Blog Pour les entreprises

Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 31784 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71226 avis depuis le 17/11/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience globale avec Free est très positive, soulignant une installation facile, un bon fonctionnement et une connexion rapide, offrant ainsi satisfaction à de nombreux utilisateurs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Free À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 43402
  • 15156
  • 4799
  • 2789
  • 5080

Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Site web

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience globale avec Free est très positive, soulignant une installation facile, un bon fonctionnement et une connexion rapide, offrant ainsi satisfaction à de nombreux utilisateurs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et efficace. Du haut débit, du vrai, enfin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande a été bien suivie jusqu'à que je l ai reçue. Le service client rien à dire ils sont à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MINA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service client, informations claires et précises, pas de mauvaises surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel élégant et efficace. J'ai particulièrement apprécié l'envoi gratuit d'un répéteur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super offre et gros debit vraiment parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En fibre, une fusée

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très loin du bénit fibre annoncé, très décevant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de Christophe C.
    Signaler

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Christophe. Je suis cependant désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Offre la plus complète et compétitive mais à fortement régressée en passant les offres svod au forfait avec pub. Le SAV est mauvais mais les techniciens free et je précise free terrain sont très pro. J'ai eu un problème qui aurait pu être régler en moins d'une semaine mais le SAV a fait du yoyo avec mon rendez-vous qu'il annulait et me faisait reprendre un nouveau à l'heure exacte de celui annulé. Résultat un mois sans internet pour une opération du technicien free très pro de moins de 10min...

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise première impression. Premier jour chez Free et scandale du vol de données… Merci

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Free est génial je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service et super personnel je recommande vraiment merci encor

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Que quand ça marche et qu'on a pas des pannes tout les mois pendant 2/3 jours et sans gestes commerciaux par l'organisme ,….

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité du réseau est là, mais c'est trop cher. Les installations fibres sont souvent faites à l'arrache par des prestataires bricoleurs du dimanche. On retrouve de la colle partout, les fils sont apparents, ne sont pas fixés correctement et encore moins droits. L'appartement fini dégradé et le chantier n'est ensuite pas débarrassé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

    Réponse de Alexis P.
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Alexis. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur votre raccordement Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Paraît

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est une habitude à prendre mais en général bien par contre la télé doit faire un redémarrage à chaque fois que je l'éteint

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT DANIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation rapide ,service de qualité. Je resterai toujours cliente fidèle chez Free.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de ma commande merci a toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais les options à installer un peu contraignantes devrait être déjà en place.

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une très bonne note et de très bonnes offres continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour franchement je suis très satisfait de ma box et d'être abonné chez Free merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très mécontent que mes coordonnées aient été piratées entraînant des appels et SMS inconnus depuis maintenant 48h. Le réseau 5G est instable m'interdisant de surfer et travailler via internet. La box quant à elle fonctionne bien même si la puissance du signal est insuffisante pour le moment, j'attends l'arrivée d'un répéteur pour palier au problème, je l'espère.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une très bonne performance et un prix très attractif . Seul bémol : erreur sur le prix : l'opératrice m'a parlé de 9€90 pour nos lignes mobiles alors qu'elles sont à 15€90 …..je vais donc demander des explications. Mais si non personne très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE ET BENJAMIN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Fuite de données..... En panne sans possibilité de dépannage..... Service client a revoir en profondeur. Sans commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestations impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'apprécie le matériel... Sur ma box j'ai l'heure ça m'arrange.. Le conseil et contact client

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Cette offre ne me convient de part son prix qui est beaucoup trop cher. J'ai déjà remonté le point à votre service client qui m'a dit qu'il ne pourrait rien me proposer. Donc en gros, je peux partir chez les concurrents qui me proposent de meilleurs offres. De plus, depuis l'installation suite à mon emménagement, je n'ai jamais eu une aussi mauvaise qualité de réseau fibre. La lenteur est extrême pour la moindre chose. J'ai eu un de vos technicien en début de semaine, qui m'a proposé des solutions qui je confirme à ce jour en fonctionnent pas. J'ai dû travailler avec mon partage de connexion toute la journée pour m'assurer de pouvoir effectuer mes rendez-vous professionnels. Travaillant de chez moi, il m'est impossible d'avoir ce genre de lenteur. Le tout cumulé, j'envisage réellement de partir chez la concurrence très prochainement.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.

    Réponse de JENNIFER R.
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jennifer. Je suis cependant désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon offre

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bravo superbe satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    deux appels pour box et portable; à chaque foi des personnes agréable et faisant au mieux pour résoudre les problèmes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation faite dans les temps et très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS ça fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par E N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide - Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    l'internet saute de temps en temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Réseau très très faible, énormément de lenteur internet, image figé régulièrement sur ma télévision ! Malgré un répéteur et branché en ethernet ! Je ne parle pas des désagréments concernant la cyberattaque, il est inadmissible que nos coordonnées bancaires soient visibles de tous sans être flouté !

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Abonnés depuis peu mais très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Free c le meilleur.

