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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 38542 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Spir

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Super fluide beaucoup d'option de chaîne la wiffi et tope ravi

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN R.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL K.

  • 1 / 5
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    Courrier de rétractation envoyé depuis le 13 Juin. Technicien venu le 10 Juin pour me mettre la connexion étant nouvelle cliente, 2 jours après plus rien. Malgré les messages envoyés depuis mon application, aucunes réponses et pourtant c'était en semaine. Donc service client déplorable, connexion 0. J'espère avoir répondu clairement sur l'avis attribué à Free

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre connexion a cessé de fonctionner si rapidement après l'installation et que vous n'avez pas reçu de réponse à vos messages. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • 3 / 5
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    L'installation s'est très bien passée, facile de réserver un créneau, avec un technicien rapide et efficace. Mais maintenant que j'utilise cette Freebox pour le travail au quotidien (100% télétravail) je m'aperçois de problème de réseaux qui ne sont pas normaux pour la fibre (interruption de réunion, temps de chargement d'une simple page internet très long...). Je suis assez déçue car je pouvais m'attendre à ce genre de temps de chargement pour des téléchargements lourds, mais pas pour une page internet.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Mathilde. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée et que notre technicien a été à la hauteur. Nous comprenons cependant votre frustration face aux problèmes de connectivité, surtout en télétravail. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 1 / 5
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    mecontant aucun iterlicuteur au téléphone que des retour répondeur

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

    Réponse de free.fr
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    Merci de votre retour Lionel 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 5 / 5
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    C était un déménagement j' avais déjà une révolution

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Super fournisseur dinternet rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Freebox non fonctionnelle, ne marche pas depuis le début, raccordement du technicien fibre non fonctionnel malgré ce qui a été dit et depuis on me ballade et je n'ai pas d'accès ...je dois maintenant attendre un câble que l'on m'envoie et qui n'arrive pas au cas où ce serait le câble....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Nicolas. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 5 / 5
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    Transfert après déménagement sans problèmes et avec beaucoup de satisfaction de la part du service client, très attentif et excellent suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    je suis cliente FREE depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je trouve que les frais d'accès sont trop chers

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Évaluation en cours

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 4 / 5
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    En revanche sélectionnez mieux vos techniciens! Mal poli et grossiers! J'ai dû le reprendre plusieurs fois car j'ai des enfants

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE B.

  • 4 / 5
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    Facilité de mise en route Palie agréablement aux dysfonctionnement de la TNT On aurait aimé une télécommande plus complète. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant très bien, SAV très réactif , très bon contact. Je n'ai jamais trouvé un tel niveau de qualité de service chez d'autres opérateurs .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapide comme je voulais merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 1 / 5
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    Service commercial à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis Guillaume. Pouvez-vous m'en dire plus ? Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison en avance, mise en place ultra rapide et trés simple

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
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    L'expérience en elle même se passe bien mais je pensais que nous aurions un meilleur débit, j'hésite à contacter les équipes Free pour leur en faire part

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

  • 1 / 5
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    Frais d'installation sans installation ! Lettre de réclamation envoyé aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les frais d'installation, et nous sommes navrés que cela ait pu créer une insatisfaction. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • 2 / 5
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    La box est box est bien faites, simple à prendre en main et l'appli également. En revanche le ping est absolument pas stable donc impossible à jouer aux jeux en ligne. Dommage qu'en plein Paris, free n'est pas foutu d'offrir un ping stable.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour Sabine et vos compliments concernant la prise en main de notre box et de notre application. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de latence. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Je n'ai réellement rien à dire. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout va bien en ordre merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARIN C.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    MALGRÉ QUELQUES PETITS SOUCIS BIEN PRISE EN CHARGE PAR L ÉQUIPE FREE.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Sa fonctionne bien , très satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NGOC THACH D.

  • 5 / 5
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    Un peu lent à la mise en service (une dizaine de jours entre la commande et la venue d'un technicien) mais tous les services fonctionnent parfaitement. L'option OQEE est vraiment top ainsi que les abonnements inclus (Disney, Prime, Netflix). J'espère qu'à ce prix somme toute élevée la connexion et le service resteront de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
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    bons services clients

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Pour le moment je suis très satisfait il y a plus de choix que chez certains de concurrents pour moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    tout va bien satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème dans la première semaine et vous avez le résolut très vite, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 1 / 5
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    Je suis vraiment déçu car cela fait un moment que j'appelle le service client et qu'ils ne répondent pas. Je dois écrire des texto a un soit disant conseiller de proximité qui ne réponds pas a ma demande. Je pense que le mieux serait de résilier le contrat .

