Résumé des avis
L'expérience globale avec Free est très positive, soulignant une installation facile, un bon fonctionnement et une connexion rapide, offrant ainsi satisfaction à de nombreux utilisateurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'expérience globale avec Free est très positive, soulignant une installation facile, un bon fonctionnement et une connexion rapide, offrant ainsi satisfaction à de nombreux utilisateurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Pour l'instant, je n'ai rien à dire conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Offre optimal au top, nombreux avantage prix toujours imbattable, service client nettement amélioré
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très aimable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très compétente Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout marche bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au prix et aux attentes Facilité de recherche concernant la box télè
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
génial surtout pour le server freebox qui permet une gestion des fichiers
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super avec free
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi fluide et simple d'utilisation. Un prix très intéressant même pour la plus "cher" des Freebox Ultra. Un forfait mobile très intéressant en 5G et qui capte partout. Merci Free !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe vous remercie chaleureusement pour votre retour Nicolas. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent à vos attentes. Tony @Free
-
Modifier Signaler
Pour le moment tout fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Encore une fois une excellente qualité de service a la boutique Free mais au téléphone j'ai encore l'impression d'être pris pour un imbécile. J'ai un souci avec mon décodeur tv Free et après l'avoir souligné lors d'un appel jamais eu de nouvelle alors que je devais être rappeler…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Compliqué au départ mais bon sa va maintenant a part ma fille qui a du mal à capter sur Granville dans la Manche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plus de téléphone fixe depuis l'installation de votre box. Pas plus de téléphone fixe puisque je n'ai pas encore reçu la fameuse puce pour tel portable. Comment faire quand on n'a plus de services, qu'on est une personne âgée et invalide ? Vous avez la réponse. Nouveau téléphone fixe, sur conseils recherchés sur free, acheté pour rien.. Alors que faire sans possibilité de contact avec free.. Écœurée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre avis. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité la Freebox 🙏 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
Réponse de A ASignalerBonjour, je suis désolée mais le lien ne sert à rien. Comment faire sans téléphone fixe et portable quand on est invalide. J'ai été cliente chez vous durant plus de 7ans. Je suis partie parce que je voulais changer de box et je n'ai pas eu de chance, je suis tombée sur une conseillère odieux, malpolie, ce que j'appelle un bourrin.. Jamais je n'ai eu, au téléphone, une femme aussi nulle. Si elle a des problèmes qu'elle se fasse soigner. Nous, les clients, ne doivent pas être ses souffre douleurs. J'ai 70 ans, je n'ai eu que des conseillers supers sympas. Mais cette folle a dépassé les bornes. Franchement je l'aurais eu en face de moi, je lui mettais 2 claques pour qu'elle revienne sur terre. Je n'ai pas encore reçu la puce pour mon portable et pourtant les 10 euros ont bien été débités. Combien de temps faut-il pour recevoir cette puce ?? Bonne journée. Cordialement. Annie BELLEC
Réponse de www.free.frSignalerAfin que je puisse vous aider, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés. Vous pouvez nous contacter depuis notre page Facebook : 👉 https://Facebook.com/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute et réactivite à ma demande...disponible et agréable...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A part un problème avec la ligne fixe, c'est OK
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Client depuis 9 (neuf) ans, je bénéficie uniquement de la remise de 2€ pour l'abonnement mobile associé à la box. Aucune autre proposition plus intéressante, aucune offre de fidélisation. Je considère que le service (internet téléphone fixe télévision) est un peu cher par rapport à mes besoins, et que la qualité des services a encore besoin de s'améliorer. Après un déménagement difficile, il y a aussi des choses à faire au niveau communication client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Très bon réseau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Internet passe très bien et les films au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Installation impeccable. Mon avis tardif m'a permis d'utiliser freebox et je constate que j'ai souvent des micros coupures. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le jour de la commande tout c est bien passé par contre quelques jours plus tard nous y sommes retourné pour un soucis de portabilite 2 vendeurs présents nous étions seuls dans le magasin et mal reçu pourtant nous voulions juste comprendre comment faire et on a du ce débrouiller seul chez nous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Jean Luc. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait par l'accueil dans notre boutique. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Efficace fibre et très bon technicien lors de la pose , service actif et rapide. Avant j était très déçu de Sosh Orange rien de comparable,Sosh Orange n est pas le meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera une source de motivation pour nos équipes ! Tony @Free
-
Modifier Signaler
Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La mise en service à mal commencé. 5 jours sans télé ni internet. Impossible de mettre en service mon abonnement Canal .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est long de vous avoir au téléphone par contre vos collaborateurs sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Installation rapide et simple de la box ultra. prévoir un disque M2 si vous vouler l'utiliser en tant que petit serveur multimédia
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contente du service free
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'installation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service réactif et de qualité . Toutefois le débit internet indiqué dans l'offre ne correspond pas à celui lors de Speedtest. J'attends in retour de Free pour de débloquer ce point
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment nous sommes satisfait A voire au long terme au niveau prix Cela est très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Elle est plutôt réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonsoir Je suis très satisfait de mon du fonctionnement de ma freebox et surtout de la réactivité de vos équipes. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop tôt pour avoir un avis, 8 jours seulement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
REPOND RAPIDEMENT ET TRES COURTOIS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
✅
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Caméra extérieur ne capte pas le wifi même si avec un répéteur wifi 7 .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel fonctionne correctement. Inventaire des pièces reçu mal expliqué. La jarretière n'est pas dans le carton indiqué. Livraison DPD lamentable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
-
Modifier Signaler
J'ai déjà été abonné pendant plus de 7 ans chez FREE et essayé un autre fournisseur d'accès à internet. Très belle expérience qui m'à permis de jauger la concurrence. Sans aucun doute, je suis revenu le plus tôt possible chez FREE. Tout me plaisait et pourquoi cela ne durerait-il pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1. Mauvaise couverture WIFI Contraint d'utiliser mon forfait téléphone car réception WIFI Constamment haché Problème signalé mais aucun changement ni proposition en vue 2. La ligne fixe n'a pas été rétabli automatiquement il a fallu ma relance 11 jrs après. 3.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Slimane. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