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu de confusion pour la mise en service ( SMS pour dire qu'il n'y avait pas besoin de technicien et après essais l'intervention d'un technicien était nécessaire)

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Par rapport à mon précédent fournisseur en ADSL c'est le jour et la nuit. Tout est fluide et rapide. Y compris en Wifi, me permettant de profiter enfin pleinement des contenus en 4k non bridé. Pour la commande tout s'est passé rapidement et sans accroc. L'installation a été un chouia plus délicate, mais tout s'est bien terminé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Avis très favorable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le service client est très difficile à avoir. Le technicien ne reste pas jusqu'au bout. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'enlève une étoile a cause d'une baisse de débit après quelques jours d'utilisation en wifi. Sans avoir rien bouger dans mon bureau je suis passé de 650 mb a 400 mb/s et pour la box play qui a de gros soucis pour afficher un programme en continu. Sinon rien a dire internet fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENARD B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    l'offre que propose Free a un prix compétitive par rapport a d'autre operateur met malgré cela Ya quand même quelque bugs au niveau de la télé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.

    Réponse de Jean-Jacques P.
    Signaler

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Jean-Jacques. Je suis cependant désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEROM R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'instant je n'ai pas de probleme.Par contre l'abonnement n'est pas cher.

    Avis du , suite à une expérience du par Y G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne avis

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    installation sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de free

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement le technicien qui est venu il est au top plusieurs personnes est venu et il était à deux il arriver pas à faire sortir le fil pour faire la fibre mais celui la qui est venu il était seul est il a fait son travail c'est à lui que jatribue la note est vous avez une bonne personne qui bosse bien pour votre boîte

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fluidité, choix des programmes, rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très pro très efficace très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANELYSE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne offre dans l'ensemble avec un bon réseau et le téléphone gratuit sur les fixes et les portables, mais chez un concurrent j'avais une quinzaine de chaînes en plus pour le même prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA E.

    Réponse de sabrina e.
    Signaler

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Sabrina. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur votre offre en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout tout a été très bien expliqué. Je vous remercie d'avance très souriante et aimable au téléphone. Je la remercie d'avance. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'étais déjà cher Free plusieurs années au paravent mais je remarque aujourd'hui la qualité supérieure de la freebox pop. Les images sont époustouflantes. Les dernières box sont très performantes, affichages des images en 4k. Merci Free.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel. Organisation au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres satisfaisant et le technicien Chris a été très professionnel et patient excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par VZARA G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Au bout d'une semaine il n'y a plus internet et impossible d'avoir un conseiller en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de Nathalie M.
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Nathalie. Si l'anomalie est toujours présente, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À la question posée « Suite à votre commande Freebox, quelle note attribuez-vous à Free ? » Je répondrai que c'était parfait. Commande livré Rapidement et sous 7 jours en plus. Le branchement par le technicien aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par K A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    - Souscription très rapide et facile - Mise en service impeccable, tout à fonctionné tout de suite, même si c'était une nouvelle installation, dans une maison neuve, dans un nouveau lotissement - Ce qui a aussi beaucoup joué dans la balance, c'est l'offre couplée avec mon forfait mobile qui passe à 9,90, ce qui fait une offre globale internet/tv/telephonie qui me parait correcte niveau tarif ( même si faire la freebox pop à 34,99 au lieu de 39,99 ce serait vraiment top)

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! 😁 Flavien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Ma conseillère ne m'avait pas bien expliqué mon offre et m'avait promis des thermostats connectés, ce n'est pas le cas, je n'ai aucune nouvelle de sa part.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

    Réponse de Audrey B.
    Signaler

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Audrey. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon débit

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La box bien , mais le téléphone pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    installation correcte et rapide,la reception est bonne,prix correct.r.a.s.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAMIR N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon débit

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons eu un problème avec la Freebox mais tout va bien nous avons eu une personne de votre société pour régler le problème tout c'est bien passé bonne soirée à vous et à votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment tout va bien ! J espere qu il en sera ainsi dans le futur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par RUBEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Même un dimanche, l'assistance Free a été très réactive et m'a apporté une solution par mail en 10 mn. Chez Reef , il n'y a pas ce service !

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installée il y a une semaine. Passage du technicien pour la prise fibre une semaine après ma souscription, rapide, efficace. La box est rapide à l'allumage, aucun problème jusqu'à présent. A voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment bien et de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fgf

    Avis du , suite à une expérience du par TOM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai la Freebox pop avec l'Apple TV 4K autant vous dire que je ne regrette pas mon choix, étant sur l'environnement Apple à la maison tout est parfaitement connecté et très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par I M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    et

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Offre très complète design de Freebox ultra jolie ça fonctionne très bien dommage qu'il n'y ait pas un nouveau décodeur télé mais peut-être pour la suite service client au top rien à redire très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le raccordement à la fibre n'a pas été fait correctement. Nous n'avons donc pas accès à une connexion internet par contre on continue de payer l'abonnement. 2 semaines qu'on essaye de régler le problème, on nous dit qu'on va nous rappeler sur les heures que l'on a indiqué, ce n'est jamais fait... On rappelle et on tourne en rond.

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si l'anomalie est toujours présente, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci free, merci les techniciens free , merci les opérateurs téléphonique...

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sav très réactif et expliquant bien les choses

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent Free et vraiment très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID L.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity