser satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 3 / 5
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    L installation a été bonne par contre pour installer canal plus et les autres galere toujours pas de Disney pour le deuxième écran l adresse mail n est pas reconnu et pour terminer il y a souvent des coupures internet

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

    Réponse de Jose F.
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    Je prends note de vos remarques Jose et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

    Réponse de Jose F.
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    Ok bonne journée

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  • 5 / 5
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    Efficacité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE F.

  • 5 / 5
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    technicien très compétent, clair et concis.

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 5 / 5
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    Bon support commercial, intervention à domicile très professionnel et à l'écoute du client. Bon suivi de la commande. Matériel installé au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Pour le moment, tout marche, ont verra par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel tres aimable et serviable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YÜCEL C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par E J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    Super!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    Réaction rapide et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ZEYNEP K.

  • 5 / 5
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    Très bon service !.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 1 / 5
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    Déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA J.

    Réponse de DOUNIA J.
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Dounia. Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Parfait pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.

  • 4 / 5
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    Box pour le moment pas mal (fonction restant,…), je n'ai pas trouvé comment mettre des replay en favori, à voir avec un peu plus de pratique… 30€ reste un prix élevé pour un nouvel abonnement alors que ce genre d'abonnement était à 25€ il n'y a pas si longtemps…

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC C.

  • 5 / 5
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    5 sur 5 toutes questions confondues

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 3 / 5
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    Bonsoir Par moment il y a un beug L image disparaît et la tv mouline

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A.

    Réponse de ALFRED A.
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Alfred. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • 4 / 5
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    Offre box bien par rapport au prix, mais je souligne que les clients fidèles depuis des années ne bénéficie pas d'office de prix pour accéder à des offres plus favorable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTIST M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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  • 3 / 5
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    Très bon technicien mais le support avant son arrivée laissait à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

    Réponse de Guillaume B.
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Guillaume 🙏 Navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à cet échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Zelda@Free

  • 4 / 5
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    Très satisfaite pour le moment malgré quelques micro-coupures. Le répéteur m'a permis de résilier un abonnement qui me servait à capter toutes les chaines TV sur mon écran non-connecté et qui n'avait pas de câble TV. La télécommande trop simple à manipuler.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Livré au bon endroit dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 4 / 5
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    Équipement reçu très rapidement. Le rdv avec le technicien était proche et en plus il était à l'heure. Vraiment ravie car il y a beaucoup plus de chaînes gratuites que chez mon précédent opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

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  • 4 / 5
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    Le téléphone fixe ne marche pas

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité, compétence, très sympathique. A répondu à toutes mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait Connexion rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

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  • 1 / 5
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    Nos données ont été piratées, et ma ligne téléphonique ne fonctionne plus

    Avis du , suite à une expérience du par H S. *

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    Réponse de www.free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Très bonne offre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 3 / 5
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    Je souhaitais faire un transfert de ligne de mon ancien logement au nouveau ...je suis resté 4 jours sans tv ni internet alors que je m y étais pris à l avance .... le problème c est que lorsque l on appelle nos interlocuteurs sont plus préoccupés par leur note que l on peut leurs attribués que par l écoute que l on attend d eux pour notre problème ... selon une interlocutrice mon nouveau logement n existait pas ... j ai donné le nom de l ancien locataire que nenni .... la personne au tel m à demandé son numéro de tel et son opérateur ... comment pouvais je répondre à ça genre de questions ???? Par contre le technicien qui est venu pour le branchement fibre à mon domicile d origine arménienne ( j indiqué ça car il mérite d être félicite) était sympathique et hyper pro ... malgré l heure tardive il est resté jusqu a la connexion définitive de ma box ... un grand pro ce monsieur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES J.

