Aller sur le site
Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe suis content de mon offre des que j aurai mon boitier TV ! DONC JE NE METS PAS 5 ETOILES ! Mon colis est arrivé incomplet et je n ai donc pas acces a mon offre tv que je ne peux noter. Pour le reste , les personnes que j ai eu en contact , ont fait leur travail !
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré d'apprendre cette absence de livraison du Player TV. 😕 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéConseiller agréable M'a donné entière satisfaction
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPour l instant cela a l air de fonctionner malgre quelques souci de vpn lorsque je travaille à distance Petite remarque on m a parler d un répéteur fourni en même temps je ne l ai pas eu. Côté positif malgré quelques contre temps la l installation c est très bien passé grâce à votre équipe . Reste e a voir la durée dans le temps est la stabilité des tarifs qui est la raison majeur de mon arrivée chez vous. Cordialement Georges
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Georges. Nous sommes disponibles sur nos réseaux sociaux en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien contente
Réponse de Free.fr
Merci 😍
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès decu du sav
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien et rapide..je suis très contente et vous remercie
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBonjour pas mal juste WiFi un peu fibl.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour ! 🙏 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vérifier votre wifi en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrès belle offre, bon rapport qualitée prix, par rapport à deux opérateur orange, et bouygues que j'ai essayez depuis que je suis partis de chez vous, et bien je suis revenu
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 Jordan @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès réactif et explications claires
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Angélique @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéQuelques perturbations et des fois la réception saute
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Nicolas 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Angélique@Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de Free.fr
😊
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe boxe fonctionne, bien.
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Free.fr
Merci 😍
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait de la commande à l'installation par contre j'ai du lag sur le replay, et le plus gros problème est la communication en cas d'incident : rien, pas de nouvelles ni de services pendant 1,5 jours. Il est très difficile de télé travailler dans de telles conditions. De plus, j'ai tout localisé ma solution free sur des services free : téléphone, box internet, tous les contacts sur la messagerie free et sur le téléphone free et là c'est la catastrophe car en cas d'incident plus moyen de contacter le support. Prendre connaissance des incidents free dans mon département avant d'adopter free, m'aurait certainement dissuadé de m'engager avec free. Espérons que l'expérience permettra de redonner les infrastructures car actuellement et c'est une tendance lourde, le télé travail s'impose et donc la connectivite à son entreprise est impérative.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Daniel. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil réception rapide et installation rapide bien expliqué
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Angélique @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéHeureux de la connexion
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Angélique @Free
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéL'installation s'est bien passée, le matériel est de bonne qualité mais malheureusement j'ai au moins une fois par jour des coupures voire microcoupures d'internet. Ce n'était bien sûr pas le cas avant.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Angélique @Free
-
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès très bien@
Réponse de Free.fr
Merci 😊
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