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et navré d'apprendre votre insatisfaction. Vous pouvez laisser un message vocal au 3244 afin d'être rappelé. Nous sommes également disponibles sur Messenger pour vous. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free

  • 4 / 5
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    Satisfaite par l accompagnement et le matériel mais les démarches sont compliquées en cas de séparation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Tout fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la dernière personne que j'ai eu a vraiment été très professionnelle elle a pris le temps de m'expliquer ,et maintenant tou va bien, JT

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait du service pour le changement d'opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Installation ultra facile et rapide, très intuitive. Débit ultra rapide Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Les délais sont respectés, le techniciens pro et sympathique. Concernant le réseau, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 2 / 5
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    Wifi pas très performant, répéteur pas de grande portée malgré bon emplacement . Débit normal, mais mieux ailleurs. Loin des attentes prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 1 / 5
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    Catastrophe. Aucun service

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je change de fournisseur de SFR à Free et pour l'instant je ne vois pas de gain, malgré une box et un débit annoncé supérieur à ceux de SFR, je dirais même que c'est moins bon. La TV beaucoup d'écran noir, de recherche quand on change de chaine ou qu-e l'on regarde Canal/Replay. Internet, en télétravail 2 fois par semaine, souvent mes collègues/clients me remontent des écrans qui figent, ou une mauvaise connexion. Phénomène que je n'avais pas avec SFR. Au final, déçu de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 3 / 5
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    Fréquence instable.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De l'accueil en magasin au centre commercial Paris nord à l'installation de la Freebox, ce fût une très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

  • 5 / 5
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    Fonctionne très bien et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Déçu des bouquets tv

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Nickel rien a dire appart que tout marche

    Avis du , suite à une expérience du par ELEA S.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    voici mon avis: c' est une HONTE! je suis dégouté de free ! vous avez installé la fibre optique a mon domicile le 09 juin 2025 et a ce jour jéai un debit MINABLE : 40 mbs !!! le wifi est pire que lorsque j avais l ADSL chez SFR. Mon voisin qui habite au numéro 17 a un debit de 500 mbs ! et moi j ai un debit et un reseau wifi HONTEUX ! je regrette d etre venu chez FREE ! c est LAMENTABLE !!! j ai appelé 2 fois le service client pour signalé cela et a ce jour (le 16 juin ) toujours RIEN..je reste avec mon debit de M...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 2 / 5
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    Déçu par la pop et les frais De résiliation qui m ont été retires

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pas très satisfaite du réseau Free. C'est vendu comme de la 5G, mais chez moi je capte à peine la 3G. Et de manière générale, le réseau n'est pas terrible partout. Je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'installation était simple, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA P.

  • 2 / 5
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    Annulation du rdv technique avec le technique

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je l'apprécie free .

    Avis du , suite à une expérience du par BOULY D.

  • 2 / 5
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    80mbits alors qu'avec starlink j'avais 250mbits 15 de ping c'est bien mais en starlink j'avais 30 . Je vois pas trop où est la fibre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 1 / 5
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    Désastreux. Le matériel arrive dégradé. Les débits sont 2 fois bon qu avec mon opérateur précédent. Le service technique ne peut pas faire grand chose. Maintenant c est la télé qui déraille. J attend la visite d un technicien passe pour voir si on peut améliorer ou diminuer toutes ses désagrément. Passage prévu le mardi 17 juin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire pour l'instant, tout fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.

  • 5 / 5
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    Box efficace. Connecté en 2,5 avec les avec les équipements réseaux qui vont bien, le débit en dl est impressionnant (j'étais en adsl avant) Seul regret avec la box tv, impossible de mettre mon compte canal+ car l'appli installée par défaut est bridée.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 3 / 5
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    Bjr j'ai déménagé et je me retrouve a payer Netflix et Amazon Prime alors que c'est compris dans mon abonnement Freebox TV je suis déçu cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais commandé de Free et j'ai toujours pas de connexion, je pense que vous vous trompez. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réception et l'accueil sans problème nous avions eu une conseillère très gentille super sympa. Le début était difficile car nous n'avions pas tout pour le moment ça va il y a juste qu'en Netflix et on verra dans l'avenir si ça déconne moins qu'il y a 15 ans en arrière. Cordialement madame Brettinger Nicole

