Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 32156 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71226 avis depuis le 17/11/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience globale avec Free est très positive, soulignant une installation facile, un bon fonctionnement et une connexion rapide, offrant ainsi satisfaction à de nombreux utilisateurs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Free À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 43402
  • 15156
  • 4799
  • 2789
  • 5080

Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Site web

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience globale avec Free est très positive, soulignant une installation facile, un bon fonctionnement et une connexion rapide, offrant ainsi satisfaction à de nombreux utilisateurs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix défiant toute concurrence pour les services et qualité de réseau proposés

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite a l'accord qui était convenus pour déplacer mon pto gratuitement après ma souscription lors de ma souscription j'ai contacté le service pour convenir d'un rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il n y a pas photo on est au top chez free

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEANNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Je suis ravie est très satisfaite J ai conseillé free autour de moi Amis famille travaille toute l'équipe De free à l écoute très professionnel Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Y.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service client parfait prise de rdv aussi. Juste retard sur le rdv

    Avis du , suite à une expérience du par SERRINE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le service client est top. Les délais de réceptions de la box sont très satisfaisants. L'installation est facile et intuitive. L'app permets de facilement retrouver l'information que l'on cherche. Gros bémol : le wifi passe moins bien qu'avec mon précédent opérateur. Et même avec un répéteur je n'ai pas le wifi dans toute la maison. Et lorsque j'avais posé la question de la performance du réseau, on m'avait répondu que l'offre Free était la meilleure du marché.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des solutions à mes demandes et très bon accueil. Opératrice très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvais débit Cher

    Avis du , suite à une expérience du par TOM B.

    Réponse de tom b.
    Signaler

    Merci de votre retour Tom 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Box performante et technicien compétant lors de la mise en service. Voilà :)

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour alors un travail efficace et très propre vite bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, plus rapide et moins chère (pour cette année) Je suis très satisfait de Box fibre Pop !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super et bonne image

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La connexion est très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEO Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Freebox esthétique et très facile d utilisation Rapidité et fluidité des recherches des applications Netflix, Youtube etc...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien à l'heure et de plus efficace parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste dommage d'avoir dû partir de chez Free après de nombreuses années pour ne pas avoir voulu me faire un geste commercial pour avoir la free pop à l'époque. Migration qui est gratuite maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme pas de contraintes de livraison Technicien arrivé a l'heure prévue a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour excellente. Une bonne équipe. C'est très rapide sur le déroulement. Vite à répondre. Et des bon conseils. Merci à vous free bonne soirée et bonne semaine à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Free c'est professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par I N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide et facile!

    Avis du , suite à une expérience du par BABA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les services de Freebox au top mais le réseaux mobile c'est toujours le même problème

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin d'assistance. Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par K R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage de souscrire à une offre à 39,99€ et que 1 semaine après il sorte la même offre à 29,99€ et de n'a pas pouvoir passer à l'offre moins chère sans résilier son contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CUSIN M.

    Réponse de CUSIN M.
    Signaler

    Après vérifications Maxence, vous avez un abonnement depuis plus d'un an et vous avez bien profité de l'offre de bienvenue de la première année. Nous sommes disponibles sur Messenger si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Incroyable j'ai rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par N J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon débit fibre, aucun beugue

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais assez cher par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente de mon installation et des services de la Freebox

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la fibre, rien à dire pour l'instant, ça marche très bien. La Freebox TV est horrible, une box ancienne avec un système ancien, les chaînes ne marchent pas correctement, il y a beaucoup d'interférences avec le courant.

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la télévision. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top :)

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne personne qui est venu m'installer tous mon équipement

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une box à la hauteur de mes attentes voir même au-dessus en train sur certains programmes et utilisation d'Internet.

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ça fait des années que je suis chez free et je n'ai pas été déçu une seule fois

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent toujours à vos attentes. Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis de très nombreuses années chez Free,donc ça veut dire quelque chose... Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE ET CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci free

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil et prise en charge a la boutique d'Aubagne !

    Avis du , suite à une expérience du par H I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je donne 4 étoiles car connections internet super et prix très avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très bien bob travaille

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ton

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    après une semaine seulement d'abonnement la télécommande du décodeur ne fonctionne pas, je me suis rendue en boutique pour qu'on me donne une nouvelle télécommande, la personne en boutique m'indique que je dois payer 20€ et que c'est normal que je dois payer. Je trouve ça inadmissible sachant que je n'ai pas abimer cette télécommande et que je suis abonné depuis seulement 1 semaine. Service client à fuir et les conseillers en boutique encore plus.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous avez rencontré avec la télécommande. Il est impératif de contacter notre support pour vous apporter du SAV. Nous sommes également disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    sans avis ,l'ai reçu, c'est tout

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait ! accueil chaleureux, rapidité d'exécution, patience.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par K D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    peu mieux faire trop de problème se reception .

