Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 306 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé suite à problème avec bruit à chaque changement de chaîne et perte des images, pas de retour.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude free au top

    Réponse de Free.fr

    Merci beaucoup de votre retour 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à dire. Merci

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre un peu chère le player pop est bien plus lent qu'au debut souvent de petites coupure de fibre la nuit.

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit pour la wi-fi à l'étage

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide livraison parfaite

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 pannes en 1 semaine dont 1 toujours en cours. Je regrette d avoir fait confiance à Free.

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super installation par le poseur fibre

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon équipe

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant tout est parfait, pourvu que ça dure

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours aussi satisfaite. Je recommande.

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, amabilité et prix vraiment attractif, et très très bon réseau

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Jérôme😍 Caroline @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne depuis plus de 24h, pas de délai de retour à la normale communiqué.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

    Réponse de Free.fr

    😍 🙏

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire la connexion et top pourtant je suis dans la campagne

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau design, interface fluide et intuitive. Hélas pour les gens déjà abonnés à canal ou netflix (ou ceux utilisant "des codes") la connexion est compliquée, free forcera à prendre/payer votre propre compte.

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