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Malheureusement trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    C est rapide c est pas cher l image est plus nette Que demander de mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 2 / 5
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    Énormément de bug de connexion, que ce soit en wifi ou en câble ethernet sur la console de jeu

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore la réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    Totale satisfaction. Installateur professionnel. Rapidité d'installation et courtoisie. Box à la fois minimaliste et moderne. Rapidité et fluidité au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bah je vous dis comme dans messages ça marche uniquement dans la salle à manger, mais mes deux chambres qui seront au fond de l'appartement de 70 m², c'est quand même pas un château ça passe pas donc je veux qu'on me donne pour chaque chambre un boîtier que je peux mettre pour pouvoir avoir la la wi-fi dans les chambres, j'ai jamais eu de réponse. Deuxièmement je voulais savoir comment je peux avoir le chèque de 100 € comme m'a dit au téléphone ça serait bien que vous puissiez m'appeler ou m'envoyer un message.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ H.

  • 1 / 5
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    Ont capte rien c'est horrible

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    15 jours que j'ai souscrit, une freebox reçue HS. Un technicien c'est déplacé il y a une semaine, 3 appel plus tard et toujours aucune nouvelle de ma nouvelle box… le SAV me laisse sans réponses, comportement peu professionnel à mon sens.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.

  • 5 / 5
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    C est vraiment simple

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le passage à la fibre c'est super bien passé, l'installateur est pro et a un bon contact humain.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le signal wifi n' est pas aussi puissant que chez SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.

  • 5 / 5
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    Génial simplement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 2 / 5
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    Ma Free box se déconnecte une ou deux secondes au moins 6 fois par heures pouvez-vous faire quelque chose avec la fibre je pensais qu'il n'y avait plus de problème de connexion merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL O.

  • 2 / 5
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    On m'avait dit : pas besoin d'une intervention à domicile d'un technicien...finalement, on m'appelle la veille de ma résiliation avec SFR ". Le rdv du technicien est fixe dans une semaine" et je me suis retrouvé sans internet pendant 7 jours.. Merci qui?

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 1 / 5
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    Suite à mon déménagement, plus de connexion à mon logement bien que j'avais l'assurance d'avoir l'accès jusque à la fin de mois, et raccordement à mon nouveau logement 6 jours après … aucune connexion mais le tarif a été lui bien inchangé 17 ans chez Free heureusement c'est ma seule mesanventure

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble je suis satisfaite de ma Box POP, cependant j'ai signalé ce jour, que depuis l'installation de la Box, j'avais des arrêts sur image sur mon téléviseur. Il semble qu'il y ait un problème sur ma ligne, un rdv avec un technicien est prévu le 19/06.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pourquoi nous vendre du rêves en nous annonçant des debits jusqu a 8 giga alors que je n atteint meme pas 500 mega et encor avec la wifi 5 gh mon matos en 2.4 lui c est 50 quand le vent soufle du bon côté Heureusement que les vendeurs de voitures ne peuvent pas nous vendre des caissent qui roulent entre 10 et 200km/h en toute légalitée Vive la france

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    des coupures internet que je n'avais pas avec Bouygues avec un wifi qui est moins rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROCH C.

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    L'ouverture c'est fait rapidement et la box est arrivé vite . Juste quelques pertes connexion entre la box et le player en wifi . Dommage qu'il n'y a pas d'autre moyen pour que la connexion soit plus stable .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

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    Équipe technique très reactive

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

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    Super expérience,très bon contact rdv rapide,installation rapide sans dégâts,bonne explication,très bons services.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

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    Ne fonctionne pas super bien déçue aussi bien pour la télévision que pour internet

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *

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    Tout fraîchement installée, pour l'instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

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    Elle est au top cette box

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

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    Free c'est top font tout leur possible pour installer la fibre chez-moi ce n'était pas facile

    Avis du , suite à une expérience du par FELLA K.

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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Bascule opérateur très bien géré, accompagnement 3244 très quali, bouquet intéressant ! Petit bémol : réception réseau mobile difficile par moment (ticket ouvert)

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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    Après 6 jours plus de connexion internet. Il faut l'intervention d'un technicien. Mon avis sera peut-être meilleur dans quelques jours.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *

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    Super box, mais la qualité du WiFi est catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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