    Réponse de Jean Yves J.
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Jean Yves. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

    Réponse de Jean Yves J.
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    Bonjour mon 1er message est une chose...aujourd hui 6 nov 24 cela fera 1 mois que j'occupe mon nouvel appart ...en tout et pour tout j ai eut une box qui fonctionnait une semaine ....plus d internet plus de télé plus aucun tel ni fixe ni portable ça ne passe pas ....je suis cardiaque ..comment je préviens les secours si besoin ...vendredi 8 un technicien passe j espère que mon cauchemard sera enfin fini ...Pas un appel d excuse du service commercial de votre entreprise ...Pas un geste commercial envisagé pour le préjudice subit ?

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  • 5 / 5
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    Moi je suis satisfaite mais c'est mon Fils qui a tout géré…

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Le technicien a laissé le câble optique de l'ancien opérateur je suis donc obligée d'attendre une nouvelle intervention pour récupérer l'ancien câble et renvoyer le tout à l'ancien opérateur et j'ai des coupures très régulières quand je regarde la tv , que je n'avais pas avant. Je n'ai pas constaté la rapidité annoncée avec la wifi comme cela a été promis.Et ce qui est bien pire c'est que mon compte a été piraté à peine j'ai souscrit à mon offre. J'ai donc des appels frauduleux incessants, des mails aussi malveillants et je suis impuissante, aucune solution apportée par FREE . Je regrette énormément mon choix c'est la catastrophe !!!

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Réponse de www.free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

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    Bonsoir Installation très facile, bons résultats surtout en qualité Tv, j'ai une salle home cinéma dédiée et le projo JVC SE REGALE avec cette qualité de source… Juste preciser aux abonnés canal qu'ils auront leurs chaînes directement sur leur player 4K sans passer par myCANAL, c'est plus pratique et semble ne pas être connu par les vendeurs y compris de proximité Par contre 30€ de plus par mois avec les 2 portables dans un an je vais peut être vous quitter si je n'obtiens rien du bureau de résiliation dans un an, à suivre…. Cordialement Constantin

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN Y.

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    Satisfait de mon offre freebox pop. Le seul petit hic de temps en temps j'ai remarqué qu'au niveau de la tv j'ai des micro-coupures.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.

    Réponse de simone b.
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Simone 😊. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Zelda@Free

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    La free box ne fonctionne pas, je demande l'intervention d'un technicien, on me répond que son intervention ne va rien changer... Super, j'ai donc une freebox qui ne fonctionne pas et free qui ne veut pas intervenir...

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

    Réponse de Marine D.
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Marine. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

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    La personne en charge de la commande m'a indiqué qu'il s'occuperait de la résiliation box hors il n'en est rien. Je me retrouve donc à faire moi même les démarches alors qu'il s'agissait de son argument de vente mais si c'est pas suivi cela ne sert à rien

    Avis du , suite à une expérience du par H L. *

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    Réponse de www.free.fr
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

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    Bon services il faudrait juste mieux protéger les informations concernant les comptes des abonnés. J ' espère que je ne rencontrerai pas de problèmes suite au piratage dont vous avez été victimes .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

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    Service rapide, excellente connexion, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Rapidité et efficacité. Service professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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    L'installation a été parfaite, les films proposés le sont aussi et je peux enfin regarder les films que j'ai achetés sur iTunes sur un plus grand écran Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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    rien a dire vous c'est parfais

    Avis du , suite à une expérience du par JOEPH Y.

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    On m'a promis une réduction si ma box que j'ai jamais eu. Je tarderais pas à quitter votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par YAGOENDE A.

    Réponse de YAGOENDE A.
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Yagoende. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ce point. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

    Réponse de DAVID C.
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    Merci pour votre retour David. 😊 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin. Zelda@Free

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    Capte bien

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Très bonne connexion et satisfaction de la nouvelle box

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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    Parfait. Bon accueil et bonne prise en charge. Tarif interessant

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Satisfait des propositions et de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

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    Ras tout va bien, je capte un peu moins bien de chez moi mais ça va

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

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    Bonne connexion, quelques coupures internet et débit pas a la hauteur de ce qu'on m'avait dit a part ça bon service

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de www.free.fr
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    Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

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    Avoir dans le long terme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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