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Délai rapide pour la souscription du forfait freebox pop. Rapide à recevoir mais ensuite toujours pas connecté cela fait 3 semaine que nous ne pouvons pas profiter des services.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

    Réponse de MORGANE P.
    Signaler

    Merci pour votre avis Morgane. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la mise en service

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était très gentil mais il faut lui laisser plus de temps pour des explications concernant la présentation des fonctionnalités de la box et pour connecter les différents appareils comme l'imprimante. Et nous avons galéré de plus pour récupérer nos différent abonnements comme Netflix ou Spotify. Avec le recul, si nous avions su, nous n'aurions pas changé d'opérateur au vu des nombreuses difficultés rencontrées. Vous pourriez peut être proposer un service "installation spéciale personnes âgées"

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Tony @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne connexion pour le moment. Utilisation de la box TV facilitée par un menu simple.

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Free si le meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    réseau correct et les services à l'écoute ce n'est pas comme certain taper 1 taper 2 et 3 et on raccroche sans personne au bout du fil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour très satisfait pour votre présence de a l'écoute de votre équipe de Free

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit, le wifi un peu juste dans la maison

    Avis du , suite à une expérience du par D R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise connexion et faible débit.

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID K.

    Réponse de KHALID K.
    Signaler

    Merci pour votre avis Khalid. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de KHALID K.
    Signaler

    MERCI OUI? VOUS M'AVEZ REPONDU SUR MA QUESTION

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute l'équipe de Free de A à Z a été très efficace, surtout l'installateur suite à notre déménagement, Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro merci.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup trop de saccadement, certaines chaines sont impossibles à regarder Il manque des fonctions essentiels sur la télécommande, tel que le retour sur la chaine précédente, nous revenons chez free et nous sommes déçu pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

    Réponse de Romain A.
    Signaler

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la télévision Romain. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la qualité de réception

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis nouveau client de free pour le moment tous va bien

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation rapide et sans aucun problème. Moins d'une semaine entre l'abonnement en ligne et l'installation par le technicien. Installateur efficace et compétent contrairement à d'autres qui sont déjà vendus pour installer la fibre à des voisins.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation nickel. Votre poseur est au top. Il est resté 3h. C t pas facile. Sympathique..il à bien bossé. Tout en sous terrain. Suis content.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    super box

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe offre et fibre très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    très mauvaise réception du réseau internet avec des coupures sans arrêt alors que mon ordi est a moins de 3 mètres de la box .et un débit largement en dessous de ce que le vendeur m'avais promis .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de Michel C.
    Signaler

    Je suis navré d'apprendre que la connexion internet n'est pas à la hauteur de vos espérances Michel. 😕 Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons eu un technicien très compétent, et un service en ligne très bien, merci free

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Souscription d'une freebox suite à la visite d'un collaborateur à eux à mon domicile qui me promet de payer aucun frais de mise en place de changement de wifi etc... Au final je me retrouve avec une facture de 115€ de free a payer pour l'installation de ma freebox ... cher pour une wifi ... Pas de remboursement possible ... et une attente pas possible au téléphone... Très déçu de free

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

    Réponse de Marine G.
    Signaler

    Je suis navré de lire votre déception Marine. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top, simple et bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et assez complet

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité, gentillesse, professionnalisme dans l'exécution des travaux J'ai enfin la fibre. Merci Free et tout particulièrement l'homme persévérant et opiniâtre qui l'a installée car bien pénible sous cette pluie de rechercher les branchements. .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE XAVIERE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et service très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par REMI D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service apres vente bien,instalateur precis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien sauf que le player tv ne marche plus correctement : à chaque utilisation il faut le débrancher et le rebrancher pour qu'il démarre

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé pour le changement d'opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

    Réponse de Martine R.
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Martine 😊 Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le côté commercial en boutique d'evreux impeccable , tres bon accueil , bon conseil , hôtesse superbe . Le côté installation a domicile pas terrible , j'ai du installer moi même la box télé et le raccordement téléphone . Je pleins les personnes qui ne savent pas faire !! Le problème c'est la soutraitance !!

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mise en place parfaite livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques micro coupures de programmes par soirée de 5 à 10 secondes

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe très pro, le technicien qui est venu installer notre fibre a été très efficace malgré la longueur de câble à tirer.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Dans un premier temps : rien, Dans un deuxième temps : internet mais pas de télévision, Je suis passé au magasin avec le matériel : j'attend le coup de téléphone qui devait être le soir à 19 h depuis une semaine!! En résumé la box télé est juste à changer et tout irait bien mais voilà?!!

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.free.fr
    Signaler

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon suivi Rapidité, efficacité Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment rien à dire de negatif

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA F.

Avis affichés par ordre chronologique