bonjour très satisfait du service free free bonne connexion aussi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarif élevé 2024 mais vôtre offre était la moins chère
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis . Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Tony @Free
-
Modifier Signaler
Commande et livraison simple et rapide mais j'ai toutefois une déception au niveau de la stabilité du réseau. Quelques minutes après le départ des techniciens, bien que mon player Pop soit branché avec un câble Ethernet à la box Ultra, le réseau s'est coupé soudainement et un message d'erreur me demandait de brancher mon câble. Depuis, je suis obligé de me servir du wi-fi, et j'ai dû baisser la qualité de la télé sur l'application Oqee afin de limiter l'affichage de loaders qui intervenaient bien trop souvent lorsque je regardais du contenu. Il arrive encore que le loader s'affiche encore. On nous pourtant vendu le mérite de cette box et sa fibre dernier cri…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Magasins bien situé et professionnels a votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas content du tout du premier rendez-vous les personnes envoyées étaient incompétentes et on n'a pas été branché au réseau. Heureusement free a réagi très rapidement free proxi et cela a été résolu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Offre très bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je conseillerais Freebox à mon entourage continuer ainsi, merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout fonctionne très bien. Petit plus, la box ne consomme pas quand elle est éteinte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déménagement de la fibre et installation au top, très professionnel et gentil. Rdv très rapide, je recommande Free à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
à voir dans le temps pour le moment rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Formidable, j'aurais dû venir chez vous depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité, prix correct, service réactif et aimable … what else ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A nécessité trois appels téléphoniques pour enfin avoir un rendez-vous pour l'installation soit au final un mois sans internet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerJe prends note de vos remarques Patrick et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
-
Modifier Signaler
nous commençons seulement chez free, pour le moment nous sommes satisfait, i faut voir dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l'instant, content de l'offre Freebox Pop et du matériel. Le débit et le wifi sont correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Par contre. Pour se connecter à Disney et à prime vidéo nous sommes en échec. On me dit ne pas connaître mon adresse mail. ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Services serieux et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agréablement surprise par la nouvelle Freebox ultra et par la conseillère free qui m'a accompagné pour m'aider à découvrir les services free. Accompagnement de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop cool
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est parfaitement déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Experience simple, rapide et efficace, de la commande à l'installation. Connexion avec la Freebox pop rapide mais un peu déçu par le débit réel qui est dans la moyenne au regard du débit théorique affiché.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien agréable et efficace. Et un service proxi parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, bonne réactivité du service après vente suite à défaillance de la fibre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service a été excellent. La communication claire. Les travailleurs ponctuels. Ils ont installé la boxe où je voulais, ils ont tout rangé. Vraiment très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapport prix et l'offre au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service en magasin très bonne explication interlocuteur compétent rapidité. Mis a part le technicien pour l'installation qui est incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très pro du technicien, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé, l'offre est intéressante, l'installation aussi s'est bien passée, tout était fluide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Reçu en temps Installation par technicien efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Installation rapide et propre, débits excellents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Elle est très bien mais il manque la possibilité d'avoir plusieurs sous réseaux et de pouvoir les affecter à des ports physiques différents. Sinon top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel reçu comme annoncé et installation en 20 minutes. Tout fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison de la box sans problème , technicien contentieux malgré le peu de temps qu'il avait, mais travail effectué correctement. C'est très bien, j'espère que la séparation se passe aussi bien, si cela devait arriver.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne réception Je conseille cette offre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignaler👍
-
Modifier Signaler
On est loin des 8gb mais pour le reste on est bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
La prise en clientèle n'est top. Promesses du conseiller non respectées au final. Pas de repetiteur comme promis à la souscription. Confusion dans le choix de la box. Lorsque je veux changer des problèmes encore. C'est pas facile on mois d'un mois chez FREE.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire Navré d'apprendre votre insatisfaction, j'en prends bien note. Sachez que le répéteur ne peut pas être commandé à la souscription, seulement une fois l'installation finalisée. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Tony @Free
-
Modifier Signaler
Sur le contrat de la box on m avait dit 29, 99 à vie mais sur le contrat il est marqué 29,99puis 39,99 ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre avis Benedicte. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Souscription simple Avantages sur les abonnements mobile free dont je disposais déjà Rendez vous avec le technicien pour la mise en service de la fibre rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! 😊 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Installation et démarrage parfaits. Facilité d'utilisation. Tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour l'instant dans mes attentes en questions de debit fibre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai du appeler 2 fois pour que tout fonctionne correctement. le technicien de free pas très aimable. Aujourd'hui tout fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire Magali. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Modifier Signaler
Deux jours après l'installation plus Rien car a priori l installateur a cassé au branchement général. Pas de téléphone parce qu il n avait pas branché sur la bonne sortie. Dépannage quatre jours après donc pas de téléphone, ni de télé , ni de internet pendant 4 jours. Pas de clé 4g de dépannage. Et pas de dédommagement . Très très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
Réponse de A ASignalerBonjour, Je n'utilise pas messenger. Par contre je peux échanger via cette plateforme?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Un grand merci à Audrey qui est super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique